A complexidade crescente da infraestrutura de TI é um desafio que os administradores de TI enfrentam frequentemente. Parte dessa complexidade é provocada pela falta de visibilidade sobre todas as extremidades da infraestrutura. Em uma grande infraestrutura, é difícil rastrear todas as camadas em tempo real.
Com pouca observabilidade em todas as camadas de uma infraestrutura já sofisticada, os administradores de TI terão que atuar com uma abordagem muito mais defensiva e reativa. O problema com essa abordagem é que a resposta só começa depois que o problema ocorreu; reservar um tempo para identificar o problema antes de começar a resolvê-lo. Com a observabilidade, os administradores de TI podem exercer uma abordagem proativa ao gerenciamento da infraestrutura de TI, identificando problemas de rede antes que eles surjam e diminuindo a possibilidade de "fatos desconhecidos".
Aqui estão alguns itens essenciais quando se trata da visibilidade profunda:
Coleta de dados: Coleta de dados em tempo real de vários endpoints na infraestrutura, incluindo componentes, aplicações , tráfego e atividade do usuário.
Relatórios e análises: Capacidade de analisar os dados coletados para identificar possíveis problemas.
Alertas: Mecanismo de alerta para notificar administradores de TI quando problemas potenciais surgirem.
Análise de causa-raiz: Capacidade de chegar à raiz do problema na infraestrutura.
Resolução de problemas: Os problemas identificados precisam ser resolvidos o mais rápido possível antes que possam prejudicar a infraestrutura
Monitoramento full-stack de todas as camadas da infraestrutura: O OpManager Plus oferece diversas capacidades para monitoramento de infraestruturas; gerenciamento de largura de banda e configurações de rede; análise de regras, logs e políticas de firewall; e rastreamento do desempenho e uso da aplicação.
Recursos de relatórios robustos: O OpManager Plus oferece muitos relatórios completos e personalizáveis, cobrindo vários aspectos da infraestrutura de TI. Os tipos de relatórios incluem relatórios de saúde, desempenho, disponibilidade, largura de banda, utilização, conformidade, e assim por diante. Os relatórios também podem ser gerados com parâmetros específicos, fontes de dados adaptadas às necessidades do administrador de TI e, então, agendados para serem gerados em intervalos especificados, garantindo que as partes interessadas estejam sempre informadas sobre o desempenho da infraestrutura. Os dados em tempo real e os principais indicadores de desempenho também são apresentados na forma de painéis interativos, permitindo insights rápidos sobre todas as métricas de desempenho de infraestrutura pertinentes.
Alertas e notificações automatizados: Os recursos avançados de alerta do OpManager Plus garantem visibilidade profunda da infraestrutura sofisticada com notificações oportunas e insights de desempenho. A detecção proativa de problemas é habilitada por meio do monitoramento baseado em thresholds, que dispara um alerta sempre que os componentes ultrapassam os níveis de thresholds especificados. Os alertas e notificações podem ser configurados para chegar ao pessoal de TI relevante por meio de vários canais, como SMS, e-mail, ferramentas de terceiros, e assim por diante. Você pode garantir que os alarmes não fiquem sem solução por muito tempo e atingir as equipes de TI relevantes com conhecimento específico, usando perfis de escalação de alarmes. As capacidades de correlação de alarmes e análise de alertas históricos facilitam a otimização e o planejamento proativos para evitar interrupções futuras na infraestrutura.
Chegue à raiz dos gargalos da rede com a análise da causa raiz: O OpManager Plus oferece capacidade de observabilidade em tempo real de infraestruturas com rastreamento detalhado de componentes de rede. Isso é possível utilizando o monitoramento da saúde do dispositivo, análise de tráfego da rede e descoberta completa da topologia da rede para facilitar a detecção e resolução proativa de interrupções na rede. No caso de uma interrupção na rede, a RCA pode ser utilizada para analisar o problema subjacente na topologia da rede, solucionar problemas e evitar que a interrupção ocorra novamente.
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