Práticas recomendadas para gerenciamento de mudanças de configurações

Atualmente, tornou-se praticamente impossível lidar com o processo de gerenciamento de mudanças manualmente. Isso se deve principalmente ao tamanho e à complexidade crescentes da maioria dos ambientes de rede. O que você precisa é de uma ferramenta que ofereça suporte ao gerenciamento automatizado de mudanças em sua rede, mas muitas ferramentas de automação de rede fornecem apenas um conjunto básico de funções com as quais trabalhar. As limitações dessas ferramentas podem fazer com que elas se tornem uma dificuldade para sua organização, em vez de um benefício.

A ferramenta certa de automação de rede precisa fornecer todas as funcionalidades avançadas e as melhores práticas relacionadas às tendências atuais no ambiente de gerenciamento de mudanças de rede. Esses requisitos incluem:

1. Controle de acesso baseado em funções
2. Rastreamento de mudanças de configuração
3. Configuração, controle de versão e identificação
4. Comparação de configurações lado a lado
5. Rollback automático para versões

Com essas funcionalidades, você pode gerenciar todas as mudanças feitas em seu ambiente de rede da melhor maneira possível.

1. Controle de acesso baseado em funções (RBAC)

Ao realizar o gerenciamento de mudanças, tanto as alterações não autorizadas quanto as desnecessárias podem causar estragos em seu ambiente de rede e causar desastres.

Por exemplo, considere uma organização que tenha vários operadores e administradores. Se algum dos operadores fizer uma mudança desnecessária em uma configuração, existe a possibilidade de toda a infraestrutura da rede entrar em colapso devido a uma alteração de configuração incorreta. Nesse cenário, os administradores terão que assumir a tarefa de revisar e aprovar cada mudança, o que exigiria que o RBAC impedisse que os operadores acessassem os controles de mudança.

O RBAC é uma prática recomendada para gerenciar um ambiente de rede porque garante que todas as mudanças no ambiente passem primeiro por um processo de aprovação.

2. Rastreamento de mudanças em tempo real para resolução rápida

Cada mudança feita em sua rede deve ser monitorada constantemente para determinar se as configurações estão sendo gerenciadas de forma eficaz. No entanto, seria muito entediante observar manualmente cada dispositivo em um ambiente de rede para ver se alguma mudança foi feita. Em vez disso, é melhor usar um recurso de detecção de mudanças em tempo real para receber notificações instantâneas sempre que uma alteração for feita em qualquer dispositivo em seu ambiente de rede, mesmo que você não esteja fisicamente presente.

Os administradores precisam de rastreamento ao vivo ou em tempo real para identificar rapidamente as causas do tempo de inatividade, economizando minutos preciosos durante a resolução.

3. Identificação de versões de configurações alteradas

É sempre importante identificar as configurações dos dispositivos em seu ambiente de rede para que você possa diferenciar facilmente entre a versão mais recente e a versão básica.

Por exemplo, como a maioria dos usuários não consegue se lembrar de todas as configurações de um dispositivo, eles acharão útil definir rótulos para que possam selecionar e acessar rapidamente configurações específicas. Depois de rotuladas, é fácil identificar a versão básica ou em execução de um dispositivo. Isso é especialmente útil quando ocorre um tempo de inatividade inesperado, pois significa que não é gasto um tempo valioso procurando a versão apropriada necessária para restaurar a rede.

4. Comparação de versões de configurações para mudanças rápidas

Verificar cada configuração linha por linha para ver se alguma pequena mudança foi feita já é bastante difícil, mas quando você começa a adicionar vários dispositivos, torna-se praticamente impossível. É por isso que você precisa comparar facilmente as versões para saber quais linhas foram mudadas ou adicionadas.

Sempre que surge um problema de configuração, a definição instável pode ser comparada lado a lado com uma estável para ajudá-lo a localizar o problema. Com esse recurso, você sempre pode ter uma visão clara das mudanças de configuração que estão acontecendo em seus dispositivos de rede.

5. Mecanismo de rollback para as versões anteriores imediatamente após a versão atual se tornar problemática

Quando se trata de disponibilidade de rede, há algumas organizações em que cada segundo de tempo de atividade é precioso. Quando ocorre um tempo de inatividade inesperado, não se pode perder tempo verificando as configurações para determinar qual configuração está com defeito. Nesses casos, as organizações precisam ser capazes de fazer rollback instantaneamente ou automaticamente para a versão anterior, especialmente se essa configuração for aplicada em um ambiente de rede grande.

Network Configuration Manager: sua ferramenta de automação de rede all-in-one

O Network Configuration Manager é uma ferramenta de automação de rede de multifornecedor baseada em NCCM. Ele é desenvolvido de forma a ser compatível com as mais recentes funcionalidades e melhores práticas.

Alguns dos melhores recursos do Network Configuration Manager incluem:

1. Backup avançado de configurações
2. Gerenciamento de mudanças de configurações
3. Automação via configlets
4. Conformidade de nível do setor
5. Gerenciamento da vulnerabilidade do firmware

Agora, vamos dar uma olhada em como o gerenciamento de mudanças de configuração no Network Configuration Manager oferece compatibilidade a todas as melhores práticas mencionadas acima.

1. Controle de acesso baseado em funções (RBAC)

Depois que um administrador registra sua autoridade no Network Configuration Manager, ele pode atribuir funções ou escopos específicos (como operadores e administradores) e também atribuir dispositivos específicos a pessoas específicas em seu ambiente de rede. Somente as funções e os dispositivos atribuídos pelos administradores estarão acessíveis aos operadores. Qualquer mudança feita pelos operadores nos dispositivos atribuídos acionará uma notificação imediata a ser enviada ao administrador, solicitando que ele aceite ou rejeite a alteração. Uma vez rejeitada ou aceita, uma notificação é recebida pelo operador imediatamente.

2. Notificações de mudanças em tempo real

Com o recurso de notificação de mudanças em tempo real do Network Configuration Manager, você pode receber alertas sempre que alguma mudança for feita nas configurações. Escolha receber notificações por e-mail, trap SNMP, Syslog ou ticket.

3. Identificação da versão de configuração

No Network Configuration Manager, você pode rotular as configurações de acordo com suas necessidades, bem como fazer o upload dessas configurações identificadas. Isso o ajuda a localizar rapidamente a versão básica ou uma versão atual estável. Além disso, você pode criar suas próprias identificações e associá-las às configurações.

4. Comparações com o Diff View

O Network Configuration Manager fornece um recurso chamado Diff View que permite realizar a comparação lado a lado de duas configurações (que podem ser duas configurações dos mesmos dispositivos ou de dois dispositivos diferentes). Esse recurso é útil se um usuário quiser saber sobre todas as mudanças feitas recentemente em um dispositivo, permitindo que ele aceite ou reverta essas alterações em minutos.

5. Rollback automático

O Network Configuration Manager tem um recurso de rollback incorporado, permitindo que você reverta automaticamente para uma versão estável anterior ou uma versão básica. Sempre que uma mudança indesejável é detectada, ele automaticamente a anula e a reverte para a versão estável anterior ou a versão básica (a que você escolheu como padrão).

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