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Como verificar o tamanho da caixa de correio no Microsoft 365

O tamanho padrão das caixas de correio do Microsoft 365 varia de acordo com o tipo de caixa de correio e a assinatura do usuário. O tamanho padrão de uma caixa de correio de usuário é 50 GB ou 100 GB e, quando o espaço acabar, os usuários não poderão enviar ou receber e-mails. Para evitar isso, os administradores precisam verificar o tamanho da caixa de correio.

Para essa finalidade, o Centro de Administração do Microsoft 365 fornece o relatório de Uso de Caixa de Correio. (Centro de Administração do Microsoft 365 → Relatórios → Uso → Selecione um relatório → Exchange → Uso da caixa de correio)

Verificar o tamanho da caixa de correio no Microsoft 365

O relatório de Uso de Caixa de Correio fornecido pelo Centro de Administração mostra apenas o espaço de armazenamento consumido pelas caixas de correio dos usuários. Para visualizar o tamanho real da caixa de correio do usuário, o tamanho da caixa de correio compartilhada, o uso da caixa de correio de recursos e outros detalhes relacionados à caixa de correio, você precisa navegar até o Centro de Administração do Exchange (EAC).

Relatórios de tamanho da caixa de correio do M365 Manager Plus

O M365 Manager Plus possui um conjunto dedicado de relatórios para obter insights sobre o uso da caixa de correio. Alguns dos relatórios incluem,

  • Tamanho da caixa de correio
  • Restrição de tamanho da caixa de correio
  • Tamanho atual versus cota da caixa de correio
  • Tamanho da caixa de correio de arquivo morto
  • Informações de armazenamento de caixa de correio
  • Tamanho da caixa de correio compartilhada
  • Utilização da caixa de correio da sala

Além dos relatórios mencionados acima, a ferramenta também fornece relatórios que fornecem estatísticas diárias de uso da caixa de correio. Ao contrário do Centro de Administração do Microsoft 365, o M365 Manager Plus gera relatórios sobre todos os tipos de caixas de correio em uma única janela.

Etapas para visualizar o relatório de Tamanho da Caixa de Correio

  1. Faça o login no M365 Manager Plus.
  2. Vá para a guia Relatórios.
  3. Navegue até Exchange Online→ Relatórios de caixa de correio no painel esquerdo.
  4. Na categoria Relatórios de tamanho clique no relatório Tamanho da caixa de correio.

Relatório de tamanho da caixa de correio do Microsoft 365

Observação: Para visualizar os relatórios de Tamanho da caixa de correio compartilhada e Uso da caixa de correio da sala navegue até Exchange Online → Outros relatórios do Exchange no painel esquerdo.

Centro de Administração do Microsoft 365 vs M365 Manager Plus

  • Relatórios predefinidos: O M365 Manager Plus fornece mais de 100 relatórios predefinidos sobre caixas de correio do Exchange Online, enquanto o Centro de Administração fornece relativamente poucos relatórios.
  • Dados mais antigos que 180 dias: Os relatórios fornecidos pelo Centro de Administração do Microsoft 365 não mostram dados com mais de 180 dias. No M365 Manager Plus todos os dados, desde o dia da instalação, podem ser visualizados sem qualquer restrição.
  • Relatórios personalizados: O M365 Manager Plus permite que você crie seu próprio relatório com base nos requisitos organizacionais. No entanto, o Centro de Administração carece dessa flexibilidade.
  • Relatórios de agendamento: Todos os relatórios do M365 Manager Plus podem ser programados para serem gerados em intervalos especificados e entregues em sua caixa de entrada por e-mail.
  • Exportar relatórios: O M365 Manager Plus exporta relatórios nos formatos CSV, XLSX, PDF ou HTML, enquanto o portal nativo exporta apenas para o formato CSV.

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