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Overview do produto

Protegendo dados financeiros de novas ameaças cibernéticas

À medida que o setor bancário, financeiro e de seguros (BFSI) vai se deslocando em direção às transações on-line, surge um desafio sério a ser enfrentado: proteger dados financeiros sensíveis e informações pessoais dos clientes. A transição para as plataformas digitais aumenta consideravelmente o risco de ciberataques, causando prejuízos financeiros significativos e enfraquecendo a confiança do cliente. Além disso, a elevada demanda dos colaboradores, clientes e partes interessadas por acesso remoto amplia a superfície dos ataques, criando a desafiadora tarefa de protegê-los de acessos não autorizados e ameaças cibernéticas elaboradas.

A constante dependência da indústria em relação a processos manuais para gerenciar acessos também gera custos expressivos e riscos consideráveis. Esses desafios são compostos pelos rigorosos requisitos regulatórios de proteção de dados que o setor de BFSI deve enfrentar. Encontrar um equilíbrio entre garantir a conformidade, fornecer serviços on-line com facilidade e manter a confiança do cliente neste cenário de rápida transformação é uma tarefa complexa, porém vital para essas instituições.

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Recursos

AVALIAÇÃO DE RISCOS DE IDENTIDADE

Eleve ao máximo a segurança e eficiência do setor de BFSI

No setor de BFSI, os sistemas tradicionais de autenticação baseados em senha apresentam riscos significativos à segurança dos usuários e dos colaboradores. Esses sistemas não só ameaçam a segurança dos dados, mas também atrapalham a produtividade. Além disso, cada vez que os colaboradores mudam de função ou local, o processo para atualizar os direitos de acesso se torna exaustivo e propenso a erros. Ao adotar o AD360, os bancos podem ampliar suas medidas de segurança e otimizar a eficiência operacional, aumentando a confiança e a credibilidade entre os clientes e respectivos órgãos reguladores.

  • Automatize o processo de atualização dos direitos de acesso quando colaboradores de bancos e organizações financeiras mudarem de funções ou de local. Essa automação garante que as permissões certas estejam sempre disponíveis, eliminando erros manuais e vulnerabilidades de segurança.
  • Aumente a segurança no setor de BFSI adotando MFA adaptável para o acesso a serviços financeiros e plataformas digitais. Essa abordagem utiliza protocolos de autenticação dinâmicos e proporciona experiências de acesso personalizadas dentro do ambiente financeiro.
  • Permita que tanto colaboradores quanto clientes gerenciem suas senhas de forma independente. Essa abordagem de autoatendimento diminui a dependência em relação à equipe do TI, permitindo que eles se concentrem em tarefas mais estratégicas. Isso não apenas aumenta a produtividade, como também garante que tarefas relacionadas a senhas sejam executadas de maneira segura e imediata.
  • Forneça acesso SSO a diversas aplicações bancárias, poupando os usuários de gerenciarem várias credenciais de login. Assim, o acesso se torna mais simples e a segurança aumenta ao reduzir senhas fracas ou comprometidas. O resultado é maior produtividade e, ao mesmo tempo, proteção de dados financeiros sensíveis.
Eleve ao máximo a segurança e eficiência do setor de BFSI
INTELIGÊNCIA E ANÁLISE

Monitoramento e auditoria de atividades de acesso

O setor bancário precisa lidar com uma infinidade de dados financeiros sensíveis, que incluem informações de contas de clientes, históricos de transações e carteiras de investimento. Isso coloca o setor em uma posição de alto risco, já que uma única violação de segurança pode resultar em graves prejuízos financeiros e danos à reputação.

Por isso, manter-se atento a quem acessa dados financeiros confidenciais, quando acessa e a partir de onde não é apenas prioridade, mas uma necessidade absoluta. No entanto, a realidade é que os administradores de TI costumam lidar com o enorme desfio de monitorar em tempo real essas atividades críticas de acesso. O AD360 protege informações sensíveis contra acesso não autorizado e violações.

