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Descubra como o NetFlow Analyzer atualizou o processo de gerenciamento de tráfego de rede de um dos principais fabricantes italianos de veículos de luxo
No mundo acelerado da indústria automobilística, garantir uma experiência perfeita para o cliente e o usuário é fundamental, o que se aplica especialmente para um renomado fabricante italiano de veículos de luxo que se estabeleceu como líder na indústria. Representando uma mistura de artesanato italiano, tecnologia de ponta e excelência automotiva, a empresa tem cativado entusiastas de automóveis ao redor do mundo por mais de um século
Tipo de indústria
Indústria automotiva
Local
Italy
Tamanho da rede
400 servidores e 6000 clientes em vários locais
O ambiente de TI do fabricante de automóveis e a necessidade de um sistema unificado
O fabricante de automóveis possui uma infraestrutura complexa de locais principais em sua sede e várias subsidiárias em todo o mundo; sua infraestrutura é composta por 400 servidores (locais e em cloud), mais de 6.000 clientes e mais de 30 dispositivos de rede, sendo que cada um dos escritórios tem suas próprias equipes e processos de TI. Como uma empresa que faz uso regular de videoconferências e MPLS em uma rede tão grande quanto essa, ela precisava de uma solução abrangente que pudesse monitorar tudo sob uma mesma plataforma, uma que também permitisse que a empresa crescesse durante possíveis expansões futuras.
O fabricante já estava usando o Site24x7 da ManageEngine extensivamente para suas necessidades de monitoramento de sites, mas ele também estava procurando uma ferramenta que pudesse se integrar bem ao seu sistema de monitoramento existente, oferecendo, ao mesmo tempo, todos os recursos de monitoramento necessários, melhor usabilidade, monitoramento sem agente e um custo mais vantajoso. Nossa solução atendeu a todos esses requisitos e mais.
A solução: Estabelecer um sistema unificado de gerenciamento de TI com o NetFlow Analyzer
O líder na fabricação de veículos não queria perder ou modificar seu sistema de monitoramento existente. Com a facilidade de uso do NetFlow Analyzer, os recursos avançados de monitoramento e a integração suave com o ambiente da empresa, essa solução da ManageEngine foi a escolha clara.
Com o NetFlow Analyzer instalado, a equipe de TI do fabricante configurou o sistema para monitorar o tráfego de rede, dispositivos e dados críticos, sem interromper as operações diárias, além de configurar alertas personalizados para ser notificada instantaneamente se os thresholds de rede forem violados. Como resultado, a equipe de TI ganhou vantagem, permitindo que lidasse preventivamente com possíveis problemas de congestionamento.
“O NetFlow Analyzer ajuda muito. Evitamos tantas tarefas repetitivas agora, então investimos os esforços da minha equipe em projetos principais”
Name—Um arquiteto de cloud do Azure para o principal fabricante de veículos
Nossa solução ajudou a empresa a monitorar suas métricas críticas para os negócios e a equipe de TI usou os dashboards, relatórios, alertas e outros recursos de monitoramento personalizáveis para rastrear várias atividades de tráfego, a fim de garantir que o gerenciamento de largura de banda seja realizado com eficiência:
Dashboards
Com os dashboards personalizáveis do NetFlow Analyzer, a equipe de TI agora pode monitorar toda a rede a partir de um único console centralizado.
Alertas baseados em threshold
Esta solução supervisiona métricas críticas para os negócios, como utilização de largura de banda e perda de pacotes, e permitiu que a empresa definisse alertas baseados em threshold. "Usamos alertas para monitorar o tráfego enviado e recebido por todos os clientes, portas e protocolos, e para evitar problemas de tráfego de rede, tais como ameaças à segurança, perda de dados e tráfego muito elevado", disse um arquiteto de cloud do Azure para a empresa que trabalha em estreita colaboração com o NetFlow Analyzer.
Relatórios
Com a infinidade de relatórios personalizáveis disponíveis na solução, a equipe agora pode monitorar a atividade do tráfego de rede, dispositivos críticos e outros elementos de rede usando o Relatório de pesquisa, o Relatório de distribuição de protocolo e os Perfis de relatório todos os dias. A equipe pode programar relatórios usados com frequência, personalizando-os para atender a diversas necessidades de monitoramento. "Tanto o Site24x7 quanto o NetFlow Analyzer nos ajudam a monitorar e criar relatórios sobre toda a nossa infraestrutura", disse o arquiteto de cloud.
