De acordo com a análise do panorama da iniciativa de resiliência cibernética hospitalar do HHS, o setor de assistência médica e cuidados de saúde continua sendo um dos principais alvos de ransomware. O relatório identifica a proteção de endpoints e o gerenciamento de vulnerabilidades como áreas que necessitam de melhorias urgentes.
das organizações de assistência médica e cuidados de saúde foram atingidas por ransomware em 2024
é o custo médio de uma violação no setor de assistência médica e cuidados de saúde
mais resgate exigido para organizações cujos backups de dados foram impactados
dos hospitais operam com sistemas legados com vulnerabilidades conhecidas

Se um médico processar sua empresa, tenha visibilidade do que ele estava pesquisando ou quais dados estava compartilhando na web.

Durante um incidente de segurança, os parceiros de avaliação de riscos querem visibilidade da atividade na web de todos os colaboradores naquele dia.
"Para certos servidores, tenho que interromper as aplicações manualmente antes de reiniciar, o que significa acordar às 5:30 da manhã uma vez por mês, o que era um sofrimento. Usando o workflow de aplicação de patches do Endpoint Central, adicionamos scripts como parte do processo de pré-implementação para interromper as aplicações antes de reinicializá-las e reiniciá-las assim que a máquina estiver funcionando de novo."
Administrador de sistemas de redeServiço de assistência médica e cuidados de saúde de Port Townsend, Washington, EUA.Windows, macOS, Linux, iOS, servidores, 850+ aplicações de terceiros, bibliotecas, soluções antivírus, navegadores e drivers.
Teste, aprove, agende, recuse, reverta e use scripts pré e pós-implementação. Mantenha os patches N-1 e exclua a reinicialização dos servidores.
Para aplicações específicas do setor de assistência médica e cuidados de saúde, as atualizações são agendadas por meio do servidor Kuiper da Epic. Utilize o wake-on-LAN do Endpoint Central para assegurar que os dispositivos estejam online quando o Kuiper da Epic agendar atualizações.
Como os servidores suportam cargas de trabalho de várias equipes (sistemas de arquivamento e comunicação de imagens PACS e informática clínica) e têm horários muito específicos para aplicação de patches, separe os dispositivos da equipe de assistência médica e cuidados de saúde dos servidores e use o acesso baseado em função para evitar que o Help desk faça mudanças acidentalmente nos servidores.
Para aplicações específicas do setor de assistência médica e cuidados de saúde, as atualizações são agendadas por meio do servidor Kuiper da Epic. Utilize o wake-on-LAN do Endpoint Central para assegurar que os dispositivos estejam online quando o Kuiper da Epic agendar atualizações.
Com o Endpoint Central, as equipes de TI e de segurança podem lidar com os CVEs recorrentes com melhores insights e correção integrada. O agrupamento de dados inteligente, o enriquecimento e os insights contextuais facilitam a identificação das causas raiz. A correção integrada e o gerenciamento de políticas, como aplicação de patches e controle de aplicações, impulsionam a colaboração eficaz entre TI e segurança
"Passamos de 20 a 30% de conformidade, em termos de vulnerabilidades sendo remediadas, para quase 85% de conformidade."
Administrador de sistemas de redeServiço de assistência médica e cuidados de saúde de Port Townsend, Washington, EUA."Quando nossos médicos recebiam scareware em seus dispositivos, nossa única opção era formatar o computador, o que afastava o Help desk de seus projetos importantes e interrompia as operações clínicas. Com a segurança do navegador do Endpoint Central, agora podemos bloquear navegadores, URLs ou extensões para evitar que o scareware chegue aos dispositivos dos usuários."
Administrador de sistemas de rede,Serviço de assistência médica e cuidados de saúde de Port Townsend, Washington, EUA.'Um profissional de saúde em uma das unidades baixou um arquivo malicioso pensando que era legítimo'. Mantenha-se protegido contra esse cenário comum de ataque de ransomware usando o Endpoint Central.

Bloqueie os navegadores, URLs e extensões para fechar esse ponto de entrada

Imponha uma lista restrita de aplicações permitidas para evitar a execução de malwares

Restaure o estado anterior ao ataque com o antivírus Next-Gen
Bloquear contas pessoais do Gmail pode ser a solução, mas os médicos podem perder seus favoritos no processo.
Bloqueie o uso de pen drives para limitar a exposição não autorizada de PHI. Em caso de circunstâncias inevitáveis, forneça acesso temporário ao pen drive aprovado e audite de perto todas as atividades que o envolvam.
Bloqueie dispositivos automaticamente após um tempo de inatividade para manter os dados do paciente seguros.
Implemente aplicações de assistência médica e cuidados de saúde em um formato conteinerizado nos dispositivos pessoais deles, permitindo que forneçam atendimento assim que chegarem. Quando o contrato deles terminar, limpe essas aplicações remotamente e não deixe rastros.
Os provedores podem usar câmeras em dispositivos móveis para capturar informações do paciente e transferi-las por meio de plataformas de mensagens, o que é difícil de rastrear. Restrinja o acesso móvel a plataformas de comunicação aprovadas, como o Teams, para que a TI possa rastrear o movimento de PHI.

Médicos e colaboradores da recepção geralmente baixam aplicações a partir do Google Chrome para realizar seu trabalho rapidamente. No entanto, essas aplicações não aprovadas podem provocar ameaças na rede.
Impeça downloads de aplicações e arquivos em todos os navegadores da web e encaminhe solicitações de aplicações para o Help desk. Isso assegura que sua rede permaneça protegida contra essas aplicações não aprovadas.
A equipe de assistência médica e cuidados de saúde pode enviar solicitações de software ao Help desk para aprovação. Com uma solução de ITSM integrada, a equipe pode aprovar solicitações e implementar o software a partir do portal de Help desk.
Alternativamente, a equipe pode dar ao usuário a autonomia para instalar essas aplicações aprovadas quando quiser, publica-as por meio de portais de autoatendimento.
Se for muito cedo para falar com nosso especialista em produtos durante seu processo de compra, recomendamos que você visite nosso hub de conteúdos. Você pode encontrar conteúdos especializados sobre como obter o apoio da alta administração, estudos de caso similares e vídeos de demo sobre casos de uso relevantes para você.