Usando o OS Deployer com a proteção de endpoint da Symmantec

Problema

Você instalou a proteção de endpoint da Symmantec (SEP) em todos os computadores de clientes e não pode fazer o seguinte:

Copiar o arquivo OSDAgentSetup.msi em computadores que estejam usando a proteção de endpoint da Symmantec
Não é possível criar imagem e executar atividades de pós-implementação.

Causa

Você poderá enfrentar esses problemas se o SEP fizer qualquer uma das seguintes ações:

Bloquear a funcionalidade de cópia de arquivo
Remover/bloquear arquivos .exe desconhecidos do computador por padrão

Resolução

Você deve identificar a causa do problema que está enfrentando e seguir uma das seguintes soluções fornecidas abaixo:

Ativar a funcionalidade para copiar arquivos de um local remoto

Você deve ativar a funcionalidade de cópia de arquivo bloqueada pela proteção de endpoint da Symmantec. Isso permitirá que você copie o OSDAgentSetup.msi em computadores de clientes específicos. Para mais informações, consulte Como executar arquivos de instalação que são copiados de um local remoto ao usar o SEP?

Se você não quiser excluir a pasta do antivírus, você pode excluir os seguintes EXEs para facilitar o processo de implementação do sistema operacional:

Máquina instalada do servidor do OS Deployer

O arquivo a seguir está localizado no diretório <\Local de instalação do servidor do OS Deployer>\OSDeployer_Server\bin:
- dcnotificationserver.exe

Máquina instalada do servidor de distribuição

Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Program Files\\DesktopCentral_DistributionServer\bin:
- dcagentupgrader.exe
- dcdsinstallwizard.exe
- dcdsservice.exe
- dcreplication.exe
- dc_httpd.exe
Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Program Files(x86)\Zohocorp\OSDDSComponent\bin:
- ImageReplicator.exe
- 7za.exe
- OSDManagerDepends.dll
Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Program Files(x86)\Zohocorp\OSDPXEComponent\PXEService\bin:
- wrapper.exe
- osd-tftp.bat
Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Program Files(x86)\Zohocorp\OSDPXEComponent\PXEService\jre\bin:
- java.exe

Máquina instalada do criador de imagens

Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Program Files(x86)\Zohocorp\ManageEngine OS Deployer - Image Creator\bin:
- ImageCreator.exe
- OSDMonitor.exe
- OSDManagerDepends.dll
Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Program Files(x86)\Zohocorp\ManageEngine OS Deployer - Image Creatordirectory:
- osdagentregister.exe
- osdservicemain.exe
Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Windowsdirectory:
- Manage.exe
- OSManagerInstallerSetup.exe
Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Windows\Temp\OSD\32bit and 64bitdirectories:
- OSDAgentSetup.msi
- OSDAgentSetup.mst

Máquina de implementação

Os seguintes arquivos localizados no diretório <OS Drive>\Windows\OSDPatcher directory:

OSDPatcher.exe
OSDManagerDepends.dll
dpinst.exe

Pastas a serem excluídas

Nota: a exclusão de todos os arquivos .exe/bat específicos é mais complexa porque continua mudando ao longo de um período de tempo. Assim, as pastas do OS Deployer podem ser adicionadas à lista de exclusão. Nesses casos, certifique-se de que você precisa excluir as seguintes pastas, respectivamente. Você também deve certificar-se de que a política de exceção que você criou não seja substituída toda vez que atualizar o antivírus.

Aqui está a lista de pastas que precisam ser excluídas:

DesktopCentral_DistributionServer - Servidor de distribuição do OS Deployer
<OS Drive>\Program Files(x86)\Zohocorp - Servidor de distribuição do OS Deployer
<OS Drive>\Program Files(x86)\Zohocorp - Máquina onde o criador de imagens está instalado
<OS Drive>\Windows\OSDPatcher - Máquina de implementação