Eleve a resiliência cibernética de sua organização com estratégias proativas de serviço de help desk
Um incidente de cibersegurança é como uma devastadora inundação que não apenas corrói a margem do rio, mas avança por toda a organização, varrendo tudo em seu caminho. Não é apenas a equipe de segurança de TI que deve se preparar para o impacto; cada domínio e função desempenha um papel crítico na construção de defesas e garantia de que as ameaças não submerjam os sistemas e ativos vitais da organização.
Muitas vezes o primeiro ponto de contato para as vítimas, o serviço de atendimento de TI está em uma posição única para identificar, prevenir e até mesmo mitigar as ameaças cibernéticas antes que elas se intensifiquem. Ao implementar estratégias proativas de ITSM, as organizações podem transformar seu serviço de atendimento em uma defesa de primeira linha que protege toda a infraestrutura de TI de ameaças e vulnerabilidades críticas.
Este webinar descreve cinco passos estratégicos que as organizações podem tomar para fortalecer sua postura de segurança de TI com gerenciamento de serviços orientado por análises: