As aplicações do Digital Workplace incentivam e facilitam as comunicações laterais e verticais. Além disso, as plataformas de colaboração e gerenciamento de projetos permitem a atribuição de tarefas e o monitoramento do progresso em tempo real.
Isto não só pode aumentar a satisfação e o envolvimento dos funcionários, mas também pode reduzir ou mesmo eliminar custos relacionados com hardware e manutenção de espaço físico, entre outros.
O Digital Workplace permite que os funcionários acessem as ferramentas e informações de que precisam de forma rápida e eficiente.
Todos esses benefícios podem transformar positivamente a experiência do funcionário. No entanto, são meios para atingir um fim no grande esquema. Afinal, os benefícios proporcionados pelo Digital Workplace são a fórmula secreta por trás da Total Experience (TX) .
O objetivo final de todo negócio é garantir a melhor experiência do cliente (CX). Porém, primeiro você precisa garantir a melhor experiência do funcionário (EX). Novas ferramentas digitais podem ajudar a identificar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para melhorar a experiência do usuário para usuários externos e funcionários.
Estar a frente das últimas tendências facilita a adoção de avanços futuros. Isto dá uma vantagem sobre as empresas que não estão se preparando para adotar um Digital Workplace. Basta lembrar da pandemia.
A pandemia deixou claro o quão vulneráveis são as empresas que não deram os primeiros passos em direção à transformação digital. Deixe seus funcionários trabalharem a qualquer hora e em qualquer lugar sem perder produtividade.
O departamento de TI deve garantir a adoção da tecnologia em todas as áreas da sua empresa. Permita que outras indústrias simplifiquem e automatizem suas operações por meio dessas aplicações.