Gerenciamento da configuração de rede
Com os recursos de modelagem de tráfego desta solução, o fabricante agora pode gerenciar e otimizar facilmente o tráfego para aplicações críticas e manter suas políticas de QoS sob controle.
Melhor usabilidade
O fabricante do veículo achou a interface do usuário da nossa solução fácil de navegar, trabalhar e integrar com aplicações internas e de terceiros e ela também se integrou perfeitamente ao sistema de monitoramento estabelecido. "Em um console, pudemos monitorar servidores, serviços e redes, e também criamos relatórios com o NetFlow Analyzer", disse o arquiteto de cloud.
Monitoramento CBQoS
O recurso de monitoramento de QoS baseado em classes (CBQoS) no NetFlow Analyzer ajudou a empresa a definir, auditar e atualizar suas políticas de QoS e de serviço para melhor gerenciamento de largura de banda.
Monitoramento do controlador de LAN sem fio
O fabricante de automóveis assumiu o controle de toda a sua rede sem fio com acesso a relatórios e gráficos detalhados sobre o desempenho de SSIDs, controladores, pontos de acesso e IPs e MACs de clientes.
Monitoramento NBAR
O recurso de monitoramento do Network-Based Application Recognition (NBAR) permitiu que o fabricante monitorasse o tráfego de aplicações de forma eficiente.
O HighPerf Reporting Engine
O HighPerf Reporting Engine é o database de armazenamento de dados brutos altamente escalável do NetFlow Analyzer que facilita análises mais inteligentes, solução de problemas mais rápida e melhor gerenciamento de largura de banda, ajudou a empresa a obter insights aprimorados sobre o tráfego de rede com armazenamento estendido. O mecanismo forneceu capacidades de análise de dados históricos, permitindo que a equipe de TI identificasse tendências, otimizasse o desempenho da rede e planejasse o crescimento futuro.
Baixo custo
O NetFlow Analyzer surgiu como uma solução acessível para o nível de recursos que oferece.
Funcionamento sem agente
A capacidade da nossa ferramenta de funcionar sem agentes e vigilância constante foi um dos principais motivos citados pela equipe de TI da empresa para a compra da solução.
Recursos favoritos do cliente
Sistema de monitoramento central
Automação de tarefas
Integrações com o Site24x7
O NetFlow Analyzer entregou o que foi solicitado e mais
Com todas as capacidades avançadas adicionais e solicitadas que a nossa solução forneceu, esse fabricante líder de automóveis conseguiu economizar tempo e recursos com uma solução simples. Estas capacidades incluíam o seguinte:
O NetFlow Analyzer ajudou no gerenciamento de aplicações com uso intensivo de largura de banda, como software de videoconferência, do qual a empresa depende para suas necessidades operacionais e isso foi alcançado por meio de suas capacidades de monitoramento de tráfego de mídia e modelagem de tráfego.
O sistema de monitoramento unificado simplificou o processo de gerenciamento de tráfego de rede do fabricante, o poupando do trabalho de manusear várias ferramentas.
Alertas personalizáveis garantiram que a equipe de TI fosse notificada sobre problemas críticos à medida que surgiam, viabilizando medidas proativas.
Os insights em tempo real do NetFlow Analzyer sobre o tráfego de rede têm sido inestimáveis para a rápida identificação e resolução de problemas.
A solução reduziu o tempo que a equipe de TI leva para realizar tarefas repetitivas por meio da automação.
O NetFlow Analyzer reduziu o tempo de inatividade e reforçou a confiabilidade da rede para a empresa.
O fabricante obteve economia de custos por meio da resolução proativa de problemas facilitada pela solução.
Esta solução ajudou a melhorar a tomada de decisões para a empresa por meio de insights baseados em dados.
Como o NetFlow Analyzer pode ajudar a sua empresa
Ele é uma solução completa de monitoramento de largura de banda e análise de tráfego de rede. Nossa ferramenta atende a organizações de todos os tamanhos, monitorando suas redes para fornecer visibilidade de ponta a ponta do tráfego de rede, desempenho de aplicações e todas as interfaces e dispositivos, incluindo roteadores, switches e firewalls, com suporte a vários fornecedores. Navegue pelas causas das falhas; identifique gargalos; detecte ameaças à segurança da rede; gerencie e rastreie toda a atividade de tráfego da rede, os top talkers de largura de banda e as conversas com uma visão geral de toda a sua rede distribuída a partir de uma única instalação central. Para mais informações sobre o NetFlow Analyzer, visite manageengine.com/netflow.