# Escopo das Funcionalidades de Gerenciamento

A maioria das redes de computadores é baseada em Windows Active Directory ou Grupos de Trabalho. Os administradores de sistema podem configurar as ações a serem executadas pelo Endpoint Central quando um computador é adicionado ou removido do Active Directory. Isso é possível configurando a Política de SoM. A partir daí, integrar esses computadores ao Endpoint Central está a apenas um clique de distância!

Este documento fornece tudo o que você precisa saber para configurar o Escopo de Gerenciamento no Endpoint Central.

- [Adicionando Domínios AD](#adicionando-domínios)
- [Adicionando Grupos de Trabalho](#adicionando-grupos-de-trabalho)
- [Alterando Credenciais de Domínio ou Grupo de Trabalho](#alterando-credenciais-de-domínio-ou-grupo-de-trabalho)
- [Configurar a Política de SoM](#política-de-som--automatize-a-adiçãoremoção-de-computadores)
- [Solução de Problemas](#solução-de-problemas-do-som)

## Adicionando Domínios

Os domínios do Active Directory (AD) normalmente são descobertos automaticamente, mas, se necessário, você pode adicioná-los manualmente. A partir da build 11.4.2522.03, também oferecemos suporte à adição de domínios Entra ID.

Saiba como adicionar um domínio no Endpoint Central [aqui](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/help/adding_domains.html).

Saiba como adicionar o Entra ID [aqui](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/how-to/integrating-entra-id.html).

Se você encontrar problemas ao adicionar grupos de trabalho, consulte nossa [Base de Conhecimento](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/desktop_agent_installation_domain.html) para obter dicas de solução de problemas.

**Observação:** Computadores em redes baseadas no Novell eDirectory são gerenciados como Grupos de Trabalho no Endpoint Central.

### Configurando Detalhes do Domínio

[Assistir ao vídeo](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/demo/general/domain-credentials.html?feature_page_thumbnail)

## Adicionando Grupos de Trabalho

Em uma configuração de grupo de trabalho, os administradores podem enviar agentes manualmente para os computadores do grupo de trabalho. Isso garante que dispositivos fora do domínio sejam colocados sob gerenciamento para aplicação de políticas e distribuição de software.

Para saber mais, consulte [aqui](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/help/adding-workgroups.html).

## Alterando Credenciais de Domínio ou Grupo de Trabalho

O Endpoint Central usa credenciais para sincronizar com o AD e instalar agentes. Se a senha mudar devido à expiração ou política, as credenciais deverão ser atualizadas.

Para atualizar as credenciais, vá até o domínio/grupo de trabalho no console e clique em **Modificar** na coluna Ações. Edite as credenciais e clique em **Atualizar Detalhes do Domínio**.

Mais informações disponíveis [aqui](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/help/adding_domains.html#managing).

## Política de SoM — Automatize a Adição/Remoção de Computadores

A [Política de SoM](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/help/som-policy.html) foi reorganizada em dois recursos distintos — Sincronização com Active Directory e Política de Computadores Inativos

- [Sincronização com Active Directory](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/how-to/configure-sompolicy.html) automatiza a descoberta, adição e remoção de computadores ao sincronizar com o seu Active Directory (AD), garantindo que o ambiente do Endpoint Central permaneça atualizado com o seu domínio.
- [Política de Computadores Inativos](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/how-to/configure-inactive-computer-policy.html) identifica e remove dispositivos que não se comunicaram com o servidor Central dentro de um número especificado de dias, ajudando você a manter um inventário de dispositivos otimizado e preciso.

Saiba mais [aqui](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/onboarding/help/som-policy.html).

## Solução de Problemas do SoM

Se a instalação do agente falhar, você pode usar a opção de solução de problemas em Escopo de Gerenciamento:

- Navegue até **Endpoint Central > Agente > Escopo de Gerenciamento > Resumo**
- Clique em **Solucionar Problemas Agora** em Versão do Agente

[![Solução de problemas do SoM](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/troubleshoot-som.png)](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/troubleshoot-som.png)

**Observação:** Para realizar a instalação remota de agentes, é necessário ter **privilégio de Administrador de Domínio** ou **Administrador de Domínio com privilégio de Administrador Local**. Se esses privilégios não estiverem disponíveis, você pode usar uma **conta de usuário de domínio sem acesso de administrador** apenas para sincronização com o AD — nesse caso, a instalação do agente pelo console não será possível.