Gestão remota de endpoints

Na maioria dos casos, você pode precisar visualizar os desktops de seus clientes para solucionar problemas ou fazer configurações específicas. Nesses casos, o Remote Control do Endpoint Central MSP é útil. Você pode estabelecer rapidamente uma conexão remota com o desktop de seus clientes e fazer as mudanças necessárias. Você pode trabalhar como se estivesse na frente do computador e também pode ter várias conexões simultâneas para trabalhar de forma colaborativa.

Recursos

  • A ferramenta baseada na Web permite o acesso de qualquer lugar.
  • Não é necessária nenhuma autenticação individual para obter acesso a um desktop remoto.
  • Protege a privacidade do usuário ao obter a permissão do usuário antes de estabelecer uma conexão.
  • Suporta o bloqueio do teclado e do mouse do usuário ao acessar remotamente. A tela do usuário também pode ser escurecida para que ele não saiba das mudanças feitas.
  • Capacidade de enviar o comando "Cnt+Alt+Del" para acessar um computador bloqueado.
  • Capacidade de gravar a tela durante uma sessão de controle remoto.
  • Capacidade de alternar entre as aplicações do usuário usando o comando "Alt+Tab".
  • Capacidade de transferir remotamente arquivos entre máquinas.
  • Uso de protocolos de criptografia AES (Padrão de criptografia avançada) de 128 bits durante as operações do Remote Control.
  • Suporte a vários monitores com opções fáceis de alternância.
RMM Central

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