Redefinição de senha do Office 365

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O recurso de Redefinição de senha de autoatendimento (SSPR) no Azure AD permite que os usuários redefinam suas senhas sem precisar acionar o help desk. No entanto, as alterações nas senhas do Azure AD dos usuários só são sincronizadas com suas contas de domínio locais quando o Azure AD Connect está configurado e o recurso de gravação de senha (password writeback) está habilitado.

Com esses recursos, os usuários podem usar a mesma senha para fazer login no Azure AD que usam para entrar em seus domínios AD; eles também podem redefinir suas senhas sem intervenção do help desk.

Vamos ver como redefinir uma senha usando o SSPR no Azure AD.

  1. Acesse a página de login do Azure AD e insira seu nome de usuário.
    Screenshot of the Azure AD login page
  2. Clique em Esqueci minha senha quando solicitado a inserir sua senha.
    Screenshot of the Azure AD login page with the Forgot Password prompt.
  3. Na página de redefinição de senha, insira seu endereço de e-mail ou nome de usuário.
  4. Escolha como deseja receber seu código de verificação. É possível recebê-lo por ligação, mensagem SMS ou e-mail.
    Screenshot of the email-based verification step during Azure AD self-service password reset.
  5. Insira o código de verificação para confirmar sua identidade.
    Screenshot of the email-based verification page with the sample verification code entered.
  6. Conclua a segunda etapa de verificação de identidade. Você poderá escolher um dos dois métodos que não foram utilizados na etapa anterior.
    Screenshot of the second verification step during Azure password reset.
    Screenshot of the SMS-based verification page with the sample verification code entered.
  7. Após a verificação bem-sucedida, insira a nova senha.
    Screenshot of the Azure AD password reset page with the fields to enter new password.
  8. Agora, você já poderá fazer login com sua nova senha.
    Screenshot of the native Azure password reset page with a message Your password has been reset indicating successful password reset.

Como o ADSelfService Plus simplifica e protege a redefinição de senha do Office 365

OADSelfService Plus é uma solução de Gerenciamento de autoatendimento de senhas do Active Directory (AD) e de Single sign-on (SSO) que permite que os usuários redefinam suas senhas do AD por conta própria usando o recurso de redefinição de senha de autoatendimento. feature. Ele também oferece o recurso de sincronização de senha para sincronizar todas as alterações nas senhas dos usuários com suas contas em aplicações corporativos como o Microsoft 365 (antigo Office 365) e o Azure AD. Veja como redefinir a senha do Azure AD com o ADSelfService Plus:

  1. Acesse o portal do ADSelfService Plus pela tela de login, aplicação móvel, site móvel, ou qualquer navegador.
    Screenshot of the ADSelfService Plus portal login page
  2. Clique em Esqueceu sua senha?
  3. Digite seu nome de usuário e clique em Continuar.
    Screenshot of the ADSelfService Plus login page with the identity verification section for the Forgot your password prompt.
  4. Conclua o processo de verificação de identidade. Os administradores podem escolher entre 15 métodos avançados de autenticação, incluindo biometria, Google Authenticator e YubiKey. Aqui, temos algumas perguntas de segurança.
    Screenshot of multi-factor authentication during Azure password reset with ADSelfService Plus.
  5. No menu suspenso, selecione sua conta do Office 365 e redefina uma nova senha.
    Screenshot of the self-service password reset process ADSelfService Plus with Azure AD account selected for password synchronization.
  6. Se a senha atender a todos os requisitos de complexidade, ela será redefinida com sucesso.
    Screenshot of the Azure AD password reset process in ADSelfService Plus with confirmation message reading Password reset successful for the following accounts.

