Mobile device management

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Gerenciamento de dispositivos móveis

Gerenciamento completo de dispositivos pessoais e corporativos durante todo o seu ciclo de vida

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Supported OS

Supported Devices

Gerenciamento automatizado de dispositivos de ponta a ponta

Provisionamento automatizado

Utilize os recursos integrados do sistema operacional para registrar automaticamente seus dispositivos.

Políticas inteligentes de gerenciamento

Defina as configurações e funções do dispositivo com base em grupos ou departamentos atribuídos automaticamente.

 

Gerenciamento abrangente de ativos

Configure alertas, agende relatórios personalizados e solucione problemas nos dispositivos sem intervenção do usuário.

Desprovisionamento contextual

Desprovisione dispositivos manualmente ou quando as condições predefinidas forem atendidas.

Um console unificado que atende a todas as necessidades de gerenciamento de dispositivos

Registro corporativo

Escolha entre várias opções de registro automáticas e manuais para obter controle avançado sobre seus dispositivos.

Registro BYOD

Convide os usuários a registrar seus dispositivos por meio das opções de autorregistro ou registro por convite.

Autenticação de dois fatores (2FA)

Durante o registro, autentique dispositivos e usuários usando uma senha de uso único, serviços de diretório ou ambos (com 2FA) para garantir que usuários não autorizados não tenham acesso aos recursos corporativos.

Restrições de dispositivo

Aplique restrições a botões do dispositivo, redes, localização, armazenamento, navegadores, teclados e aplicações para manter os dados corporativos protegidos.

Modo quiosque

Bloqueie dispositivos a um conjunto aprovado de aplicações enquanto restringe o acesso a outras funções do dispositivo.

iPads compartilhados

Para reduzir os custos de aquisição de TI, compartilhe iPads entre estudantes e colaboradores que têm horários alternados.

Controle remoto

Com nossa ferramenta integrada de controle remoto e acesso sem supervisão, você pode assumir o controle de qualquer dispositivo remoto sem que seja necessária a intervenção do usuário.

Relatórios personalizados

Arraste e solte relatórios prontos para criar novos relatórios de acordo com suas necessidades e agende o envio deles para sua caixa de entrada em intervalos específicos nos formatos PDF, CSV ou XLS.

Integrações de ITSM

Integre-se à nossa ferramenta interna de ITSM, o ServiceDesk Plus da ManageEngine, ou a serviços de terceiros, como ServiceNow, Jira e Zendesk, para simplificar o gerenciamento de ativos.

Gerenciamento e segurança avançados em todo o ciclo de vida do dispositivo

Provisionamento de dispositivos facilitado

Com o Mobile Device Manager Plus, o registro não é o único processo automatizado. É possível atribuir dispositivos a grupos durante o registro com base no tipo de registro e no sistema operacional, de modo a provisionar os dispositivos com os perfis, definições, aplicações, e-mails, contatos, calendários e conteúdos corporativos necessários, sem exigir intervenção de administradores ou usuários.

Proteja dispositivos com restrições abrangentes

Utilize perfis prontos que fortalecem os dispositivos e os preparam para lidar com conteúdo corporativo confidencial. Proteja seus dispositivos contra acesso não autorizado usando políticas de criptografia, código de acesso e autenticação biométrica. Configure restrições de hardware e software para reforçar a segurança do dispositivo e protegê-lo contra um cenário de ameaças em constante evolução.

Gerencie certificados e configurações de rede em massa

Seja distribuindo perfis de Wi-Fi, VPN, APN ou proxy em massa, ou mesmo os certificados de cliente que dão suporte a esses perfis, o Mobile Device Manager Plus tem tudo o que você precisa. Integre-se a várias autoridades certificadoras e amplie a distribuição de certificados com o Simple Certificate Enrollment Protocol.

Obtenha insights detalhados sobre sua rede

Mantenha-se um passo à frente de eventos críticos com alertas em tempo real que informam sobre violações de conformidade, dispositivos inativos, aplicações bloqueadas, dispositivos com jailbreak ou root, e muito mais. Além disso, agende relatórios prontos e personalizados no formato de sua preferência.

Desprovisione dispositivos em segundos

Execute uma limpeza completa em dispositivos corporativos ou uma limpeza corporativa em dispositivos pessoais para garantir que os dados corporativos não caiam em mãos erradas quando os colaboradores se desligarem da empresa. Bloqueie, localize e limpe remotamente dispositivos perdidos ou roubados para manter a conformidade com as políticas de proteção de dados.

