هذه اتفاقية ("الاتفاقية") بينك أو الكيان الذي تمثله (يشار إليه فيما يلي باسم "أنت" أو "خاصتك") والكيان التعاقدي المعني المدرج هنا (يشار إليه فيما يلي باسم"Zoho" أو "نحن" أو "خاصتنا") والتي تحكم استخدامك لبرنامج MANAGEENGINE KEY MANAGER PLUS ("البرنامج المرخص").
تمنحك Zoho ترخيصًا غير حصري وغير قابل للتحويل للتجربة والتقييم للبرنامج المرخص، في شكل رمز كائن ثنائي، لمدة ثلاثين (30) يومًا من تاريخ التنزيل أو التثبيت. يبدأ هذا الترخيص عند تنزيل البرنامج المرخص أو تثبيته وينتهي بعد ذلك بثلاثين (30) يومًا ("فترة التقييم").
إذا كنت لا ترغب في استخدام البرنامج المرخص، سواء الإصدار المجاني أو Standard ، بعد فترة التقييم، فإنك توافق على إزالة البرنامج من حاسوبك بأثر فوري. يُحظر عليك استخدام البرنامج المرخص لأي استخدام آخر أو عرضه لإعادة بيعه بموجب شروط هذا القسم 1. تحتفظ Zoho بجميع الحقوق غير الممنوحة لك على وجه التحديد في هذه الوثيقة.
الإصدار المجاني: عند الاقتضاء، إذا اخترت استخدام الإصدار المجاني بعد فترة التقييم، يتيح لك البرنامج المرخص إدارة خمسة مفاتيح كحد أقصى. تمنحك Zoho ترخيصًا عالميًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام البرنامج المرخص مجانًا وبشكل دائم.
ترخيص اشتراك الإصدار ال Standard : كجزء من اختيارك لترخيص نموذج الاشتراك، تمنحك Zoho ترخيصًا عالميًا غير حصري وغير قابل للتحويل مقابل رسوم لاستخدام البرنامج المرخص بما في ذلك وثائق المستخدم التي قمت بتنزيلها من أو تلقيتها على الوسائط التي توفرها Zoho، بما في ذلك جميع التحديثات، حيثما ينطبق ذلك، شريطة أن يكون هذا الوصول إلى برنامج الترخيص واستخدامه وفقًا لترخيص التثبيت الفردي الممنوح من Zoho. ”الاستخدام“ يعني تخزين برنامج الترخيص أو تحديد موقعه أو تثبيته أو تنفيذه أو عرضه. ”ترخيص التثبيت الفردي“ يعني أنه يمكن تثبيت نسخة واحدة من البرنامج المرخص في خادم أو جهاز واحد فقط.
بموجب ترخيص الاشتراك، يُرخَّص البرنامج المُرخَّص فقط للمدة المُحدَّدة. إذا لم تُجدِّد الاشتراك بعد انقضاء هذه المدة، فإنك تُوافق على التوقف عن استخدام البرنامج وإزالته من أنظمتك.
لمواصلة استخدام البرنامج المرخص بعد مدة الاشتراك، يجب عليك تجديد ترخيصك قبل 10 أيام على الأقل من انتهاء المدة. كجزء من ترخيص الاشتراك، سيتم توفير جميع التحديثات والترقيات ودعم البريد الإلكتروني للإبلاغ عن المشكلات والوصول عبر الإنترنت إلى وثائق المنتج إلى البرنامج المرخص دون أي تكلفة إضافية خلال الفترة المقصودة.
قد يحتوي البرنامج المرخص على برنامج تم إنشاؤه بواسطة بائعين تابعين لجهات خارجية، ودون تقييد التطبيق العام للأحكام الأخرى لهذه الاتفاقية، فإنك توافق على أن (أ) ملكية أي برنامج تابع لجهة خارجية مدمج في البرنامج المرخص ستظل مع الجهة الخارجية التي قدمته؛ و(ب) لن تقوم بتوزيع أي برنامج تابع لجهة خارجية متاح مع البرنامج المرخص، ما لم تنص شروط ترخيص برنامج الجهة الخارجية هذا على خلاف ذلك.
