O Governo provincial da Ilha do Príncipe Eduardo assume o controle de seu ambiente de TI com o Applications Manager

O site do governo provincial da PEI (Prince Edward Island, Ilha do Príncipe Eduardo) oferece uma infinidade de serviços on-line para atividades como moradia, recreação, procura de emprego e pagamentos de impostos municipais. Esses serviços são acessados pelos 15.000 funcionários do governo da PEI, bem como por toda a população da província, que atualmente é de 146.283. O acesso a esses serviços varia de aplicações de intranet a aplicações externas disponíveis pela Internet.

A Great Lakes Energy garante disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, de suas Aplicações de negócios usando o Applications Manager

Aplicações como o Sistema de Informações do Cliente, o Sistema de Informações do Cliente de Teste e o Sistema de Gerenciamento Financeiro e Material são extremamente essenciais para os negócios da Great Lakes Energy e atendem a quase todos os mais de 200 funcionários da organização. Os funcionários estão espalhados do noroeste ao sudoeste do baixo Michigan, cerca de 200 milhas de distância, e acessam as aplicações diariamente a partir de seus desktops e laptops. “Qualquer tempo de inatividade ou desaceleração no desempenho afetará diretamente os colegas de trabalho e a forma como eles realizam seu trabalho. Os pagamentos às contas não podem ser feitos, os processos de cobrança não podem ser executados e os processos contábeis não podem ser executados”, diz Matt.

GoGlobal aumenta seus negócios em 5 vezes em dois anos

Somente a página de viagens da GoGlobal recebe entre 2,5 e 3,5 milhões de visualizações na página por mês, com mais de 30.000 visitantes únicos. Os agentes de viagens também podem se integrar perfeitamente ao processo de reservas da GoGlobal por meio do front-end do portal GoGlobal. Isso, além de clientes de diferentes fusos horários acessando seu site para aproveitar os serviços, significa que a equipe de TI tem a tarefa de garantir a disponibilidade ininterrupta 24 horas por dia do portal da GoGlobal. Sistemas essenciais para os negócios, como o sistema de reservas on-line e o sistema de integração entre hosts, precisam estar em funcionamento o tempo todo. Resumindo: há uma dependência crítica dos servidores da GoGlobal para ter os maiores tempos de operação possíveis.

Como a Certis Europe reduziu as chamadas de help desk em 30%

A Certis é um nome estabelecido no negócio de proteção de cultivos com operações diretas nos principais mercados europeus. Ela fornece soluções para os desafios da produção agrícola para os clientes em um amplo portfólio. Mais de 200 usuários empregam a infraestrutura comercial centralizada da Certis em seus escritórios, residências e hotéis em toda a Europa. Para gerenciar os 50 servidores virtuais que compõem a infraestrutura da Certis, sua equipe de TI precisava da capacidade de rastrear o desempenho das aplicações tanto do ponto de vista do usuário final quanto em um nível detalhado da infraestrutura. Um ambiente de monitoramento centralizado e personalizável foi essencial para fornecer uma ampla cobertura de parâmetros de todas as suas aplicações e seus servidores essenciais para vendas.

Applications Manager da ManageEngine no domínio financeiro

Um banco líder com milhares de filiais implementou o Applications Manager para monitorar suas aplicações de back office usadas em diferentes países. Algumas das aplicações que eles têm, como processamento de empréstimos, criação e aprovação de contas e transações B2B, são aplicações da Web personalizadas. Essas aplicações formam uma parte importante do funcionamento do banco e são usadas por milhares de funcionários do banco. Essas aplicações de N camadas implantadas em servidores J2EE populares precisam ser rápidas (bons tempos de resposta) o suficiente para garantir um atendimento mais rápido ao cliente e melhor produtividade dos funcionários.

O Applications Manager ajuda o SaaS Office Suite a garantir uma boa experiência do usuário

O Zoho é um pacote on-line de produtividade e colaboração para escritórios. Ele fornece aplicações SaaS para empresas e consumidores e têm como alvo um público global. Essas aplicações SaaS são essenciais para seus clientes, portanto, a equipe de operações da Zoho precisa garantir disponibilidade e desempenho 24 horas por dia, 7 dias por semana, para tais aplicações.

Introdução à TV sob demanda - Japão

A On Demand TV Inc é uma provedora de serviços de banda larga no Japão, fornecendo serviços de vídeo sob demanda e distribuindo conteúdo de imagem pela B-FLET'S, conexões de Internet de alta velocidade via fibra óptica da NTT EAST CORPORATION e da NTT WEST CORPORATION. Ela permite que cada assinante desfrute de uma transmissão multicanal de alta qualidade em casa. Com o slogan “O QUE VOCÊ GOSTA, QUANDO GOSTA E QUANTO GOSTA”, a empresa está conquistando cada vez mais assinantes e iniciou o primeiro serviço “On Demand TV High-Vision” no Japão desde julho de 2006.

Sistemas de TI do Parlamento gerenciados sem problemas pelo Applications Manager da ManageEngine

O departamento de TI de um grande parlamento precisava monitorar e gerenciar constantemente os vários sistemas, servidores e databases presentes. O ambiente consistia em servidores ERP Oracle 11i, servidores IIS, servidores Web, o servidor executando o sistema de gerenciamento de documentos corporativos, databases Oracle, databases SQL Server executando várias aplicações, como software de help desk, sistema de gerenciamento de projetos etc.

Cenário de usuário para conector de monitoramento de rede

Os administradores de rede sempre se encontram em situações difíceis ao descobrir a causa exata das reclamações dos usuários. O número de fatores que contribuem para a lentidão de qualquer aplicação está muito além do que pode ser contido em um manual/periódico/documento técnico/guia de melhores práticas.
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Bill Bohlen (Hallmark Channel)

“Usamos o Applications Manager para monitorar nossos servidores de aplicações Weblogic, junto com os databases SQL e os sistemas operacionais em que eles são executados. Conseguimos economizar dezenas de milhares de dólares trocando o Wily Introscope da CA. O Applications Manager pode fazer tudo o que o Wily faz, e tudo isso sem agentes e com uma interface de usuário baseada em navegador. Configurei os monitores de que precisava em menos de um dia.”

Dave Blodgett (Wyndham Worldwide)

“Usamos o Applications Manager para monitoramento de ponta a ponta da nossa infraestrutura global de sistemas de TI e o temos em produção há aproximadamente 2 anos. Nós o usamos para tudo, desde testes de ping (para dispositivos mais “primitivos” sem suporte a SNMP) até o sofisticado monitoramento sintético de transações. Temos mais de 4000 sistemas sob gerenciamento, dando suporte às operações em dezenas de países. Uma excelente organização de produtos e suporte em geral.”

Oliver Galliet (Gerente de rede - Pages Juanes)

“Estamos usando o Applications Manager para monitorar todas as nossas aplicações em gateways de diretórios. Estamos usando o monitoramento de servidores AIX e Linux. Usamos muitos scripts para conhecer as estatísticas de nossas aplicações e temos benefícios reais em saber o estado da aplicação com o script. Podemos saber se uma nova aplicação está usando muita CPU ou se um de nossos sistemas está usando muita memória. Podemos ajudar nossa equipe de produção a gerenciar todos os servidores.” Mais depoimentos de clientes.

O Applications Manager é usado por mais de 4000 empresas em 93 países. Aqui estão alguns de nossos clientes.