Delegue tarefas de gerenciamento de dispositivos com segurança

Crie novas funções com base nas necessidades da sua organização, com permissões personalizáveis de leitura e gravação para diferentes recursos de gerenciamento. Atribua responsabilidades por departamento ou região para limitar o acesso irrestrito a dispositivos e dados.

Uma solução para proteger quiosque de uso único específico, dispositivos robustos, dispositivos IoT e BYODs

Dispositivos em modo quiosque

  • Bloqueie os dispositivos para uma única aplicação ou um conjunto específico de aplicações.
  • Personalize o papel de parede, os ícones, o layout e as fontes da tela inicial.
  • Automatize o bloqueio de aplicações para alternar os dispositivos dentro e fora do modo quiosque com base no contexto.

Dispositivos robustos

  • Use o OEMConfig para aplicar políticas personalizadas fornecidas pelos desenvolvedores.
  • Aproveite as atualizações de firmware over-the-air para atualizar os sistemas operacionais dos dispositivos robustos.
  • Controle os dispositivos remotamente sem custo adicional ou configuração extra.

Dispositivos IoT

  • Gerencie e proteja uma variedade de dispositivos, incluindo wearables e TVs.
  • Restrinja a reprodução em dispositivos com base em regiões e níveis de maturidade.
  • Aplique configurações personalizadas fornecidas pelos desenvolvedores e sistemas operacionais.

BYODs

  • Gerencie tudo o que for relacionado ao trabalho sem invadir a privacidade do usuário.
  • Criptografe os dados corporativos e separe-os dos dados pessoais.
  • Proteja as aplicações corporativas, mesmo em dispositivos não gerenciados.

Por que a ManageEngine?

25+

anos

200+

Aplicações

190+

países

280,000+

organizações

3,000,000+

administradores

ManageEngine Recognized for Unified Endpoint Management

A ManageEngine foi indicada no Magic Quadrant do Gartner de 2021 na categoria "Ferramentas de gerenciamento unificado de endpoints (UEM)"

ManageEngine Recognized for Unified Endpoint Management

A ManageEngine foi nomeada como Strong Performer no The Forrester Wave: Gerenciamento unificado de endpoints, Q4 2021

ManageEngine Recognized for Unified Endpoint Management

IDC MarketScape reconhece a Zoho/ManageEngine como uma grande player em software global de UEM pelo quarto ano consecutivo

Com a confiança das principais marcas em diversos setores

Entenda por que seus colegas preferem o Mobile Device Manager Plus para gerenciar seus dispositivos

Recentemente, atualizamos cerca de 100 dispositivos, e o fato de ser possível definir grupos e políticas e enviar conteúdo e aplicações para os dispositivos automaticamente reduziu 80% do tempo de migração, o que teria levado semanas para concluir essa tarefa sem um MDM. O geofencing e o rastreamento de localização também são bônus.

LJ H.Assistente de operações, Construção civil

Gosto muito de como é fácil implementar e ter dispositivos configurados e prontos para os usuários. Eu consigo configurar um novo telefone para o usuário em menos de sete minutos, e a maior parte desse tempo é dedicada à configuração de todas as aplicações que funcionam com nossos sistemas.

Josh M.Especialista em TI, Suprimentos e equipamentos comerciais

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MDM 101: Os fundamentos do Mobile Device Management (MDM) explicados

  • 1. O que é Mobile Device Management (MDM)?

    O gerenciamento de dispositivos móveis envolve o controle de todo o ciclo de vida de cada dispositivo móvel utilizado dentro de uma empresa. O MDM tem como foco o monitoramento, a segurança e as restrições aplicadas a smartphones, tablets e laptops que acessam dados corporativos.

  • 2. Por que o Mobile Device Management (MDM) é importante?

    Com o aumento do uso de dispositivos móveis para o trabalho, tornou-se essencial às equipes de TI garantir que esses dispositivos sejam seguros o suficiente para lidar com dados corporativos. No entanto, com diversos tipos de dispositivos móveis, plataformas e versões de sistemas operacionais disponíveis, pode ser desafiador manter um controle corporativo consistente sobre todos eles. Além disso, dispositivos móveis são frequentemente vulneráveis a ameaças de segurança que podem resultar em vazamentos de dados corporativos confidenciais. É por isso que o gerenciamento corporativo de dispositivos móveis é essencial. Aproveitando os recursos das ferramentas de MDM, os administradores de TI podem garantir que todos os dispositivos móveis da organização estejam seguros e prontos para acessar os dados corporativos.

