O portal do ADSelfService Plus permite que os usuários finais atualizem os detalhes do seu perfil no Active Directory, pesquisem os detalhes do perfil de um colega, alterem senhas expiradas, inscrevam-se e cancelem a assinatura de grupos de e-mail e muito mais. Ele ajuda a reduzir a carga de trabalho do suporte técnico porque os usuários finais podem resolver suas próprias solicitações de TI no portal de autoatendimento. No entanto, o acesso aos recursos de autoatendimento precisa ser altamente seguro, porque o acesso não autorizado pode levar à exposição de dados confidenciais.
O ADSelfService Plus protege contas de usuários implementando autenticação multifator durante logins de máquinas e login no portal do ADSelfService Plus. Além do método tradicional de autenticação usando nome de usuário e senha, o ADSelfService Plus autentica os usuários por meio de um dos 16 métodos abaixo:
O ADSelfService Plus oferece suporte aos seguintes métodos para autenticação multifator:
Os usuários podem escolher um desses métodos para configurar a autenticação de dois fatores ou multifator.
A autenticação multifator fornece segurança adicional aos usuários finais que fazem login no portal do ADSelfService Plus. Sempre que um usuário tentar fazer login em seu portal de usuário final, ele precisará inserir as credenciais do domínio e provar sua identidade usando os métodos de autenticação nos quais se inscreveu.
Senhas podem ser roubadas ou hackeadas. Com a autenticação multifator, mesmo que um hacker roube a senha de um usuário, o hacker ainda precisará do dispositivo móvel ou dos detalhes do e-mail do usuário para invadir a conta do usuário.
Além disso, os códigos de verificação e senhas únicas (OTPs) usados para métodos como SMS e verificação baseada em e-mail, Google Authenticator, Microsoft Authenticator ou autenticação TOTP expiram se não forem usados dentro de um determinado período de tempo.
Com a camada extra de segurança fornecida pela autenticação multifator, as organizações agora podem equipar os usuários finais com vários recursos de autoatendimento disponíveis no ADSelfService Plus para reduzir a carga de trabalho do suporte técnico sem se preocupar com a segurança.
Liberte os usuários do Active Directory de participarem de longas chamadas de suporte técnico, permitindo que eles realizem tarefas de redefinição de senha/desbloqueio de conta por conta própria. Alteração de senha sem complicações para usuários do Active Directory com o console "Alterar senha" do ADSelfService Plus.
Obtenha acesso contínuo com um clique a mais de 100 aplicativos em nuvem. Com o logon único empresarial, os usuários podem acessar todos os seus aplicativos em nuvem com suas credenciais do Active Directory. Graças ao ADSelfService Plus!
Informe os usuários do Active Directory sobre a expiração iminente de sua senha/conta enviando essas notificações de expiração de senha/conta.
Sincronize automaticamente alterações de senha/conta de usuário do Windows Active Directory em vários sistemas, incluindo Office 365, G Suite, IBM iSeries e muito mais.
Garanta senhas de usuário fortes que resistam a diversas ameaças de hackers com o ADSelfService Plus, forçando os usuários do Active Directory a aderirem a senhas compatíveis por meio da exibição de requisitos de complexidade de senha.
Portal que permite aos usuários do Active Directory atualizar suas informações mais recentes e um recurso de pesquisa rápida para procurar informações sobre pares usando chaves de pesquisa, como número de contato, da pessoa que está sendo pesquisada.