Conheça nossas capacidades de ITIM!
Do caos à clareza: Monitore, analise e previna com ITIM
O cenário moderno de TI tornou-se extremamente complexo, com arquiteturas sofisticadas e infraestrutura distribuída. O foco crescente na experiência digital e o alinhamento direto da TI aos objetivos de negócio destacam a importância do monitoramento de infraestrutura.
Ao implementar uma solução poderosa de monitoramento de infraestrutura de TI e as melhores práticas, sua empresa pode:
Evitar interrupções de serviço
Agilizar a solução de problemas
Apoiar o crescimento digital
No entanto, para construir e manter uma arquitetura resiliente, os administradores de TI precisam considerar uma série de parâmetros antes de adquirir uma solução. Eles precisam de uma ferramenta que não apenas detecte problemas, mas forneça insights acionáveis para evitar interrupções. No entanto, muitas soluções falham por não incluir recursos como escalabilidade, diagnósticos em tempo real, inteligência preditiva, análises e automação inteligente e muito mais. O segredo é encontrar uma plataforma que evolua junto com sua infraestrutura e faça o gerenciamento de forma proativa.
Nosso reconhecimento no Gartner Market Guide 2025 para Ferramentas de Monitoramento de Infraestrutura
Temos o prazer de compartilhar que a ManageEngine foi reconhecida no Gartner Market Guide 2025 para Ferramentas de Monitoramento de Infraestrutura. Consideramos isso um testemunho da eficiência das nossas soluções em combater gargalos de desempenho de TI, permitindo que organizações no mundo todo ofereçam uma experiência perfeita ao usuário final.
Recursos centrais como visibilidade total de todas as camadas do stack de TI, automação com IA, correlação de eventos, gerenciamento simplificado de falhas, suporte à arquitetura cloud-native e muito mais consolidaram nosso posicionamento em monitoramento de infraestrutura.
Confira a seguir alguns dos principais recursos de ITIM.
Nossas capacidades essenciais de monitoramento de infraestrutura de TI
- Detecção de anomalias
- Análises preditivas com IA/ML
- Solução de problemas ágil
Detecte padrões anômalos antes de impactar o negócio
Empresas modernas não podem mais atuar de forma reativa. O OpManager Plus utiliza detecção de anomalias baseada em IA para identificar padrões irregulares no desempenho de TI antes que se transformem em falhas críticas. Utilizando algoritmos avançados de ML, o OpManager Plus analisa continuamente o comportamento da rede, servidores e aplicações para detectar desvios em relação aos padrões normais de desempenho.
Monitoramento proativo
O sistema identifica desvios em métricas como uso de CPU, consumo de memória e tempos de resposta, permitindo que as equipes de TI atuem antes que potenciais problemas impactem as operações do negócio.
Thresholds dinâmicos
Diferentemente dos thresholds manuais tradicionais, os thresholds adaptativos do OpManager Plus se ajustam dinamicamente ao analisar padrões históricos e em tempo real de uso da infraestrutura, tornando o monitoramento ainda mais contextualizado.
Resposta a incidentes aprimorada
Ao detectar anomalias de forma antecipada, as equipes de TI podem mitigar riscos proativamente, minimizar o tempo de indisponibilidade e aumentar a confiabilidade do serviço.
Antecipe-se com algoritmos avançados de IA e ML
O OpManager Plus utiliza análises preditivas para ajudar os administradores de TI a antecipar falhas na infraestrutura, degradação de desempenho e restrições de recursos. Os algoritmos internos de ML analisam continuamente o comportamento da infraestrutura ao longo do tempo, identificando padrões para prever possíveis problemas. Esses insights preditivos permitem a detecção proativa de falhas, possibilitando que administradores ajam preventivamente diante de gargalos de recursos e anomalias de desempenho. Além disso, o OpManager Plus recomenda ações corretivas para mitigar riscos e garantir o desempenho ideal da infraestrutura.
Previsão de tendências de desempenho
Utilize algoritmos baseados em IA para prever com precisão tendências futuras de desempenho da infraestrutura, permitindo ações proativas alinhadas à evolução do seu ambiente de TI. Saiba mais.
Alertas preditivos
Identifique com antecedência quando os recursos da rede devem atingir níveis críticos, com base em estimativas precisas de consumo. Essa previsão é feita por meio da observação contínua dos padrões de uso, analisados por uma ferramenta avançada de previsão. Com base nesses dados, alertas proativos são gerados, permitindo ao administrador de rede mitigar riscos e planejar a capacidade de forma eficaz. Saiba mais.
Informações Zia
Converta previsões de gargalos em ações concretas com o apoio dos dashboards do Zia Insights. Receba recomendações baseadas em IA sobre falhas previstas na infraestrutura e mantenha a equipe de TI proativa, antecipando e mitigando problemas antes mesmo que ocorram. Saiba mais.
Identifique e corrija falhas com precisão
As capacidades de gerenciamento de falhas do OpManager Plus ajudam você a agilizar a solução de problemas em toda a empresa e entre áreas operacionais. Capacite as equipes de TI para atuarem em conjunto, garantindo que qualquer degradação de desempenho ou falha na infraestrutura seja rapidamente detectada, registrada e resolvida antes de impactar os usuários finais.