توفر Zoho تحديثات وتصحيحات أمان للبرامج المرخصة. وتقع على عاتقك مسؤولية تثبيت هذه التحديثات وتصحيحات الأمان على الفور لتحقيق الأداء الأمثل للبرنامج المرخص وتجنب أي استغلالات أمنية من خلال البرنامج المرخص. علاوة على ذلك، تقع على عاتقك مسؤولية (أ) التحقق بشكل دوري من إرشادات أفضل ممارسات الأمان والالتزام بها وتكوين برنامج الترخيص على النحو المقترح في صفحة توصيات الأمان للبرنامج المرخص؛ و(ب) تقديم معلومات الاتصال الصحيحة لتلقي التنبيهات والتوصيات المتعلقة بالأمان من Zoho.
في الحالات التي تعلن فيها Zoho عن انتهاء الدعم لإصدار معين من البرنامج المرخص، لن تقدم Zoho أي تحديثات أو تصحيحات أمان بعد تاريخ انتهاء الدعم. "انتهاء الدعم" يعني أن Zoho لن تدعم الإصدار ذي الصلة من البرنامج المرخص بعد التاريخ المحدد.
آلية التخفيف من حدة الطوارئ: من أجل التخفيف من حدة الثغرات الأمنية الحرجة في البرنامج المرخص، قد يقوم البرنامج المرخص بشكل دوري بالتحقق من عمليات التخفيف من حدة الطوارئ المتاحة وتنزيلها وتطبيقها تلقائيًا نيابةً عنك. أنت تفهم أن Zoho لن تقدم أي إشعار إضافي أو تحصل على إذنك المسبق قبل تطبيق عمليات التخفيف من حدة الطوارئ هذه تلقائيًا. "عمليات التخفيف من حدة الطوارئ" هي إصلاحات مؤقتة مؤقتة تعمل على تعديل إعدادات التكوين أو تعطيل الميزات أو الوظائف المتأثرة للتخفيف من حدة الثغرات الأمنية حتى يتم تثبيت تصحيحات الأمان المقابلة.
بالإضافة إلى جميع الشروط والأحكام الأخرى لهذه الاتفاقية، لا يجوز لك: (1) تثبيت نسخة واحدة من البرنامج المرخص على أكثر من خادم واحد؛ (2) إزالة أي حقوق نشر أو علامة تجارية أو إشعارات ملكية أخرى من البرنامج المرخص أو نسخه؛ (3) عمل أي نسخ باستثناء نسخة احتياطية واحدة أو نسخة أرشيفية ، لأغراض الطوارئ المؤقتة ؛ (4) تأجير البرنامج المرخص أو أي جزء منه أو تأجيره أو ترخيصه من الباطن أو توزيعه على أساس مستقل أو كجزء من تطبيقك؛ (5) تعديل أو تحسين البرنامج المرخص؛ (6) إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو تفكيك البرنامج المرخص ؛ (7) السماح لأي أطراف ثالثة بالوصول إلى البرنامج المرخص أو استخدامه أو دعمه باستثناء الموظفين أو المقاولين أو الاستشاريين أو الأطراف الثالثة الأخرى التي تتعاقد معها للقيام بأي مما سبق نيابة عن أو لصالحك.
كجزء من ترخيص الاشتراك، تقدم Zoho الدعم الذي يشمل الدعم عبر البريد الإلكتروني للإبلاغ عن المشكلات وتحديثات المنتج والترقيات والوصول عبر الإنترنت إلى وثائق المنتج دون أي تكلفة إضافية لفترة الاشتراك. لا يتم تضمين الدعم الفني، بما في ذلك الوصول عبر الإنترنت إلى وثائق المنتج وتحديثات المنتج والترقيات وحزم الخدمة والدعم عبر البريد الإلكتروني والهاتف، كجزء من الترخيص الدائم. يمكنك شراء خدمات الدعم الفني للترخيص الدائم عن طريق دفع رسوم الصيانة والدعم الحالية في ذلك الوقت.
