# Software de Modo Kiosk: bloqueie qualquer dispositivo para um ou vários aplicativos Transforme seus smartphones, tablets, laptops, desktops e TVs em dispositivos seguros e com finalidade única. ## SO compatíveis - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-os-icon-4.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-os-icon-3.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-os-icon-5.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-os-icon-6.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-os-icon-7.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-os-icon-1.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-os-icon-2.png) ## Dispositivos compatíveis - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-dev-icon-7.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-dev-icon-2.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-dev-icon-6.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-dev-icon-5.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-dev-icon-1.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-dev-icon-3.png) - ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-dev-icon-4.png) ## Implantação simplificada de dispositivos específicos ### Onboard ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-1.png) Use opções sem toque para colocar os dispositivos sob gerenciamento. ### Customização ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-3.png) Configure redes, configurações, restrições, apps e telas iniciais. ### Mantenha ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-33.png) Receba alertas críticos e agende relatórios e atualizações para aplicativos e sistemas operacionais. ### Solucione problemas ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-9.png) Controle remotamente dispositivos com o modo kiosk sem exigir intervenção do usuário. ## Melhore a experiência do usuário, garantindo produtividade e segurança ### Configure tudo que você precisa ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-1.png) Defina configurações, apps, políticas de rede e políticas de conteúdo e segurança. ### Bloqueie com flexibilidade ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-26.png) Escolha uma opção de bloqueio de um único aplicativo ou de vários conjuntos de aplicativos ou web kiosks e aplique-a com senhas de saída fortes. ### Personalize o nível de controle ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-6.png) Defina quais botões de hardware e funções do dispositivo estão habilitados. ### Defina aplicativos em segundo plano ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-32.png) Execute aplicativos como uma VPN em segundo plano para atender a quaisquer dependências. ### Exiba configurações vitais do dispositivo ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-13.png) Escolha configurações críticas do dispositivo que podem ser exibidas no modo kiosk. ### Obtenha acesso autônomo ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-9.png) Inicie sessões remotas de solução de problemas em dispositivos não supervisionados ou compartilhados sem avisos do usuário. ### Personalize telas iniciais ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-10.png) Defina o layout do aplicativo, organize-os em pastas e altere os papéis de parede para garantir uma experiência de usuário consistente. ### Receba alertas sobre eventos críticos ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-19.png) Receba notificações instantâneas sobre eventos como o nível da bateria caindo abaixo de um nível definido ou dispositivos saindo de áreas designadas. ### Recupere dispositivos perdidos ![](https://www.manageengine.com/mobile-device-management/images/mdmfea-icon-17.png) Monitore a localização de dispositivos que se movimentam constantemente e configure uma cerca geográfica para segurança proativa. ## Automatize o gerenciamento de kiosk ### Automatize o bloqueio do dispositivo Para realizar avaliações e pesquisas com tempo limitado ou coletar informações sob demanda, coloque uma aplicação em primeiro plano. Isso permite que o kiosk se bloqueie no modo de aplicação única por conta própria por uma duração específica, e a aplicação autônoma iniciada sairá do modo kiosk assim que o objetivo for atingido. Habilitar uma aplicação autônoma limita o acesso a recursos, como correção automática e verificação ortográfica, e impede que os usuários alternem entre aplicações, saiam da aplicação ou retornem à página inicial. ### Agende o modo kiosk por hora do dia Para implementações baseadas em turnos ou tarefas com tempo limitado, use o modo de aplicação única autônomo para bloquear automaticamente um dispositivo no modo kiosk em um horário definido e liberá-lo quando a janela fechar. Isso é ideal para organizações que precisam de dispositivos em modo de acesso total durante as janelas de configuração ou manutenção e bloqueados durante o horário de atendimento ao cliente ou operacional — sem exigir qualquer intervenção manual da TI. ### Automatize tarefas de TI recorrentes Diminua a carga de TI agendando tarefas de manutenção, como reinicialização e desligamento do dispositivo. Detecte violações de conformidade com varreduras automatizadas de dispositivos. Obtenha insights sobre as atividades realizadas por administradores e técnicos no console