Ecossistema de TI unificado
Integração transparente com plataformas ITSM, ferramentas de colaboração e serviços em nuvem para centralizar o monitoramento e a resposta a incidentes.
Alertas proativos em múltiplos canais
Receba alertas detalhados por e-mail, SMS, ferramentas de chat e webhooks, garantindo que as equipes certas sejam notificadas imediatamente para acelerar a correção.
Integrações customizadas e workflows automáticos
Utilize integrações personalizadas via API ou webhooks para customizar a solução de problemas. Aproveite workflows automáticos, acionados por eventos, para implementar ações de correção de falhas de Nível 1.
5 motivos para equipes de TI escolherem a ManageEngine
- Confiável: Mais de 20 anos de presença no mercado
- Custo-benefício: Melhores recursos a um preço menor
- Seguro: Em conformidade com os principais padrões e regulamentos
- Modernizado: Recursos de monitoramento e segurança mais recentes
- Conveniente: Automação avançada e interface intuitiva
1 milhão de administradores de TI em todo o mundo já confiam nele
Aviso legal
Gartner, Market Guide for Infrastructure Monitoring Tools, 5 de março de 2025. GARTNER é uma marca registrada e marca de serviço da Gartner, Inc. e/ou de suas afiliadas nos EUA e internacionalmente, e é utilizada aqui com permissão. Todos os direitos reservados. A Gartner não endossa nenhum fornecedor, produto ou serviço apresentado em suas publicações e não recomenda que os usuários de tecnologia escolham apenas os fornecedores com as maiores classificações ou outra designação. As publicações de pesquisa da Gartner consistem nas opiniões da organização de pesquisa da Gartner e não devem ser interpretadas como declarações de fato. A Gartner se isenta de todas as garantias, expressas ou implícitas, com relação a esta pesquisa, incluindo quaisquer garantias de comercialização ou adequação a um propósito específico.
As principais marcas globais confiam sua TI à nossa solução
Aprovado por clientes no mundo todo
“Implementação fácil, suporte excelente e ferramenta de baixo custo - Líder de equipe, setor de serviços de TI”
Função do revisor: Infraestrutura e operações
Porte da empresa: 500M - 1B USD
Estamos usando o OpManager desde 2011 e, em geral, nossa experiência tem sido excelente. A ferramenta desempenha um papel fundamental no fornecimento de valor para nossa empresa e para nossos clientes. O suporte é excelente e a equipe assume total responsabilidade na resolução dos problemas. A inovação nunca para e está claramente visível nas versões mais recentes.
“OpManager - 10 passos à frente da concorrência, um passo de ser imbatível - Gerente de serviços de rede, órgão governamental”
Função do revisor: Infraestrutura e operações
Porte da empresa: 5.000 a 50.000 colaboradores
Tenho uma relação de longa data com a ManageEngine. Sempre faltou um ou dois recursos no OpManager que fariam dele a melhor ferramenta do mercado, mas, no geral, é o produto mais completo e fácil de usar do mercado.
“Implementação fácil com catálogo de recursos avançados; suporte pode melhorar - Gerente de NOC, setor de serviços de TI”
Função do revisor: Gerenciamento de programa e portfólio
Porte da empresa: 500M - 1B USD
O fornecedor tem dado suporte durante as fases de implementação e POC, fornecendo licenças de teste. As solicitações de recursos e feedbacks geralmente são atendidas rapidamente. Recebemos o suporte necessário do fornecedor durante a fase de implementação. Após a implementação, o suporte é mais que suficiente, mas o fornecedor poderia fazer algumas melhorias.
“Ferramenta de monitoramento excepcional - CIO no setor financeiro”
Função do revisor: CIO
Porte da empresa: 1B a 3B USD
A ManageEngine fornece um conjunto de ferramentas que fizeram melhorias na disponibilidade de nossas aplicações internas. Com o monitoramento, o gerenciamento e os alertas, conseguimos atingir o desempenho máximo em nosso data center.
“Implementação simples, fácil de usar. Muito intuitivo. - Engenheiro principal em serviços de TI”
Função do revisor: Arquitetura empresarial e inovação tecnológica
Porte da empresa: 250M - 500M USD
O suporte da ManageEngine respondeu a todas as nossas perguntas.
“O OpManager me ajuda a monitorar todos os aspectos do data center e equipamentos, como servidores, switches e roteadores. É rápido, intuitivo e centralizado e você não precisa ser um especialista para lidar com o OpManager.”
Altaleb Alshenqiti
NGHA
“Donald Stewart, gerente de TI da Crest Industries, está feliz com o OpManager da ManageEngine devido ao seu software de monitoramento de rede de ponta a ponta. Ele é fácil de usar e oferece gerenciamento de falhas e desempenho para o roteador.”
Donald Stewart
gerente de TI, Crest Industries
“John Rosser, gerente de MIS da Yale Chase, fala sobre a natureza proativa do OpManager da ManageEngine e como sua organização ganhou valor com ele.”
John Rosser
Gerente de MIS