Nossas soluções abrangentes de gerenciamento de TI local e na nuvem para o setor educacional permitirão que você assuma o controle total de sua infraestrutura e serviços de TI, tanto no campus quanto remotamente, para promover um ecossistema altamente seguro e conectado para o aprendizado.
As instituições educacionais utilizam o Active Directory para gerenciar contas de alunos, professores, currículos e funcionários. Além disso, eles precisarão fornecer acesso baseado em funções ao corpo docente, currículo e registros de lote para funcionários privilegiados. Todo esse complexo provisionamento, gerenciamento e desprovisionamento de contas deve ser implementado no menor tempo possível.
ManageEngine oferece soluções integradas de TI para ensino superior que ajuda a gerenciar registros de usuários, alunos e professores. As instituições educacionais podem controlar o acesso, impor a segurança e garantir a conformidade. Os benefícios incluem:
Semestral após semestre, há um grande fluxo de alunos, o que significa um número crescente de problemas de suporte, novos conjuntos de SLAs, problemas e mudanças, com cada grupo de usuários finais tendo seu próprio conjunto de requisitos variados. As equipes de TI terão que garantir a resolução rápida de incidentes, auditoria periódica e gerenciamento de ativos distribuídos em escolas e campus.
Desde solucionar grandes incidentes e atender a solicitações de alunos e professores até a simplificação dos fluxos de trabalho de serviço, as soluções de ITSM da ManageEngine terão seu help desk de TI coberto em todas as frentes.
A adoção de inovações como laboratórios de VR, realidade aumentada e classes inteligentes exigem uma variedade de terminais, incluindo smartphones, tablets, servidores, desktops e assim por diante. Assim, os departamentos de TI estão sobrecarregados com o desafio de gerenciar, atualizar e proteger a ampla gama de terminais de campus para os quais a manutenção manual não é apenas complicada, mas também cara.
As soluções de TI abrangentes da ManageEngine para a indústria de educação ajudam a gerenciar, atualizar e proteger todos os terminais do campus a partir de um console central, ajudando assim os técnicos de TI:
Enquanto as instituições de ensino se esforçam para tornar a pesquisa e o aprendizado generalizados, o ônus inevitavelmente recai sobre as equipes de TI do campus para evitar interrupções não planejadas e tempo de inatividade da rede e otimizar a experiência do usuário para seus usuários do site institucional e do portal da intranet. As equipes de TI terão que garantir alto tempo de atividade e disponibilidade de portais de aprendizagem e avaliação para fornecer experiência de aprendizagem ininterrupta.
As soluções de gerenciamento de rede e aplicações da ManageEngine permitem que os administradores de TI garantam alta disponibilidade de redes e aplicações com tempo de inatividade zero. Os benefícios incluem:
Redes abertas, grandes quantidades de dados e registros e a quantidade absoluta de propriedades intelectuais, como patentes e relatórios de pesquisa, apresentam uma responsabilidade adicional para os especialistas em TI do campus de manter a privacidade de alunos e funcionários e fornecer níveis granulares de segurança para proteger seus sistemas de ameaças internas e externas.
As soluções de segurança da ManageEngine fornecem percepções acionáveis para prevenir, identificar e mitigar ataques cibernéticos e proteger o acesso de usuários com privilégios em tempo real, ao mesmo tempo em que garantem a segurança, os relatórios e a conformidade com mandatos regulatórios ou internos de uma só vez. Nossas soluções de gerenciamento de segurança de TI incluem:
Para tomar decisões informadas é importante que as equipes de TI tenham conjuntos de dados de várias facetas de TI e façam correlações significativas de grandes quantidades de dados para obter percepções acionáveis.
A solução de análise de autoatendimento avançada da ManageEngine ajudará você a conectar os pontos e a tomar decisões de TI inteligentes em movimento.
Com o cenário de aprendizagem online se expandindo em um ritmo exponencial, as instituições educacionais precisarão prometer disponibilidade ininterrupta de portais de aprendizagem, corpo docente e recursos para seus alunos e funcionários. Além disso, espera-se que eles dêem vida às ideias dos alunos com grande confiança em canais de aprendizagem seguros prontos para a nuvem para aprimorar a pesquisa e a colaboração.
ManageEngine oferece uma ampla gama de soluções de TI para ensino superior que podem ajudar sua TI a se adaptar perfeitamente à tendência crescente de aprendizagem remota, mantendo a colaboração aluno-corpo docente.