  • Imponha controles de acesso detalhados e específicos para gerenciar as permissões dos usuários, assegurando que somente pessoas autorizadas possam acessar determinados recursos bancários. Isso reduz o risco de entradas indevidas e mantém a confiança dos clientes e órgãos reguladores. Controles de acesso como esses são indispensáveis para proteger dados financeiros sensíveis e garantir conformidade com as normas da indústria.
  • Forneça alertas imediatos sempre que uma alteração for feita em algum dado financeiro sensível dentro do setor de BFSI, seja uma mudança em dados da conta, seja uma modificação no registro de uma transação. Os alertas detalham quem fez a alteração, a hora e o local em que ocorreu. Esse sistema de notificação em tempo real é crucial para detectar e reagir a possíveis violações de segurança com rapidez, minimizando o risco de prejuízos financeiros e danos à reputação.
  • Permita que os administradores de TI mantenham um olhar atento a quem está acessando dados financeiros confidenciais. O sistema rastreia logins de usuários, padrões de acesso e qualquer atividade incomum ou suspeita em tempo real. Essa capacidade de monitoramento contínuo é essencial para a detecção precoce de possíveis ameaças à segurança e permite reagir proativamente para eliminar riscos de modo eficiente.
  • Implemente acesso condicional para permitir somente usuários verificados e autorizados, como colaboradores de bancos e clientes, para modificar senhas e atualizar dados pessoais. Esse controle rigoroso do acesso aos dados protege a privacidade dos clientes e garante conformidade com as normas de proteção de dados.
Monitoramento e auditoria de atividades de acesso
GERENCIAMENTO DE INCIDENTES DE SEGURANÇA

Melhore o gerenciamento de segurança no endpoint

No setor de BFSI, a segurança de endpoints como desktops, laptops e VPNs é enorme devido a sua necessidade de acessar dados financeiros sensíveis e algoritmos proprietários. Diante de um cenário de ameaças cada vez mais diversificado, em que os invasores criam métodos inovadores e eficientes para explorar as vulnerabilidades, a necessidade de sistemas de IAM robustos e adaptáveis é mais urgente que nunca.

A migração para modelos de trabalho remoto e uso de mobile banking descentralizou ainda mais os pontos de acesso, ampliando significativamente a superfície das ameaças e dificultando a segurança no endpoint. Os colaboradores passaram a acessar dados sensíveis em diversas localidades e equipamentos, tornando o gerenciamento e controle de acesso interno mais complexos. O AD360 lida com esses desafios por meio de sua MFA adaptável, aumentando a segurança de login em diversas plataformas.

  • Aprimore os sistemas de TI de BFSI com MFA adaptável, reforçando logins essenciais como Windows, macOS, Linux, VPN e OWA. Isso garante um mecanismo de defesa robusto contra acesso não autorizado, essencial para proteger dados financeiros sensíveis.
  • Personalize os métodos de autenticação com base em comportamento do usuário, localização e equipamento. Essa abordagem adéqua os protocolos aos perfis individuais dos usuários, balanceando medidas de segurança rigorosas com conveniência de utilização. Esse fator é particularmente relevante em ambientes financeiros de alto risco, onde a experiência do usuário e a rapidez de acesso são de extrema importância.
  • Fortaleça as políticas de segurança de senhas em sistemas de BFSI integrando-os à ferramenta "Have I Been Pwned?". Ela impede que os usuários definam senhas que foram comprometidas anteriormente: recurso indispensável para proteger contas financeiras e dados de clientes.
Melhore o gerenciamento de segurança no endpoint
DETECÇÃO E ANÁLISE

Cumpra a conformidade com a norma PCI DSS

Obter conformidade com a norma PCI DSS no setor de BFSI é uma tarefa complexa, que tem como objetivo proteger a integridade, a confidencialidade e a disponibilidade dos dados financeiros. A PCI DSS estabelece padrões rígidos para o manuseio de informações de cartões de crédito dos consumidores, exigindo práticas de segurança rigorosas.

Um importante desafio para os administradores é gerar relatórios de conformidade em tempo real relacionados a elementos centrais da PCI DSS, como tentativas de logon e acesso de arquivos. O AD360 é uma solução fácil, que fornece relatórios para auditorias não só da PCI DSS, mas também de outras normas financeiras essenciais como FISMA, GLBA e SOX. A ferramenta simplifica a conformidade, garantindo que as instituições financeiras atendam aos altos padrões de segurança exigidos pelo setor altamente dinâmico.

