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Análise de causa raiz baseada em IA para operações aprimoradas de TI empresarial

General | November 18, 2023

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No mundo dos negócios, há uma pergunta comum que surge com frequência: "Onde foi que deu...

Das pistas de corrida ao seu service desk: O que equipes de TI podem aprender com a Fórmula 1 

General | November 14, 2023

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Conhecida como o auge do automobilismo, a Fórmula 1 conta com 10 equipes e 20 pilotos...

Tempo de resposta e seu impacto em uma violação de dados

General | November 14, 2023

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Os ataques cibernéticos se tornaram tão comuns que há um a cada 39 segundos. Os dados...

MTTD: entenda de vez o que é tempo médio de detecção

General | November 14, 2023

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Os avanços tecnológicos trouxeram muitos benefícios para as corporações, como a...

3 mitos comuns sobre o Zero Trust

General | November 14, 2023

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Como Outubro foi o Mês da Conscientização sobre Cibersegurança, neste artigo iremos...

Acesso concedido: Dominando a arte das permissões

General | November 10, 2023

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No século XX, os ataques cibernéticos eram mais difíceis de executar porque a maioria dos...

General | November 10, 2023

5 métricas para avaliar a eficiência do seu programa de cibersegurança

2.200 ciberataques ocorrem diariamente, com uma média de 39 ataques por segundo. À medida...

General | November 9, 2023

10 melhores práticas de gestão de mudanças de TI

Muitas organizações pretendem acelerar as negociações de hoje e implementar estratégias de...

Defenda seu perímetro digital para fortalecer a segurança cibernética

General | November 8, 2023

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Operamos numa época em que as ameaças cibernéticas são grandes s e as violações de...

Gerenciamento de infraestrutura local na era da nuvem

General | November 8, 2023

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A nuvem revolucionou as possibilidades de gerenciamento da infraestrutura de TI. No...

O que é Customer Success e como o ServiceDesk Plus pode ajudar

General | November 8, 2023

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Customer Success é uma estratégia empresarial com o objetivo de garantir que os...

Veja 4 estratégias simples para promover a sustentabilidade na tecnologia

General | November 1, 2023

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Falar sobre ecologia se tornou uma tendência, além de ser um tópico super importante...

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