Requisitos do sistema

On-PremisesCloud

Os requisitos de sistema para o Remote Access Plus Cloud incluem o seguinte:

Requisitos de Hardware

Esta seção te dá informações sobre os requisitos de hardware para agentes do Remote Access Plus.

Requisitos de Hardware para Agentes de Remote Access Plus

Os requisitos de hardware para agentes do Remote Access Plus incluem o seguinte:

Hardware Recomendações
Processadores Intel Pentium
Velocidade do Processador 1.0 GHz
Tamanho de RAM 512 MB
Espaço de Disco Rígido 30 MB*

* Pode aumentar dinamicamente dependendo das operações executadas no computador cliente

Requisitos de Hardware para servidores de distribuição

Os requisitos de hardware para servidores de distribuição incluem o seguinte;

No. de Computadores Gerenciados Usando o Servidor de Distribuição Informação de Processador Tamanho de RAM Espaço de Disco Rígido
1 até 500 Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.0 Ghz  3 MB cache 4 GB 6 GB*
501 até 1000 Intel Core i3 (2 core/4 thread) 2.9 Ghz 3 MB cache 4 GB 12 GB*
1001 até 3000 Intel Core i5 (4 core/8 thread) 2.3 GHz 8 GB 16 GB*
3001 até 5000 Intel Core i7 (6 core/12 thread) 3.2 GHz 8 GB 20 GB*

Requisitos de Software

Esta seção fornece informações sobre os requisitos de software para os agentes do Remote Access Plus.


Sistemas Operacionais Suportados

Para agentes do Remote Access Plus

Você pode usar o Remote Access Plus para gerenciar os computadores em execução no sistema operacional abaixo mencionado.
Windows SO Windows Server SO
Windows 10 Windows server 2016
Windows 8.1 Windows server 2012 R2
Windows 8 Windows server 2012
Windows 7 Windows server 2008 R2
Windows Vista Windows server 2008
Windows XP Windows server 2003 R2
  Windows server 2003

Navegadores Suportados

É necessário instalar qualquer um dos seguintes navegadores no seu computador para acessar o console do Remote Access Plus:

  • Microsoft Internet Explorer 11 e versões superiores
  • Mozilla Firefox 44 e versões superiores
  • Google Chrome 47 e versões superiores

Nota: A resolução da tela deve ser 1280 x 1024 pixels ou superior.