  • Obtenha mais de 150 relatórios pré-configurados para o setor de BFSI, incluindo auditorias detalhadas de login, verificações de permissão em pastas e insights sobre assinatura de grupos, aumentando a visibilidade e o controle dos dados.
  • Implemente a automação dos workflows com uma hierarquia estruturada de aprovações, cruciais para minimizar erros em processos bancários. Esse sistema atende a requisitos regulatórios específicos de bancos, assegurando proteção dos dados e adesão a normas financeiras como PCI DSS, SOX e LGPD.
  • Aperfeiçoe o gerenciamento de conformidade no setor de BFSI com modelos personalizáveis de geração de relatórios. Desenvolva sistemas robustos de geração de relatórios para monitorar transações financeiras e atividades operacionais em tempo real. Assim, é possível detectar e solucionar no momento certo riscos à conformidade, adequando-se às principais normas do setor bancário.
Cumpra a conformidade com a norma PCI DSS

Solução

Uma solução de IAM unificada para gerenciar e proteger sua instituição

Saiba mais
 solution

Aprimore a segurança e a conformidade

Fortaleça as medidas de segurança e garanta a conformidade com as normas dentro do extremamente regulamentado setor de BFSI. Isso inclui proteger dados financeiros sensíveis e dados pessoais contra ameaças cibernéticas e assegurar o cumprimento de normas específicas do setor.

 

Análise avançada de identidade para detecção de fraudes

Aproveite os algoritmos de machine learning para monitorar e analisar o comportamento do usuário, ajudando a detectar e prevenir atividades fraudulentas dentro de instituições financeiras.

 

Facilite o gerenciamento de identidade dos colaboradores

Simplifique o gerenciamento de identidade dos colaboradores, garantindo que somente pessoas autorizadas tenham acesso a dados de clientes e sistemas de maior importância. Isso é fundamental para impedir violações de dados e atividades fraudulentas.

 

Automatize o gerenciamento de identidade e acesso

Automatize processos complexos como provisionamento de usuários, desprovisionamento e gerenciamento de direitos de acesso, reduzindo as despesas administrativas e o erro humano em ambientes sensíveis de BFSI.

 

Continuidade operacional aprimorada

Obtenha opções de backup granular e restauração rápida, permitindo interrupções mínimas nos serviços financeiros em caso de perda de dados ou outros incidentes.

 

Integração facilitada a sistemas de BFSI

Integre-se facilmente aos sistemas atuais de BFSI, criando um ambiente coeso que aumenta a eficiência operacional e a experiência do usuário.

 

Simplificação do acesso remoto seguro

Possibilite um acesso remoto flexível e seguro para os colaboradores e adapte-se à tendência cada vez mais presente no setor de BFSI de "trabalhar de qualquer lugar" ao mesmo tempo que mantém protocolos de segurança rigorosos.

 

SSO para acessos simplificados

Simplifique o acesso a diversas aplicações de BFSI com SSO, aperfeiçoando a experiência do usuário ao reduzir a necessidade de múltiplas credenciais.

 

Redefinição de senha de autoatendimento para uma maior eficiência operacional

Proporcione aos usuários recursos de gerenciamento de autoatendimento de senhas, desafogando a equipe de TI e aumentando a eficiência operacional.

 

Disponibilidade de ciberseguros

Esteja preparado para os requisitos dos ciberseguros, uma necessidade cada vez maior no setor de BFSI, para eliminar os riscos de ameaças cibernéticas.

 

Estudos de caso

AD360 desafoga equipes de TI do Indian Overseas Bank

O Indian Overseas Bank, fundado em 1937, é um importante banco do setor público da Índia, que conta com mais de 3.200 filiais nacionais além de representações em outros países.

"Ainda bem que essa solução veio para ajudar nosso departamento a receber menos chamadas de desbloqueio/redefinição de senha, e os usuários se sentem muito à vontade fazendo essa atividade."

- Shaik Zaman, Gerente Adjunto de Sistemas, Indian Overseas Bank

Desafios empresariais

A equipe sysadmin do banco estava sobrecarregada com o volume de chamadas para redefinir senhas, o que acabou afetando sua capacidade de tratar de problemas mais sérios para o TI.

