Instalando Agentes WAN e o Server de Distribuição

Instalando o Server de Distribuição

O Server de Distribuição deve ser instalado em um computador dedicado com um IP estático para garantir uma comunicação estável. Você pode instalá-lo automaticamente ou manualmente.

1. Instalação Automática

1. Vá para a seção Instalação Remota de Agente.
2. Marque a caixa Instalar Server de Distribuição automaticamente.
3. Forneça as credenciais de domínio com privilégios de administrador para todos os computadores gerenciados no escritório remoto.

Como alternativa:

1. Navegue até Agente → Escopo de Gerenciamento.
2. Na guia Escritórios Remotos, na coluna Ações, clique em Ações e selecione Instalar DS para o escritório remoto adicionado.

Instalação Manual

1. Vá para a guia Escritórios Remotos em Escopo de Gerenciamento.
2. Na coluna Baixar Agente, localize o escritório remoto e clique no ícone Baixar Server de Distribuição.
3. Execute o instalador baixado.
4. Selecione o caminho da pasta para os arquivos do Server de Distribuição.
5. Siga as instruções na tela para concluir a instalação.

Instalando Agentes WAN

Os agentes WAN são necessários para gerenciar os computadores no escritório remoto. Eles podem ser instalados automaticamente ou manualmente.

1. Instalação Automática

1. Ao adicionar o escritório remoto, vá para a seção Instalação de Agente do Escritório Remoto.
2. Marque a caixa Instalar Agente WAN automaticamente.
3. Certifique-se de que o tipo de comunicação esteja definido como Server de Distribuição.
4. Forneça as credenciais de domínio para acesso de administrador em todos os computadores gerenciados.
5. A instalação do agente WAN será iniciada assim que o Server de Distribuição entrar em contato com o Server central.

Observação: A instalação do agente não funcionará se os dispositivos não puderem ser acessados diretamente pelo Server, como em configurações de nuvem ou MSP.

2. Instalação Manual

Para instalar agentes WAN manualmente:

1. Vá para a guia Escritórios Remotos em Escopo de Gerenciamento.
2. Na coluna Baixar Agente, clique no ícone Baixar Agente WAN ao lado do escritório remoto.
3. Selecione a plataforma (Windows, macOS ou Linux) e baixe o instalador:
   • Windows: Baixe o arquivo .exe e execute-o.
   • macOS: Baixe o arquivo .pkg e conclua a configuração.
   • Linux: Baixe o UEMSLinuxAgent.zip, extraia o arquivo e siga as etapas para instalá-lo usando comandos no terminal.