تجمع Zoho تفاصيل تتعلق باستخدامك للبرنامج المرخص، مثل تفاصيل الترخيص، وتكوين النظام المُثبّت عليه البرنامج المرخص، وإحصائيات الاستخدام المتعلقة بالمخزون، ووظائف المسؤول والمستخدم، وتكرار استخدام ميزات البرنامج المرخص المختلفة، بما في ذلك الصفحات والتقارير التي تم الوصول إليها. توافق Zoho على تزويدك بالبيانات المجمعة المتعلقة باستخدامك للبرنامج المرخص بناءً على طلبك. أنت تفهم وتُقر بأن جمع تفاصيل الاستخدام مُفعّل افتراضيًا، وأنه يجب تعطيله إذا كنت لا ترغب في السماح لـ Zoho بجمع تفاصيل الاستخدام.
تمتلك Zoho جميع الحقوق والملكية والمصالح في البرامج المرخصة وإليها. تحتفظ Zoho صراحةً بجميع الحقوق غير الممنوحة لك في هذه الوثيقة، بصرف النظر عن الحق في وقف أو عدم إصدار أي برنامج مرخص أو تغيير الأسعار أو الميزات أو المواصفات أو القدرات أو الإمكانيات أو الوظائف أو شروط الترخيص أو تواريخ الإصدار أو التوافر العام أو خصائص البرنامج المرخص. يتم ترخيص البرامج المرخصة فقط وليس بيعها لك من قبل Zoho
يحق لشركة Zoho تدقيق استخدامك للبرنامج المرخص من خلال تقديم إشعار كتابي مسبق قبل سبعة (7) أيام على الأقل عن نيتها إجراء مثل هذا التدقيق في منشآتك خلال ساعات العمل العادية.
يحتوي البرنامج المرخص على معلومات خاصة بشركة Zoho محمية بموجب قوانين الولايات المتحدة، وأنت توافق بموجب هذا على بذل كل الجهود المعقولة للحفاظ على سرية البرنامج المرخص. كما توافق على إبلاغ موظفيك الذين يتعاملون مع البرنامج المرخص أو يستخدمونه بشروط وأحكام هذه الاتفاقية، وبذل جهود معقولة لضمان امتثالهم لهذه الشروط والأحكام، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، عدم السماح لهم عن علم باستخدام أي جزء من البرنامج المرخص لغرض غير مسموح به بموجب هذه الاتفاقية.
لا تضمن Zoho أن البرنامج المرخص سيكون خاليا من الأخطاء. باستثناء ما هو منصوص عليه في هذه الوثيقة، يتم توفير البرنامج المرخص "كما هو" دون ضمان من أي نوع، بما في ذلك ضمانات القابلية للتسويق والملاءمة لغرض معين وبدون ضمان فيما يتعلق بالأداء أو النتائج التي قد تحصل عليها باستخدام البرنامج المرخص. أنت وحدك المسؤول عن تحديد مدى ملاءمة استخدام البرنامج المرخص وتتحمل جميع المخاطر المرتبطة باستخدامه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر مخاطر أخطاء البرنامج أو تلف أو فقدان البيانات أو البرامج أو المعدات وعدم توفر العمليات أو انقطاعها.
نظرًا لأن بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد الضمانات الضمنية، فقد لا تنطبق عليك الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه.
