Protegendo sua TI enquanto você está ocupado salvando vidas

Quando começamos a testar o Endpoint Central, nossa empresa procurava não apenas uma ferramenta de patch, mas um pacote de implementação, gerenciamento e relatórios. Pouquíssimos produtos fazem tudo isso, mas o Endpoint Central da ManageEngine cobre todos eles com um valor excepcional. A solução nos permitiu migrar o trabalho de nossos engenheiros mais experientes para os engenheiros novatos com a confiança de que a tarefa pode ser concluída corretamente ou totalmente automatizada.

Minha jornada com o Endpoint Central começou em meados de 2016, quando eu trabalhava como engenheiro de projetos de TI. Precisávamos gerenciar mais de 1.000 endpoints e senti necessidade de ter uma solução que facilitasse o gerenciamento de um console central. Experimentei três outras soluções, mas elas eram difíceis de configurar e usar. Quando experimentei o Endpoint Central, era exatamente o que eu estava procurando: fácil de usar e eficiente!

Usamos o Endpoint Central desde 2012 e é uma das principais ferramentas utilizadas por nossos técnicos de suporte, auxiliando mais de 3.500 usuários e gerenciando mais de 500 servidores em mais de 90 escritórios remotos. A princípio, a razão principal de adquirirmos a solução foi a possibilidade de gerenciarmos todos os nossos endpoints por meio de uma única interface, prestando atenção especial aos relatórios de conformidade (garantindo a implementação de atualizações críticas/necessárias o mais rápido possível).

O Endpoint Central permitiu um nível de visibilidade em toda a nossa infraestrutura que nunca tivemos antes. Com módulos bem desenvolvidos, conseguimos gerenciar, monitorar, manter e acionar todos os elementos do nosso ambiente a partir de um único console, o que nos permitiu economizar tempo e recursos. Visto que já utilizei pacotes de gerenciamento de endpoint de outras empresas, como Symantec e LANDesk, posso dizer que o Endpoint Central é a única solução que não requer conhecimento avançado de SQL.

Confiamos no Endpoint Central há mais de oito anos para fornecer suporte de endpoint ao usuário final e garantir a conformidade com nossas políticas de gerenciamento de patches. Esta solução faz com que economizemos tempo ao nos permitir acessar qualquer computador que gerenciamos para solucionar problemas e gerenciar patches sem precisar visitar fisicamente cada computador. Usamos o Endpoint Central para manter um inventário preciso do hardware e software do computador e garantir que estamos trabalhando com a mesma segurança.

O Endpoint Central é uma ferramenta essencial para os administradores inteligentes. O gerenciamento de atualizações de software para patches de segurança, de endpoints remotos de outras ferramentas úteis e de ativos, assim como muitos outros recursos tornam minha vida muito mais fácil como administrador ao gerenciar mais de 500 clientes em vários locais. O produto é um pacificador para os administradores gerenciarem suas atividades diárias em infraestruturas de TI tão complexas. O suporte é excelente, há atualizações frequentes e é fácil de gerenciar.