Monitoramento Finacle

Garanta que seu sistema Finacle funcione perfeitamente, 24x7

Obtenha visibilidade profunda do seu ambiente Finacle com capacidades robustas de monitoramento do Applications Manager. Garanta alto desempenho, disponibilidade e satisfação do usuário em todos os aspectos da sua solução bancária principal Finacle.

Reduza o tempo de inatividade com o monitoramento avançado de desempenho do Finacle

O tempo de inatividade é caro, especialmente no mundo bancário. A cada minuto que seu sistema Finacle fica inativo, transações falham, clientes perdem a confiança e você corre o risco de sofrer consequências regulatórias.

O Applications Manager funciona como uma ferramenta robusta de monitoramento do Finacle, fornecendo avisos que permitem detectar problemas nos seus ecossistemas antes que eles se tornem grandes interrupções. Ele oferece diversos recursos, como APM profundo com instrumentação de código de bytes, monitoramento de infraestrutura de nuvem híbrida e da experiência digital, que podem ser utilizados para obter uma visão geral holística do desempenho do Finacle.

Obtenha insights sobre a aplicação Finacle

Rastreamento completo de transações:

• Monitore transações vitais no seu ambiente Finacle do início ao fim para identificar problemas de desempenho rapidamente
• Utilize o rastreamento distribuído para acompanhar chamadas de serviço em diferentes plataformas e idiomas, garantindo integração e operações transparentes.
• Use mapas de serviços automatizados para ver interações entre diferentes serviços e componentes no seu sistema Finacle, melhorando o entendimento e otimização.
• Com o monitor Finacle, detecte rastreamentos (traces) lentos ou propensos a erros para descobrir tendências e anomalias, permitindo um gerenciamento proativo.

 

 

 

Pontuações do Apdex e análise de threads:

• Rastreie a pontuação do Índice de Desempenho de Aplicações (Apdex) para avaliar o desempenho geral e integridade do seu sistema Finacle.
• Use a criação de perfil de threads para monitorar a atividade de threads, ajudando a identificar gargalos, bloqueios e conflitos de recursos, garantindo assim a execução eficiente do processo.

Alertas proativos e monitoramento de erros:

• Configure alertas inteligentes para ser notificado sobre desvios de desempenho e possíveis problemas, como latência de páginas.
• Detecte e analise erros nas suas aplicações bancárias Finacle para resolver problemas rapidamente e manter um desempenho consistente.

Resolução automatizada de problemas:

• Identifique as causas subjacentes dos problemas de desempenho e execute ações corretivas rápidas.
• Integre-se com sistemas de ITSM como ServiceDesk Plus da ManageEngine ou ServiceNow para automatizar a resposta a incidentes e economizar horas de esforço manual.
• Configure workflows automatizados para solucionar problemas comuns, minimizando o tempo de inatividade e reduzindo a necessidade de intervenções manuais.

Monitore os bancos de dados subjacentes

Como o Finacle depende muito de bancos de dados como Oracle ou SQL Server, é importante garantir que o banco de dados seja estável e tenha um bom desempenho. O Applications Manager fornece capacidades de monitoramento de banco de dadoscompletas que permitem rastrear o desempenho da consulta, identificar consultas lentas e analisar planos de execução.

Monitore o sistema operacional Linux/Unix subjacente

Monitore métricas do sistema, como uso da CPU, consumo de memória, E/S de disco e atividade de rede para garantir que o sistema operacional subjacente do seu sistema Finacle esteja íntegro e otimizado.

Implemente o Monitoramento de Usuários Reais (RUM)

Use as capacidades de monitoramento de usuários reais (RUM) do Applications Manager para coletar dados sobre como os usuários interagem com a aplicação Finacle. Isso ajuda a entender a experiência do usuário e identificar áreas que podem exigir otimização.

Configure dashboards personalizados para monitorar a saúde do Finacle

Crie painéis personalizados que exibam métricas e KPIs relevantes adaptados ao seu ambiente bancário Finacle, como tempos de processamento de transações e taxas de resposta do sistema. Esses painéis podem ser úteis para análises históricas e em tempo real. O monitoramento em tempo real permite-lhe identificar problemas conforme eles ocorrem. A análise histórica permite identificar padrões, como fluxos de transações no final do mês, que podem levar a problemas futuros. A capacidade de monitorar o Finacle com painéis personalizados garante um controle total sobre o seu ambiente.

Otimize as principais operações bancárias com o monitoramento Finacle

O Applications Manager garante que suas principais soluções bancárias Finacle estejam funcionando com desempenho máximo, oferecendo uma experiência transparente para clientes e funcionários em várias funções:

• Operações bancárias principais: Monitore e otimize o desempenho das atividades bancárias diárias, como gerenciamento de contas e processamento de empréstimos. Ao monitorar métricas importantes, o monitor Finacle do Applications Manager ajuda a garantir o tratamento eficiente de transações, reduz o tempo de inatividade e minimiza erros, resultando em uma maior confiança e satisfação do cliente.
• Serviços bancários digitais: Garanta a confiabilidade e rapidez dos canais digitais, como mobile banking e internet banking. O Applications Manager fornece insights em tempo real, detecta lentidão e resolve problemas rapidamente para manter experiências otimizadas do usuário.
• Gestão de patrimônio: Otimize os serviços de gestão de patrimônio monitorando o desempenho de produtos de investimento e ferramentas de gestão de portfólio. O Applications Manager garante alta disponibilidade e tempos de resposta rápidos, aumentando a confiança e satisfação do cliente.
• Gerenciamento de projetos: Mantenha os projetos no caminho certo com a alocação eficiente de recursos e controle de tempo.
• Pagamentos e gerenciamento de caixa: Monitore o processamento de pagamentos e operações de gerenciamento de caixa para garantir transações rápidas e sem erros. O Applications Manager ajuda a evitar falhas e atrasos nas transações, melhorando a eficiência operacional geral e atendimento ao cliente.
• Análises e insights: Obtenha insights mais profundos sobre o comportamento do cliente e desempenho operacional monitorando os recursos analíticos do Finacle. O Applications Manager fornece visibilidade completa, permitindo um melhor gerenciamento de riscos e tomada de decisões estratégicas.

Eleve sua experiência com o Finacle

Com o Applications Manager, você pode desbloquear o poder do seu sistema Finacle, oferecer desempenho excepcional, garantir uma jornada de usuário transparente e otimizar operações. Baixe um teste grátis de 30 dias agora mesmo e veja como o Software de Monitoramento Finacle pode manter seus principais sistemas bancários funcionando de forma tranquila e eficiente.