# Solução de problemas mais rápida com Forensics avançado

Até agora, você podia corrigir problemas antes que seus usuários finais fossem afetados. Mas você já pensou em chegar à causa raiz do problema? Suponha que você veja um pico no tráfego de rede que pode afetar o desempenho da aplicação, causando interrupção da rede e, eventualmente, perda de receita. Para isso, você tem soluções que oferecem granularidade de dados do tráfego de rede. Você pode identificar rápido e facilmente quais usuários, aplicações e protocolos consomem mais largura de banda de rede facilmente com o NetFlow Analyzer. Isso ajuda você a encontrar sua falha e consertá-la.

No entanto, o motivo exato do pico ainda é desconhecido. Monitorar o tráfego de rede/utilização da largura de banda não significa apenas "ser capaz de visualizar o presente", mas ser capaz de voltar no tempo e descobrir por que um pico específico foi gerado, para que os picos e o comportamento imprevisível da rede possam ser evitados no futuro. Assim, para saber onde as coisas deram errado e determinar o motivo exato por trás disso, introduzimos relatórios Forensics avançados.

[![Captura de tela do NetFlow Analyzer mostrando como o relatório Forensics da ferramenta funciona](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-1.png)](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-1.png)

Os relatórios forenses oferecem a flexibilidade de selecionar o quanto você quer voltar ao passado e obter as informações acionáveis necessárias, o que, em última análise, ajuda você a obter o uso eficiente da largura de banda da sua rede. Isso mudará a maneira como você vê a solução de problemas da sua rede, servindo assim como um monitor de tráfego de rede. A perícia de rede, como o nome sugere, ajuda a solucionar problemas de incidentes de rede mais rapidamente e a se aprofundar no tráfego de qualquer elemento específico com base em informações de dados brutos. O relatório permite que você selecione diferentes critérios pelos quais você pode gerar este relatório específico e até mesmo selecionar "corresponder a um dos seguintes" ou "corresponder a todos os seguintes" junto com o período de tempo específico.

[![Captura de tela do NetFlow Analyzer mostrando gráfico com informações que o relatório Forensics da ferramenta traz](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-2.png)](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-2.png)

A perícia de rede fornece visibilidade em parâmetros específicos, como tráfego, aplicação, endereço de origem, endereço de destino, DSCP etc. em qualquer instância específica. Isso permite que você identifique a causa raiz dos problemas e anomalias da rede para uma solução de problemas mais rápida. Para usar a perícia de forma eficaz, é recomendável ter o complemento HighPerf para armazenar grandes volumes de dados brutos e geração rápida de relatórios. Tudo o que você precisa fazer é selecionar um dispositivo específico, sua interface, definir vários critérios, período de tempo específico e clicar em "Gerar relatórios".

[![Captura de tela do NetFlow Analyzer mostrando tabela com informações que o relatório Forensics da ferramenta traz](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-3.png)](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-3.png)

Voilá! Você obtém um relatório onde pode visualizar tráfego, aplicação, origem, destino, conversação e mais (veja a imagem acima) para o período de tempo necessário com visualização tabular ou gráfica. É assim que é simples obter visibilidade aprofundada do tráfego de rede anterior e utilização de largura de banda.

## Exportação de captura de tela do dispositivo

Os relatórios forenses podem ser exportados como um arquivo CSV clicando no ícone ![](https://www.manageengine.com/products/netflow/help/images/icons/export_csv.png) na parte superior do widget.

Os relatórios também podem ser exportados como um arquivo PDF clicando no ícone ![](https://www.manageengine.com/products/netflow/help/images/icons/export_pdf.png).

Para exportar o relatório como um e-mail, o ícone ![](https://www.manageengine.com/products/netflow/help/images/icons/export_mail.png) pode ser usado.

Simples assim! Sério!

[![Captura de tela do NetFlow Analyzer mostrando tabela com informações na aba de Fonte que o relatório Forensics da ferramenta traz](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-4.png)](https://www.manageengine.com/products/netflow/images/faster-network-4.png)

Outro cenário sobre como solucionar problemas mais rápido.

Outros relatórios: [Pesquisar relatórios](https://www.manageengine.com/products/netflow/search-reports-gives-better-understanding-of-network-traffic.html)

O NetFlow Analyzer é um coletor e mecanismo de análise NetFlow, sFlow, JFLow ([e mais](https://www.manageengine.com/products/netflow/supported-devices.html)) integrados. O NetFlow Analyzer não requer nenhuma probe de hardware e pode ser baixado, usado em seu ambiente de rede e pode ser avaliado por 30 dias. Acesse os seguintes links úteis para entender melhor como o NetFlow Analyzer pode ajudar você a entender seu [tráfego de rede](https://www.manageengine.com/br/netflow/network-traffic-monitor.html) e [utilização de largura de banda](https://www.manageengine.com/products/netflow/bandwidth-utilization.html).