Soluções de gerenciamento de TI para serviços financeiros

Grandes organizações de serviços financeiros são construídas com excelente serviço ao cliente e operações eficientes. Sua TI está ultrapassada?

Como os avanços tecnológicos mudam a maneira de fazer negócios, é importante que você possa contar com sua TI para manter tudo funcionando.

As soluções ManageEngine proporcionam visibilidade completa de sua infraestrutura de TI, garantindo que sua empresa tenha apenas a melhor segurança, desempenho da rede, conformidade e entrega de serviços.

Supere ameaças e melhore a eficiência de TI.

Certifique-se de que as aplicações críticas aos negócios estejam sempre disponíveis.
Monitore a segurança dos dados, a conformidade e a atividade do usuário.
Gerencie eficientemente seu service desk.
Reduza as vulnerabilidades.
Gerencie identidades e acesso privilegiado.

Certifique-se de que as aplicações críticas aos negócios estejam sempre disponíveis.
Monitore a segurança dos dados, a conformidade e a atividade do usuário.
Gerencie eficientemente seu service desk.
Reduza as vulnerabilidades.
Gerencie identidades e acesso privilegiado.

Mantenha sua rede e aplicações essenciais funcionando, sem falhas.

Seus clientes confiam o dinheiro deles a você, e isso é tudo. Não perca essa confiança com um mau desempenho de aplicação ou o tempo de inatividade da rede.

Mantenha-se à frente de sua rede e aplicações de negócio.
Garanta o máximo de tempo de atividade da aplicação e atendimento rápido ao cliente.
Obtenha uma visão clara da experiência do usuário final.
Identifique proativamente problemas de TI e corrija-os antes que eles afetem o negócio.

Gerencie sua carga de trabalho em ambientes de rede física e virtual, eliminando problemas, priorizando os alertas e mantendo um olho constante em sua rede e aplicações com o pacote de gerenciamento de operações de TI da ManageEngine

Case Studies

Um banco líder na Europa, com operações globais, confia no Applications Manager da ManageEngine para seu gerenciamento de aplicações.
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Explore o software de monitoramento de rede e aplicações

Proteja tudo.

O setor de serviços financeiros é o mais visado para ciberataques, o que significa que você precisa de segurança hipervigilante. Quando os clientes confiam em você com seu futuro, você não pode se dar ao luxo de arriscar a segurança de seus dados e outros recursos de TI.

Mantenha as redes seguras e corretas.

Garanta a segurança de dados com controles de acesso abrangentes. .
Audite logs de usuários e servidores críticos.
Garanta a conformidade com relatórios abrangentes.
Monitore logs em toda a sua rede em tempo real.
Gerencie acesso privilegiado e senhas.
Monitore o tráfego de firewall em tempo real.

Coloque o seu gerenciamento de segurança no piloto automático. O pacote de segurança da ManageEngine ajuda você a reduzir os riscos em todos os níveis da sua organização com monitoramento constante para violações de conformidade, acesso não autorizado, e atividades suspeitas.

Case Studies

O Citadel Bank realiza o monitoramento e auditoria de usuários privilegiados com o ManageEngine Event Log Analyzer.
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Explore o pacote de Segurança de TI

Gerencie eficientemente o excesso de solicitações de serviço.

Quando você é responsável pelas finanças das pessoas, isto geralmente significa que você tem um help desk ocupado. Mas ocupado não tem que significar fora de controle. Invista em uma solução escalável para lidar com picos de tickets e garantir um excelente serviço ao cliente sempre.

Ajude seus clientes em todos os níveis.

Visualize o desempenho de help desk em tempo real.
Rastreie o status do ticket.
Categorize e priorize os tickets para agendamento otimizado e pessoal.

Como as instituições financeiras se esforçam para melhorar a experiência do cliente com interações on-line, o número de operações de back-end pode disparar, levando a inúmeras solicitações de serviço. Concentre-se no que realmente importa com o ServiceDesk Plus da ManageEngine, software de gerenciamento de help desk pronto para ITIL com atribuição técnica automatizada, criação de tickets muilticanais, incidente, alteração e rastreamento do ciclo de vida do projeto.

Case Studies

Com o ServiceDesk Plus, as alterações de TI na SwissLife Banque são melhor gerenciadas, garantindo o mínimo de risco e uma maior taxa de sucesso.
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Explore o software de service desk

Reduza as vulnerabilidades e implante atualizações de software.

Com as imensas possibilidades de novas tecnologias, de tecnologias para vestir (wearables) a IoT, brechas de segurança são inevitáveis. Sempre fique de olho em todos os dispositivos da sua organização para se proteger contra possíveis problemas de segurança e manter sua TI funcionando sem problemas.

Priorize a produtividade.

Mantenha sua infraestrutura de TI atualizada.
Padronize as configurações de software para dispositivos de rede.
Verifique automaticamente sua rede para detectar os patches ausentes e identificar novas vulnerabilidades.
Avalie os riscos de segurança e priorize a mitigação por impacto.

O pacote de gerenciamento de dispositivos da ManageEngine ajuda você a proteger todos os dispositivos na rede da sua organização com uma abordagem centralizada para gerenciamento de patches, distribuição de software, gerenciamento de ativos de TI e muito mais.

Case Studies

Saiba como a First Priority Federal Credit Union se garantiu contra vulnerabilidades de rede usando o Desktop Central da ManageEngine.
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Explore o software de gerenciamento de dispositivos

Gerencie identidades e acessos.

O gerenciamento de contas de usuários pode se complicar rapidamente, especialmente se você estiver trabalhando com terceiros ou expandindo. À medida que sua empresa cresce e evolui, um sangue novo é inevitável. Agilize o processo de admissão para os novos funcionários e terceiros no Active Directory, incluindo as especificações para permissões de privacidade e segurança de cada conta.

Conta para todos os usuários e acessos.
Gerencie contas de usuários em todos os locais.
Monitore e gerencie o acesso aos registros de clientes.
Garanta a conformidade com relatórios baseados em auditoria.
Rastreie as alterações do Active Directory.

Com o pacote do Active Directory da ManageEngine, a criação em massa e o gerenciamento de contas de funcionários e clientes estão mais fáceis do que nunca. A nossa solução integrada agiliza o gerenciamento de contas de usuários de forma centralizada. Isso significa que sua empresa pode expandir e terceirizar até o fim dos tempos, e nós vamos ser capazes de ajudá-lo a gerenciar tudo isso.

Case Studies

O Banco Central descobriu uma quantidade de informações utilizando o ADAudit Plus da ManageEngine e foi capaz de auditar e de relatar em todas as regiões.
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Explore as ferramentas do Active Directory