Como o AD360 ofereceu a ajuda necessária

O Indian Overseas Bank adotou o módulo de gerenciamento de autoatendimento de senhas do AD360, permitindo aos usuários redefinir suas senhas e desbloquear suas contas sozinhos, gerando uma redução significativa nas chamadas para o help desk.

A implementação provocou uma queda perceptível nas solicitações de redefinição de senha para o help desk, aumentando a satisfação do usuário final e a eficiência administrativa.

Ler artigo na íntegra

AD360 agiliza a integração e o desligamento de usuários para o Ensurem

O mercado de seguros Ensurem tem o objetivo de simplificar o processo de compra de seguros para os consumidores fazendo uso da tecnologia.

"A automação de tarefas importantes do AD, como integração e desligamento de usuários, reduziu significativamente a carga de trabalho da nossa equipe de TI."

- David Rich, CEO do Ensurem

Desafios empresariais

O departamento de IT percebeu que estava gastando tempo demais em tarefas repetitivas de TI, que poderiam facilmente ser automatizadas. A equipe também descobriu ser bastante complicado gerenciar sua lista de distribuição do Exchange Server.

Como o AD360 ofereceu a ajuda necessária

A equipe adotou o componente de gerenciamento de AD do AD360, o que ajudou a automatizar a integração e o desligamento de usuários e simplificou o gerenciamento de permissões e acessos de usuário.

A implementação do AD360 geração redução significativa do trabalho manual do TI, permitindo um processo de gerenciamento mais eficiente e uma melhor distribuição de recursos.

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AD360 eleva eficiência operacional do Central Bank

O Central Bank, fundado em 1902 e com mais de US$ 20 bilhões em ativos, opera em 13 mercados diferentes em 8 estados dos EUA, sendo reconhecido pela Forbes como um dos melhores bancos dos Estados Unidos.

"[O AD360] revolucionou nossa forma de provisionar e desprovisionar usuários, tornando nossos processos diários de TI mais eficientes e eliminando os erros."

- Jerry Kolb, Administrador de TI, Central Bank

Desafios empresariais

O Central Bank estava lutando com processos manuais e baseados em código para gerenciar contas de usuários, o que gerava ineficiência e maior potencial de cometer erros.

Como o AD360 ofereceu a ajuda necessária

O banco adotou o módulo de gerenciamento de AD do AD360 com seus workflows automatizados e intuitivos para o gerenciamento do ciclo de vida do usuário, integrando-o de forma simples aos sistemas de RH presentes na empresa.

Implementar o AD360 facilitou significativamente as operações de contas de usuários, reduzindo o trabalho manual e melhorando a produtividade do TI como um todo.

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Libro Financial Group aprimora seu gerenciamento de usuários com o AD360

O Libro Financial Group, instituição financeira localizada em London, província de Ontário, Canadá, está em operação desde o início da década de 1950. Conhecido por seu abrangente portfólio de produtos financeiros, o Libro tem como foco o bem-estar de sua comunidade e possui um valor patrimonial de mais de US$ 1 bilhão.

"Os recursos de geração de relatórios do AD360 e sua integração com várias partes do AD e de outros sistemas são muito úteis. Outra vantagem é a possibilidade de outros membros da equipe gerenciarem o console."

- Andrew Tennant, Libro Financial Group

Desafios empresariais

O Libro precisava manter altos níveis de segurança e gerenciar as permissões dos usuários de forma eficiente, principalmente em recursos de sistema como acesso à impressora e a entradas USB.

Como o AD360 ofereceu a ajuda necessária

Após analisar diferentes opções, o Libro optou pelo AD360 por sua habilidade de criar políticas flexíveis e sua extensa capacidade de geração de relatórios, que atendiam aos seus desafios de gerenciamento de usuários e equipamentos.

O AD360 simplificou e automatizou os processos de gerenciamento de usuários do Libro, auxiliando consideravelmente no gerenciamento do Active Directory. Com a solução escolhida, também foi possível obter relatórios detalhados para rastrear objetos do Active Directory e gerenciar a segurança e a conformidade de maneira mais eficaz.

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ManageEngine nomeadaCustomers’ Choice pelo Gartner Peer Insights em 2023 na categoria Governança e administração de identidade

Próxima etapa

Modernize suas operações financeiras hoje mesmo com o AD360

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