Gerenciamento do ciclo de vida de ativos de TI
O gerenciamento do ciclo de vida dos ativos de TI (ITALM) é um processo principal do gerenciamento de ativos de TI (ITAM). Como gerente de ativos, é importante que você conheça o estágio do ciclo de vida de seus ativos. O ITALM ajuda a aumentar a produtividade organizacional, ajudando você a tomar decisões informadas sobre as necessidades e serviços de TI. Você pode tomar melhores decisões de compra observando vários recursos e seus estágios do ciclo de vida. Se um ativo específico estiver prestes a se aposentar / expirar e se você já tiver esse ativo em seu inventário, terá mais tempo de espera para solicitar e reabastecer. Caso contrário, você sabe que o prazo de entrega é muito menor e precisará aumentar um pedido o mais rápido possível. Da mesma forma, fornecer uma experiência contínua de TI é uma métrica essencial para um serviço de TI de boa qualidade. É de extrema importância que você, como gerente de ativos de TI, saiba da expiração de um ativo antes do usuário final. O AssetExplorer ajuda você com vários relatórios e painéis fáceis de entender para uma visão clara de todos os seus ativos de TI e seus respectivos estágios do ciclo de vida.
Benefícios de uma boa solução de gerenciamento de ciclo de vida de ativos de TI:
- Preveja melhor suas necessidades
- Tomar decisões de compra informadas
- Seja proativo quando se trata de reabastecer recursos
- Melhorar a qualidade dos serviços de TI
- Conheça o custo total de propriedade de um ativo
- Gerenciamento do ciclo de vida de ativos de TI
O AssetExplorer ajuda você com:
Compras
- Criar pedidos
- Fluxo de trabalho do pedido predefinidow
- Link para centros de custo para orçamentos
- Aprovações de PO
- Pós-compra, adicionando ao inventário de ativos
Implantar e descobrir
- Implantar os ativos e alterar o estado do inventário para o em uso
- Descubra os ativos na rede para inventário de software e hardware
- Alocar software a um ativo de hardware
- Adicionar mapas de relacionamento
Manter
- Programe verificações e obtenha o histórico de auditoria
- Rastreamento completo da propriedade
- Gerenciamento de conformidade e licença de software
- Cálculos de depreciação de ativos
- Custo total de propriedade de um ativo
Suporte
- Manter contratos de ativos
- Notificar os técnicos sobre as datas de validade
- Identifique o impacto por meio do mapeamento de dependência no CMDB
- Os contratos de licença de software estão vinculados ao software
Aposentadoria e Alienação
- Alterar o estado de um ativo para expirado / alienado
- Todo o software alocado para o ativo alienado será desalocado