Criar certificado APNs

É altamente recomendável que você use um e-mail corporativo genérico comum em vez de um e-mail pessoal, pois é necessário renovar o certificado APNs todos os anos.

1. Criar e fazer upload do certificado APNs
2. Remover certificado APNs

Criar e fazer upload do certificado APNs

1. A primeira etapa para criar o certificado APNs é baixar o CSR assinado pelo fornecedor. Para baixar um CSR assinado pelo ManageEngine MDM, no console vá para a guia Agent e selecione APNs certificate na coluna Mac. Clique em Download para baixar o CSR assinado pelo fornecedor e assinado pelo ManageEngine MDM.

1. O CSR assinado, que foi baixado na etapa 1, deve ser enviado para o portal Apple Push Notification para criar um APNs. Siga as etapas mencionadas abaixo:
2. Acesse o Portal de Certificados Push da Apple para criar o APNs. A Apple recomenda usar os navegadores Safari/Google Chrome/Firefox ao executar as etapas mencionadas abaixo. O Internet Explorer não é recomendado para criar o certificado APNs.

3. Entre usando um Apple ID corporativo e senha. Um Apple ID ou Conta Apple corporativa é recomendado, pois isso evita as consequências de um funcionário deixar a empresa após usar um Apple ID pessoal para a criação do APNs. Se sua organização não tiver um Apple ID, crie um em https://appleid.apple.com.

   Recomenda-se usar um endereço de e-mail comum da organização para criar o APNs, em vez de usar o endereço de e-mail de um funcionário. Se estiver sendo usado um APNs criado com o endereço de e-mail de um funcionário, o e-mail utilizado poderá ser alterado durante a renovação do APNs. O APNs é válido por um ano a partir do dia de sua criação. Recomenda-se usar um Apple ID corporativo para criar o APNs. Ao renovar o certificado APNs, você deverá usar o mesmo Apple ID. Se você usar um Apple ID diferente, será necessário registrar novamente todos os dispositivos móveis gerenciados.

4. Depois de fazer login, escolha Create Certificate.

1. Após ler os termos e condições, clique em Accept.

1. Faça upload do CSR assinado que você recebeu na etapa 1.

1. Um novo certificado para gerenciar os dispositivos iOS aparece no portal. Baixe o novo certificado assinado pela Apple (MDM_ZOHO_Corporation_Certificate.pem).

1. No console da web do Mobile Device Manager Plus, clique em Next para fazer upload do certificado APNs que você baixou do portal Apple Push Notification.
2. Especifique o Apple ID corporativo e o endereço para o qual os e-mails de notificação devem ser enviados durante o vencimento do APNs.
3. Clique em Upload para concluir o processo.

Você carregou o APNs com sucesso, agora pode começar a registrar seus dispositivos iOS.

Remover certificado APNs

Você pode remover o certificado APNs somente depois que todos os dispositivos deixarem de ser gerenciados.

Talvez seja necessário remover o certificado APNs nos seguintes cenários:

Durante a renovação do APNs, caso você esqueça o Apple ID usado para criar o certificado APNs atual, será necessário remover o certificado APNs existente e enviar um novo. Também pode ser necessário enviar um novo certificado APNs quando você alterar o Apple ID usado para criar o certificado APNs e passar a usar um Apple ID corporativo.

Isso pode ser feito seguindo as etapas mencionadas abaixo:

1. No console da web, clique na guia Agent e selecione APNs Certificate na guia Mac no painel esquerdo.

1. Clique no botão Remove APNs