لن تكون Zoho مسؤولة بأي حال من الأحوال تجاهك أو تجاه أي طرف ثالث عن أي أضرار خاصة أو عرضية أو غير مباشرة أو تأديبية أو عقابية أو نموذجية أو تبعية أو أضرار ناجمة عن خسارة الأعمال أو خسارة الأرباح أو توقف الأعمال أو فقدان المعلومات التجارية الناشئة عن استخدام البرنامج أو عدم القدرة على استخدامه أو عن أي مطالبة من أي طرف آخر حتى لو تم إخطار Zoho بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار. لا يجوز أن تتجاوز مسؤولية Zoho الكاملة فيما يتعلق بالتزاماتها وفقًا لهذه الاتفاقية أو غير ذلك فيما يتعلق بالبرنامج المرخص الرسوم التي دفعتها مقابل البرنامج المرخص خلال الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى هذه المسؤولية.
نظرًا لأن بعض الولايات القضائية لا تسمح باستبعاد أو تقييد المسؤولية عن الأضرار العرضية أو التبعية، فقد لا تنطبق عليك الاستثناءات أو القيود المذكورة أعلاه.
توافق Zoho على تعويضك والدفاع عنك من وضد أي وجميع المطالبات أو الإجراءات أو الإجراءات الناشئة عن أي ادعاء بأن البرنامج المرخص ينتهك أو ينتهك أي براءة اختراع أو حقوق نشر أو حقوق نشر أو أسرار تجارية سارية المفعول في الولايات المتحدة لأي جهة خارجية؛ طالما أنك تقدم. (ط) إرسال إشعار كتابي فوري إلى Zoho بهذا الادعاء؛ (2) التعاون مع Zoho في الدفاع عنها و/أو تسويتها على نفقة Zoho؛ و(3) السماح ل Zoho بالتحكم في الدفاع وجميع مفاوضات التسوية ذات الصلة. ما ورد أعلاه هو التزام Zoho وحده تجاهك وسيكون التعويض الوحيد والحصري لك بموجب هذه الاتفاقية لانتهاك الملكية الفكرية.
لا تتحمل Zoho أي التزام بالتعويض عن دعاوى الانتهاك إلى الحد الناتج أو المزعوم أنه ناتج عن (1) أي دمج أو تشغيل أو استخدام للبرنامج المرخص مع أي برامج أو معدات لم توفرها Zoho؛ (2) أي تعديل للبرنامج المرخص من قبل طرف آخر غير Zoho؛ و(3) فشلك، في غضون إطار زمني معقول، في تنفيذ أي استبدال أو تعديل للبرامج المرخصة التي توفرها Zoho.
تسري هذه الاتفاقية حتى يتم إنهاؤها من قبل أي من الطرفين. يجوز لك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت بإتلاف جميع نسخ البرامج المرخصة التي بحوزتك أو إعادتها إلى Zoho. يجوز لشركة Zoho إنهاء هذه الاتفاقية لأي سبب من الأسباب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر خرقك لأي من شروط هذه الاتفاقية. عند الإنهاء، يجب عليك إتلاف جميع نسخ البرنامج المرخص أو إعادتها إلى Zoho وإقرار كتابي بأن جميع النسخ المعروفة قد تم إتلافها. تظل جميع الأحكام المتعلقة بالسرية، وحقوق الملكية، وعدم الإفصاح، وتقييد المسؤولية سارية بعد إنهاء هذه الاتفاقية.
يعتمد القانون والولاية القضائية المُطبَّقان في حال نشوء أي نزاع أو دعوى قضائية ناشئة عن هذه الاتفاقية أو متعلقة بها على عنوان إرسال الفواتير الخاص بك إذا كنت عميلاً مدفوع الأجر، وعلى ولايتك أو بلد إقامتك في جميع الحالات الأخرى. وبناءً على ذلك، يوافق كل طرف على القانون المُطبَّق (بغض النظر عن قواعد الاختيار أو تضارب القوانين) وعلى الاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المذكورة هنا في حال نشوء أي نزاع أو دعوى قضائية ناشئة عن هذه الاتفاقية أو متعلقة بها.