  • 3. Quais são os recursos essenciais de uma solução de Mobile Device Management (MDM)?

    As ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) normalmente permitem que os administradores de TI:

    • Registrem os dispositivos móveis para incluí-los no gerenciamento corporativo.
    • Provisionem os dispositivos gerenciados com as políticas de segurança, restrições, aplicações e conteúdos necessários.
    • Monitorem e gerenciem dispositivos diariamente, mantendo a segurança dos dados corporativos por meio de medidas proativas e reativas.
    • Removam os dispositivos com segurança ao final de seu ciclo de vida para evitar o uso indevido de equipamentos e dados corporativos.

  • 4. Como o Mobile Device Management (MDM) simplifica o registro de dispositivos?

    O registro de dispositivos é o primeiro passo para que eles possam ser gerenciados por meio de uma solução MDM. As ferramentas de MDM oferecem recursos de registro em massa e over-the-air, que permitem aos administradores de TI integrar dispositivos de diferentes tipos e sistemas operacionais sem precisar manipulá-los fisicamente. Dispositivos corporativos podem ser registrados e provisionados de forma simples logo após a compra, integrando a solução MDM a portais como o Apple Business Manager, Android zero-touch enrollment e Samsung Knox.Dispositivos de propriedade de colaboradores em ambientes BYOD também podem ser registrados por meio de convites ou com o autorregistro dos próprios usuários.

  • 5. Como o Mobile Device Management (MDM) ajuda a garantir a segurança dos dispositivos móveis?

    As ferramentas de gerenciamento de dispositivos móveis oferecem recursos que sustentam os três pilares da segurança da informação: confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados corporativos nos dispositivos.

    • Confidencialidade: Aplicações, domínios e backups automáticos maliciosos em cloud podem ser bloqueados nos dispositivos, permitindo que os usuários acessem documentos corporativos apenas por meio de aplicações confiáveis, mantendo dados sensíveis protegidos desses provedores, domínios e serviços baseados em cloud. Senhas podem ser exigidas e, no caso de dispositivos pessoais de colaboradores, os dados corporativos podem ser apagados de forma seletiva quando o colaborador deixa a empresa. Dispositivos perdidos ou roubados podem ser bloqueados e até ter seus dados corporativos apagados remotamente, mantendo sua confidencialidade.
    • Integridade: Com o MDM, os administradores podem garantir que os dispositivos gerenciados não se conectem a redes Wi-Fi públicas e automatizar a conexão à VPN corporativa quando aplicações de trabalho forem acessadas, protegendo os dados em trânsito contra ataques man-in-the-middle. O acesso a servidores corporativos pode ser limitado apenas a dispositivos gerenciados, impedindo que agentes mal-intencionados acessem ou manipulem dados corporativos sensíveis.
    • Disponibilidade: As aplicações e arquivos corporativos necessários podem ser compartilhados diretamente com os dispositivos da equipe, eliminando a necessidade de os colaboradores acessarem esses recursos em sites de terceiros, o que reduz o risco de Shadow IT. As aplicações e arquivos corporativos necessários podem ser compartilhados diretamente com os dispositivos da equipe, eliminando a necessidade de os colaboradores acessarem esses recursos em sites de terceiros, o que reduz o risco de Shadow IT.

  • 6. Como o Mobile Device Manager Plus da ManageEngine simplifica o MDM?

    O Mobile Device Manager Plus da ManageEngine é uma poderosa ferramenta de gerenciamento de dispositivos móveis que simplifica o MDM ao:

    • Permitir que dispositivos corporativos e pessoais baseados em Apple OSs, Android, Windows e Chrome OS sejam registrados over-the-air e em massa, com múltiplos métodos de registro.
    • Disponibilizar diversas políticas e restrições de segurança predefinidas, prontas para serem aplicadas aos dispositivos e prepará-los para o uso corporativo, incluindo a configuração de dispositivos em modo quiosque.
    • Gerenciar o inventário de forma abrangente, com informações detalhadas e em tempo real sobre cada dispositivo.
    • Distribuir aplicações e conteúdos corporativos para os dispositivos sem qualquer intervenção do usuário.
    • Visualizar, controlar e solucionar remotamente dispositivos com problemas técnicos.
    • Acompanhar a localização geográfica em tempo real dos dispositivos e garantir conformidade baseada em localização.
    • Facilitar o desligamento seguro de dispositivos, apagando dados corporativos em dispositivos perdidos, roubados, extraviados ou que não estejam mais em uso corporativo.