Como você mede os benefícios comerciais das iniciativas de TI?
Avalie e aumente o impacto e o sucesso das iniciativas de TI em toda a organização
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A TI é frequentemente vista como uma despesa indispensável, mas desafiadora para um negócio. Apesar dos esforços contínuos para resolver problemas, otimizar operações e contribuir para a funcionalidade geral da organização, as equipes de TI muitas vezes não recebem o reconhecimento que merecem. A luta reside em mudar a perspectiva da TI de um mero centro de custos para um contribuinte significativo para a produtividade dos negócios.
Ao aproveitar insights orientados por análises, os gerentes de TI podem comunicar e comprovar efetivamente o valor das operações de TI em termos de impacto nos negócios e ROI.
Este webinar explora estratégias práticas para comprovar as operações de TI para mostrar benefícios funcionais para a organização:
- Estabeleça uma visão holística para destacar a contribuição da tecnologia para os resultados dos negócios.
- Correlacione as despesas de TI com resultados tangíveis de negócios.
- Adeque métricas aos principais stakeholders, fornecendo contexto de negócios em todas as etapas.
- Demonstre e impulsione a melhoria contínua do serviço para acompanhar as tendências tecnológicas em mudança.
