Atue nos seus alertas.

Abra, confirme, feche e exclua alertas quando necessário.

Responda rapidamente aos alertas.

Atualize o status de um alerta para que outros usuários saibam que ele foi resolvido ou altere manualmente a gravidade de um alerta para atualizar seu nível de prioridade. Filtre os alertas com base nos seus status para ver quantos problemas foram resolvidos e quantos ainda precisam ser corrigidos. Você também pode pesquisar alertas para garantir que eles não sejam esquecidos.

Compartilhe alertas.

Se um alerta precisar de atenção especial, você poderá compartilhá-lo com sua equipe Slack para discuti-lo e resolvê-lo. Você também pode criar um ticket de suporte na sua ferramenta de help desk ou enviar o alerta como um bug através da sua ferramenta de gerenciamento de projetos.

Colabore sob demanda.

Notifique um especialista em TI quando precisar de ajuda com um problema complicado. Insira comentários nos alertas para explicar o problema e envie notificações por meio de um ou de todos os canais de alerta. A ajuda está realmente a apenas um clique de distância.

Confirmar por telefone.

Você não precisa fazer login na sua conta para confirmar um alerta. Tudo que você precisa fazer é pressionar "2" quando o AlarmsOne lhe notificar através de uma chamada telefônica.