# Cumpra seus SLAs mais rápido do que nunca ![Desktop Central](https://www.manageengine.com/ems/images/dc-logo.png) ![+](https://www.manageengine.com/ems/images/int-icon-1.png) ![Zendesk](https://www.manageengine.com/ems/images/zendesk-logo.png) A avaliação de desempenho do Zendesk para resolução de tickets com apenas um toque é de 83%. Você está perto de atingir esse objetivo? Não se preocupe, este alvo está ao seu alcance com a integração Endpoint Central – Zendesk. ## Segurança de rede infalível. ![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-fea-icon-10.png) Automatize o gerenciamento de patches, desinstale aplicações proibidas e proteja dispositivos USB. ## Sessões remotas a partir de tickets. ![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-fea-icon-2.png) Transfira arquivos, convide outro técnico e inicie sessões de bate-papo, chamadas de voz ou vídeo e grave sessões. ## Implantação de software pronta para uso. ![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-fea-icon-8.png) Aproveite a instalação e desinstalação automática de softwares a partir da janela de ticket. ## Gerenciamento de ativos de TI em tempo real. ![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-fea-icon-7.png) Mapeie os ativos do Endpoint Central e do Zendesk para visualizar detalhes completos dos tickets. ## Gerencie o consumo de energia a partir da sua mesa. ![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-fea-icon-13.png) Aproveite uma ampla variedade de esquemas de economia de energia para bloquear, desligar, reiniciar, hibernar e ligar computadores de forma remota. ## Ferramentas variadas de gerenciamento de sistemas. ![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-fea-icon-12.png) Tenha acesso a mais de 12 ferramentas eficazes para resolver problemas de computador sem iniciar uma sessão remota. ## Vamos começar! ### Recursos úteis para ajudar você durante a integração [![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-res-icon-1.png) Como configurar a integração?](https://www.manageengine.com/br/desktop-central/zendesk-integration.html?utm_source=zendesk-landing-page) ![](https://www.manageengine.com/ems/images/int-res-icon-3.png) Artigos básicos