Monitoramento de ERP

Problemas de desempenho que afetam os sistemas de ERP podem levar à perda de receita e negócios, se não forem resolvidos rapidamente. Em empresas corporativas, é fundamental manter uma estrutura com alto nível de disponibilidade e saúde, e o monitoramento pode ser desafiador em ambientes tão complexos. A implementação de várias soluções de ERP adequadas a necessidades específicas é bastante comum em empresas, sendo o SAP a solução mais popular. Ter uma visão unificada e detalhada do desempenho do seu ERP, seja SAP ou qualquer outro pacote de CRM/ERP, ajuda a otimizar o desempenho das operações na infraestrutura de TI. O ManageEngine Applications Manager fornece monitoramento em tempo real para seus aplicativos de ERP rastreando métricas alinhadas aos seus negócios.

Conjuntos de ERP suportados pelo Applications Manager:

Obtenha uma visão completa do seu ambiente ERP complexo.

Ambientes ERP são geralmente complexos e envolvem várias camadas interconectadas que ajudam na escalabilidade. No entanto, a presença de várias camadas torna mais difícil monitorar e solucionar problemas. Um problema em uma camada pode se transformar em problemas em várias camadas dependentes. O Applications Manager ajuda você a entender como seus componentes ERP funcionam coletivamente. Ele ajuda você a monitorar facilmente as camadas de aplicativo e infraestrutura que dão suporte ao seu ambiente ERP, incluindo as camadas de banco de dados, virtualização e armazenamento, e descobrir problemas ocultos.

 

 

 

Garanta disponibilidade ininterrupta e desempenho máximo.

Evite tempo de inatividade e garanta que o compromisso com os acordos de nível de serviço (SLAs) seja cumprido com a ferramenta de monitoramento de ERP do Applications Manager. O Applications Manager ajuda você a monitorar proativamente os KPIs que são vitais para seus aplicativos de ERP, como informações relacionadas aos processos, aplicativos, tarefas e eventos em execução no seu sistema.

Identifique gargalos de desempenho antes que os usuários percebam.

Identifique rapidamente a causa de uma lentidão do aplicativo de ERP sem pesquisar em logs ou executar scripts ad hoc - esteja você executando seu ERP no local, na nuvem ou em ambientes híbridos. Resolva problemas de forma mais rápida e fácil com nossas opções avançadas de análise de causa raiz. Responda a eventos críticos rapidamente enviando uma mensagem de texto ou um e-mail para um administrador responsável por investigar um problema ou iniciar um processo automatizado para retificar uma condição de erro. Você também pode evitar supervisão desnecessária configurando linhas de base para desempenho aceitável com nosso recurso de detecção de anomalias.

Integre com sua ferramenta de emissão de tíquetes.

Automatize tarefas usando web hooks para iniciar ações externas ou até mesmo integrar com suas ferramentas ITSM, como ServiceNow ou ManageEngine ServiceDesk Plus.

Concentre-se nos KPIs que importam com painéis personalizáveis.

Crie facilmente painéis que fornecem uma visão geral dos KPIs, incluindo métricas SAP, métricas de infraestrutura, bem como métricas de aplicativos. Isso permite que você tenha uma visão geral de todas as suas métricas importantes de ERP em um só lugar. Você pode personalizar seus painéis facilmente de acordo com suas necessidades comerciais.

Planeje a expansão futura do sistema ERP.

O Applications Manager agrega os dados históricos de utilização de recursos do seu sistema ERP e emprega técnicas de aprendizado de máquina para prever o crescimento e o uso. Isso ajuda você a planejar o orçamento e as necessidades futuras de recursos sem perder o foco nos recursos que devem acabar mais cedo.

Monitoramento de ERP sem agente - Fácil de configurar.

Com o Applications Manager, você não precisa instrumentar todos os servidores em sua implementação de ERP e, portanto, não precisará empregar consultores de ERP para ajudá-lo a configurar o monitoramento. O monitoramento de ERP não invasivo e sem agentes do Applications Manager é fácil de configurar. Você pode estar instalado e funcionando em apenas alguns minutos!

O Applications Manager não só fornece soluções de monitoramento de ERP, mas também oferece monitoramento holístico para plataformas de virtualização, bancos de dados, servidores - servidores de aplicativos, servidores web, aplicativos em nuvem, tecnologias de middleware e muito mais. Para explorar o Applications Manager por conta própria, baixe nossa avaliação gratuita de 30 dias ou agende uma demonstração personalizada para uma visita guiada.