Este documento fornecerá soluções para alguns dos códigos de erro comuns que você pode enfrentar ao instalar o Windows 10.
| Erro devido a não conseguir obter os dados do ISO | Os logs são necessários para descobrir qual é o motivo exato. |
| Arquivo ISO corrompido | Exclua o arquivo ISO existente do repositório de patches. Em seguida, baixe novamente o arquivo ISO do MS365 Admin Center ou use a ferramenta de criação de mídia e renomeie e copie o arquivo ISO no repositório de patches e MS365 Admin Center reimplante a atualização do pacote de recursos. |
| Incompatibilidade de edição Este erro ocorre se você tiver a edição Enterprise do Windows 10, mas tentar implantar o arquivo ISO de outras edições. | Baixe e implante o arquivo ISO aplicável à sua edição. |
| Você pode ter configurado GPO / Antivirus / EndPoint Security para bloquear unidades externas e iniciar setup.exe [OU] O acesso foi negado para migrar os dados. | Siga as etapas abaixo para resolver o problema,
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| Incompatibilidade de idioma Este erro ocorre se você baixou o arquivo ISO em um idioma diferente do idioma nativo do seu sistema. | Por favor, baixe o arquivo ISO no idioma correto.
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| Incompatibilidade de versão Esse problema ocorre se você baixou o arquivo ISO que não corresponde à versão do sistema operacional. Digamos que você baixou o arquivo ISO para o Winodws 10 1803, mas o implantou no Windows 10 1809 | Para resolver esse problema, baixe o arquivo ISO aplicável à sua versão do sistema operacional. |
| Não é possível recuperar a letra da unidade montada Você pode ter configurado GPO / Antivirus / EndPoint Security para bloquear comandos do PowerShell. | Permita comandos do PowerShell no GPO / Antivirus / EndPoint Security e depois reimplante o pacote de recursos. |
| O arquivo ISO colocado na pasta/patch store tem menos de 3 GB para máquinas Windows 10 x64 bits ou menos de 2 GB para máquinas Windows 10 x86 bits. | Para resolver o problema, exclua o arquivo ISO na pasta de patches da máquina cliente e reimplante o pacote de recursos Se o tamanho do arquivo ISO presente no repositório de patches também for menor que o tamanho prescrito, exclua o arquivo ISO existente do repositório de patches. Em seguida, baixe novamente o arquivo ISO do VLSC ou use a ferramenta de criação de mídia e renomeie e copie o arquivo ISO no repositório de patches e reimplante a atualização do pacote de recursos. |
| Reinício pendente da instalação anterior do Feature Pack. | Reinicie o sistema para concluir a atualização dos recursos do Windows. |
| Este erro representa a falha da extração do ISO. Isso pode ser causado por vários motivos, como acesso negado, arquivo corrompido | Os logs são necessários para descobrir qual é o motivo exato |
| Este erro ocorre se o arquivo ISO fornecido tiver ESD
| Os logs são necessários para descobrir qual é o motivo exato da falha no processamento do ESD. |
| Este erro ocorre se o sistema já tiver a mesma versão do pacote de recursos instalada com sucesso | Para resolver esse erro, a reinstalação do pacote de recursos será ignorada automaticamente, pois a mesma versão já foi instalada com sucesso. |
| Se a falha na construção do scheduler.xml que é essencial para criar o processo para setup.exe usando o agendador de tarefas ou não conseguir obter o resultado do setup.exe executado | Os logs são necessários para descobrir qual é o motivo exato da falha deste código de erro |
| Durante a validação inicial do ISO, após a extração, procure por install.wim ou install.esd. Se nenhum deles for encontrado, esse erro será lançado | É necessário verificar se o arquivo ISO é o ISO correto do Windows. Monte o arquivo ISO enviado e vá para a pasta sources. Depois, verifique se o arquivo install.esd / install.wim está presente ou não. Se o arquivo não estiver presente, você precisará baixar o novo arquivo ISO. |
| Setup.exe pode já estar em execução em segundo plano | Para corrigir esse problema, abra o Gerenciador de Tarefas e verifique se as seguintes tarefas estão em execução
Se alguma das tarefas acima estiver em execução, encerre as tarefas e tente implantar o feature pack novamente. |
| Aplicações incompatíveis presentes no sistema estão bloqueando a atualização |
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| Seu PC não atende aos requisitos mínimos para baixar ou instalar a atualização para o Windows 10 |
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| O código de erro desconhecido: -1047527161 (0xC1900107) indica "Uma operação de limpeza de uma tentativa de instalação anterior ainda está pendente e é necessária uma reinicialização do sistema para continuar a atualização" | Método 1: Reinicie o sistema e reimplante a atualização do pacote de recursos.
Método 2:
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| Este erro ocorre quando você implanta o patch de dependência do pacote de recursos. | Examine os sistemas e verifique a lista de patches ausentes. Implante o patch onde sua descrição começa com "Feature Pack Update". |
| Pode haver um problema de conectividade entre o servidor e o agente |
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| Um arquivo necessário para o Windows Update provavelmente está danificado ou ausente | Tente reparar seus arquivos de sistema,
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| Um driver causou um problema. |
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| Um script de pré-instalação falhou ao executar ou retornou um erro. | Você está usando Custom Script que pode configurar algumas coisas junto com a instalação. Esses scripts podem instalar software, aplicar política de grupo e assim por diante. Se você estiver recebendo algum desses códigos de erro, então há um problema com o script. |
| Uma falha inesperada dos arquivos executáveis de implantação (setup.exe e setuphost.exe) | Atualize o sistema carregando o ISO lançado em janeiro de 2024 ou posterior. O usuário pode baixar o ISO do centro de administração do Microsoft 365 ou então usar o Media Creation Tool manualmente. |
Consulte também os documentos oficiais da Microsoft anexados abaixo:
https://support.microsoft.com/en-in/help/10587/windows-10-get-help-with-upgrade-installation-errors
https://docs.microsoft.com/en-us/windows/deployment/upgrade/resolution-procedures
Se o problema persistir, entre em contato com o suporte
Verifique os erros que você pode encontrar ao instalar o Windows 11