web. Selecione os parâmetros do dispositivo que deseja acompanhar e receba relatórios automatizados sobre eles. ### Proteja dispositivos Envie certificados digitais para autenticar conexões com Wi-Fi empresarial, VPN e muito mais. Imponha senhas robustas com um cronograma de expiração. Controle a captura de tela e restrinja os usuários de copiar e compartilhar dados corporativos. Rastreie a localização dos dispositivos em tempo real e obtenha todo o histórico de rotas. Crie e aplique limites de localização virtual e receba alertas quando um dispositivo entra ou sai de um geofence. ### Automatize a instalação e atualizações de aplicações Garanta a associação contínua do perfil de kiosk com a instalação automática de aplicações provisionadas no modo kiosk. Além de instalar aplicações silenciosamente, você também pode atualizá-las silenciosamente em um horário agendado sem qualquer intervenção do usuário. ### Navegue de maneira segura Defina o acesso regulamentado a um conjunto de sites, permitindo apenas sites aprovados pela empresa. Usando o recurso de navegador com acesso restrito, especifique as categorias de conteúdo que você deseja impedir que os usuários acessem, incluindo redes sociais, sites de download, sites explícitos e sites de risco que podem conter malware, violar políticas de segurança ou simplesmente desperdiçar o tempo dos usuários. Permita que os usuários localizem recursos rapidamente com atalhos da web. Desative a barra de endereços para impedir que os usuários naveguem dentro da aplicação web. ### Gerencie os kiosk de multiplataformas a partir de um único console Gerenciar dispositivos kiosk em diferentes sistemas operacionais e fatores de forma não exige mais ferramentas separadas. O ManageEngine Mobile Device Manager Plus oferece suporte ao modo kiosk em Android, iOS, modo kiosk para iPad, Windows, macOS, ChromeOS e Apple TV — tudo gerenciado a partir de um único console. Esteja você bloqueando tablets Android em uma loja de varejo, terminais Windows em um armazém ou dispositivos iOS em um balcão de check-in de hotel, a mesma plataforma lida com o onboarding, a implementação de perfis, a gestão de aplicações e o solucionar problemas remoto em todos os tipos de dispositivos. Isso elimina o custo e a complexidade de manter ferramentas de gerenciamento de kiosk separadas por plataforma e oferece às equipes de TI um único dashboard para monitorar a saúde da frota, enviar atualizações e responder a problemas em todos os locais simultaneamente. ## Edições ### Edição Standard - Device enrollment - Todos os métodos de registro Zero Touch e BYOD - Provisionamento de dispositivos — fundamentos - Wi-Fi, VPN, restrições de gerenciamento de kiosks, SSO, certificados e muito mais - Gerenciamento de aplicativos - Distribuição da loja e de aplicativos personalizados, configuração de aplicativos e gerenciamento de permissões, atualização, lista de bloqueio - Gerenciamento de segurança — fundamentos - Configurações de senha, comandos remotos como alarme, localização, bloqueio e limpeza - Gestão de ativos — fundamentos - Rastreamento de localização e nível de bateria, anúncios e relatórios ### Edição Professional - **Tudo na edição padrão +** - Gerenciamento de dispositivos — avançado - Configuração personalizada e personalização do layout da tela inicial - Gerenciamento somente de aplicativos - Políticas de MAM do Office 365 - Acesso condicional - Microsft Exchange e M365 Apps - Gerenciamento de segurança - avançado - Gerenciamento de atualizações do sistema operacional e FileVault - Gerenciamento de ativos — avançado - Histórico de localização, delimitação geográfica, controle remoto - Gerenciamento de conteúdo - Distribua, registre, atualize e revogue ### Edição gratuito - **Edição profissional completa para gerenciar até 25 dispositivos.** ## Perguntas frequentes sobre o Software de Kiosk ### 1. O que é modo kiosk? O modo kiosk é um método de bloqueio de dispositivos para que apenas aplicações pré-configuradas, atalhos da web e funcionalidades do dispositivo fiquem acessíveis. Para provisionar dispositivos no modo kiosk, as organizações precisam usar um software de gerenciamento de kiosk dedicado que permita bloquear remotamente os dispositivos em aplicações aprovadas e limitar o acesso às funcionalidades de hardware. Ele permite que as organizações obtenham o melhor de um dispositivo de kiosk, garantindo que a segurança dos dados corporativos não seja prejudicada. ### 2. Qual é a diferença entre o modo kiosk de aplicação única e de múltiplas aplicações? O modo kiosk de aplicação única bloqueia o dispositivo em exatamente uma aplicação — os usuários não podem alternar aplicações, retornar à página inicial ou acessar configurações. O modo kiosk de múltiplas aplicações permite um conjunto selecionado de aplicações aprovadas, bloqueando todo o resto. O ManageEngine Mobile Device Manager Plus também suporta o modo de aplicação única autônomo, que bloqueia um dispositivo em uma aplicação por uma duração definida e sai automaticamente quando a tarefa ou sessão é concluída. ### 3. Quais tipos de dispositivos podem ser provisionados no modo kiosk usando o Mobile Device Manager Plus? Para ajudar a capacitar seu espaço de trabalho com diferentes tipos de dispositivos de kiosk para diversos fins, o Mobile Device Manager Plus