# Alertas e notificações de autoatendimento do Active Directory

Você consegue imaginar um software de gerenciamento e auditoria de senhas sem notificações? Nós também não! Um dos recursos mais importantes do ADSelfService Plus envolve as diversas notificações que administradores e usuários recebem quando alguma ação é realizada utilizando o produto. Você deve estar sempre ciente do que está acontecendo, mas isso não significa que tenha que passar o dia todo observando mudanças. Alertas e notificações relacionados ao Active Directory (AD) são enviados por SMS, e-mail e canais push para que você possa verificar seu AD de qualquer lugar.

## O ADSelfService Plus envia notificações para os seguintes eventos:

- **Redefinição de senhas por autoatendimento ou desbloqueio de contas**: Envie notificações aos usuários sobre a execução bem-sucedida de operações de redefinição de senhas ou desbloqueio de contas.
- **Mudança de senhas**: Os usuários recebem uma notificação de alteração de senha após trocar a senha da conta de domínio do Windows.
- **Registro**: Os usuários podem ser lembrados de concluir o processo de registro e informados após a conclusão bem-sucedida utilizando notificações de registro. Concluir o processo de registro permite que os usuários realizem ações de autoatendimento.
- **Atualização automática de diretórios**: Os usuários são informados sobre as atualizações de suas informações de perfil por meio desta notificação.
- **A conta está bloqueada**: Esta notificação é enviada quando as contas dos usuários são bloqueadas após várias tentativas frustradas de provar sua identidade utilizando os métodos de autenticação multifator configurados.
- **Senha do AD ou expiração da conta**: Envie notificações aos usuários informando-os sobre a expiração iminente da senha do AD ou da conta. Saiba mais sobre as [notificações de expiração de senhas](https://www.manageengine.com/br/self-service-password/active-directory-password-self-service-notifications.html).

## Tipos de notificações:

- **Notificações por e-mail** são enviadas para usuários e administradores quando os usuários alteram suas senhas ou quando algum relatório é gerado.
  - Notificações de usuários são enviadas a todos os usuários por e-mail para:
    - Expiração iminente da senha ou conta.
    - O status das ações de autoatendimento de senhas.
  - Notificações do administrador são enviadas a todos os administradores registrados por e-mail quando:
    - Um relatório é gerado.
    - Os usuários realizam ações de autoatendimento nas suas senhas.
- **Notificações por SMS** são enviadas aos usuários para mantê-los informados sobre:
  - Ações de autoatendimento de senhas.
  - Expiração de senhas.
  - Expiração de contas.
- Notificações push são enviadas aos usuários por SMS, e e-mails também podem ser enviados por meio de notificações push. Isso inclui:
  - Notificações de redefinição de senhas do AD.
  - Notificações de desbloqueio de contas por autoatendimento.
  - Notificações de lembrete de inscrição.
  - Notificações de alteração de senhas do AD.
  - Notificações de expiração de senhas iminentes do AD.
  - Notificações de expiração de conta iminente.