oferece capacidades de modo kiosk para dispositivos Android, iOS, iPadOS, tvOS, Windows e ChromeOS. ### 4. Uma solução MDM pode gerenciar dispositivos Windows, Android e iOS, todos no modo kiosk? Sim. O Mobile Device Manager Plus suporta o modo kiosk em Android, iOS, iPadOS, Windows, macOS, Apple TV e ChromeOS — tudo a partir de um único console. Isso elimina a necessidade de ferramentas de gerenciamento de kiosk separadas por plataforma. ### 5. Posso alternar um dispositivo entre acesso total e modo kiosk durante o horário comercial? Sim. Usando o modo de aplicação única autônomo no Mobile Device Manager Plus, você pode colocar qualquer aplicação em primeiro plano por uma duração definida. Assim que o limite de tempo ou a tarefa for concluída, o dispositivo sai automaticamente do modo kiosk. Isso é ideal para avaliações, pesquisas ou implementações de kiosk baseadas em turnos. ### 6. Como bloqueio um tablet Android em uma única aplicação de varejo? No Mobile Device Manager Plus, inscreva o tablet Android, crie um perfil de kiosk com sua aplicação de varejo selecionada no modo de aplicação única e associe o perfil ao dispositivo. O tablet inicializa diretamente na sua aplicação e os usuários não podem sair dela sem uma senha de administrador. ### 7. O software de kiosk funciona para gerenciar dispositivos em vários locais? Sim. O Mobile Device Manager Plus permite agrupar dispositivos de kiosk por localização, loja ou região e enviar configurações, atualizações de aplicações e mudanças de política para todos os grupos simultaneamente. Solucionar problemas remotamente significa que a TI pode consertar dispositivos em qualquer local sem uma visita presencial. ### 8. O software de kiosk pode rastrear a localização dos dispositivos e configurar geofences? Sim. O Mobile Device Manager Plus inclui rastreamento de localização em tempo real e geofencing para dispositivos de kiosk. Você pode monitorar as posições dos dispositivos em um mapa, receber alertas quando um dispositivo sai de uma área definida e visualizar o histórico completo de rotas — ideal para serviços de campo e entregas de última milha. ### 9. Qual solução MDM funciona para tablets compartilhados de hotéis e kiosks de hospitalidade? O Mobile Device Manager Plus suporta o modo kiosk em tablets iOS e Android usados em ambientes de hospitalidade — kiosks de check-in, tablets de serviço no quarto e telas de informações no saguão. O controle remoto permite que a TI solucione problemas de qualquer tablet a partir do console sem interromper os hóspedes. ### 10. Casos de uso de software de kiosk por setor O software de kiosk encontra aplicação prática em uma ampla gama de setores: - **Varejo:** Balcões de autoatendimento, navegadores de catálogo de produtos e terminais de ponto de venda bloqueados em uma única aplicação de pagamento ou inventário. - **Hospitalidade:** Kiosks de check-in no saguão do hotel, tablets de serviço no quarto e telas de informações do concierge. - **Saúde:** Estações de check-in de pacientes, dispositivos de monitoramento à beira do leito e terminais de presença de funcionários bloqueados em aplicações clínicas aprovadas. - **Educação:** iPads de sala de aula e tablets compartilhados provisionados com aplicações de aprendizagem e de distração, e navegadores bloqueados durante aulas e exames. - **Linhas aéreas e transporte:** Estações de digitalização de cartões de boarding, balcões de check-in de passageiros e telas de informações de rotas. - **Logística e serviço de campo:** Telefones de entrega de última milha e tablets de trabalhadores de campo executando uma única aplicação de tarefa, com rastreamento por GPS e geofencing ativos. - **Bancário e financeiro:** Terminais de transações digitais e kiosks de depósito ou retirada de dinheiro que permanecem bloqueados em uma aplicação em conformidade o tempo todo. - **Eventos e conferências:** Kiosks de registro e tablets de check-in de participantes que podem ser alternados remotamente entre perfis de eventos. - **Sinalização digital:** Telas de saguões corporativos, telas de salas de espera e quadros de informações públicas executando uma aplicação de sinalização no modo de aplicação única autônomo. ### 11. O que é Software de Kiosk? O software de kiosk permite que as empresas transformem dispositivos móveis em kiosks interativos, oferecendo controle centralizado e customização da experiência do usuário. Ele encontra aplicações nos setores de varejo, hospitalidade, transporte, saúde, educação, governo, eventos e entretenimento. Ao aumentar o engajamento do cliente e otimizar as operações, o software de kiosk entrega maior eficiência em vários setores. ### 12. Por que o ManageEngine Mobile Device Manager Plus é o melhor software de gestão de kiosk? O ManageEngine Mobile Device Manager Plus se destaca como o melhor software de gerenciamento de kiosk entre as várias soluções de kiosk disponíveis devido a vários motivos. A solução oferece extensas capacidades, incluindo os modos de aplicação única, múltiplas aplicações e kiosk autônomo, garantindo segurança aprimorada e experiências de usuário contínuas. Seus recursos robustos, compatibilidade com diversos dispositivos e interface intuitiva o tornam o melhor software de kiosk para empresas que buscam soluções de gerenciamento de kiosk eficientes.