Como o recurso nativo de redefinição de senha do Azure AD se compara ao do ADSelfService Plus? Confira a tabela de comparação abaixo:

Azure AD SSPRADSelfService Plus
Redefinições de senha de autoatendimento podem ser realizadas a partir da tela de login apenas em computadores com Windows 10.Redefinições de senha de autoatendimento podem ser realizadas a partir da tela de login da maioria dos clientes e servidores Windows, macOS e Linux (veja as versões de SO compatíveis).
Não possui aplicação móvel para redefinições de senha de autoatendimento.Possui aplicações móveis exclusivas para iOS e Android para redefinições de senha de autoatendimento.
Suporta apenas autenticação de dois fatores (TFA), com quatro métodos disponíveis.Oferece autenticação multifator (MFA) com 15 métodos disponíveis, incluindo Microsoft Authenticator, autenticação por impressão digital e Face ID. A autenticação multifator pode ser imposta.
Não atualiza as credenciais em cache local após a redefinição da senha.Pode atualizar as credenciais em cache local usando VPN após a redefinição da senha, permitindo que usuários remotos recuperem o acesso às suas máquinas.
Não permite restringir o número de redefinições de senha de autoatendimento.Permite que administradores restrinjam o número de redefinições de senha de autoatendimento em um período.
Não envia notificações para o usuário ou administrador após a redefinição de senha.Pode enviar notificações por SMS, e-mail e push após a redefinição bem-sucedida da senha.
A política de senha não pode ser aplicada durante alterações a partir da tela Ctrl+Alt+Del.O recurso de imposição de política de senha personalizada aplica políticas de senha durante alterações a partir da tela Ctrl+Alt+Del e redefinições feitas por administradores no console ADUC.

O ADSelfService Plus também oferece o recurso de alteração de senha que ajuda os usuários a alterar a senha do domínio do AD do Windows de acordo com a política de senha imposta pelo administrador. Alterações de senha feitas com esse recurso podem ser sincronizadas com suas contas do Microsoft 365 (antigo Office 365) usando o recurso de sincronização de senha As políticas de senha criadas com o recurso de imposição de política de senha ajudam a garantir que os usuários criem senhas fortes. Os usuários podem alterar as senhas de suas contas de aplicações corporativas, incluindo Microsoft 365, Google Workspace e Salesforce, sem alterar sua senha do AD, usando o ADSelfService Plus.

Why choose ADSelfService Plus as your Azure AD password reset solution

  • Proteção MFA: Protege redefinições de senha do Azure AD com autenticação multifator, incluindo verificação biométrica, de token e de aplicativo móvel.
  • Aplicação de política de senha: Aplica regras avançadas de senha para controlar tipos de caracteres, bloquear a reutilização de credenciais antigas e evitar padrões fracos ou palavras de dicionário.
  • Alterações seguras de senha: Permite que os usuários alterem senhas de domínio com segurança com MFA e políticas avançadas de senha, além de sincronizar as alterações com contas do Azure AD.
  • Acesso granular: Fornece recursos de redefinição de senha de autoatendimento do Azure AD para domínios, UOs e grupos específicos para melhor controle.
  • Fluxos de trabalho de aprovação: Requer aprovação do administrador ou do help desk antes de concluir uma redefinição de senha do Azure AD para identidade verificação.
  • Acesso condicional: Aplica restrições contextuais com base na localização do usuário, dispositivo ou horário de acesso para garantir uma atividade segura de redefinição de senha.

Outras vantagens do ADSelfService Plus incluem:

  1. Flexibilidade para oferecer a capacidade de redefinição de senha de autoatendimento apenas para usuários de unidades organizacionais (OUs) e grupos específicos.
  2. O recurso Password Policy Enforcer, que define regras de complexidade para:
    • Controlar os tipos de caracteres usados na senha.
    • Restringir o uso de senhas antigas ou de caracteres presentes no nome de usuário.
    • Impedir o uso de palavras específicas, padrões e palíndromos.
  3. O recurso sincronização de senha, que sincroniza qualquer alteração nas senhas de domínio com mais de 15 aplicações corporativas locais e em nuvem, incluindo Office 365/Azure AD, G Suite e Salesforce.
  4. A opção para que administradores configurem um workflow de aprovação, no qual os usuários precisam abrir um chamado no help desk e só podem redefinir suas senhas após a aprovação.

Com todas essas vantagens, escolher o ADSelfService Plus para oferecer aos usuários a redefinição de senha de autoatendimento no seu ambiente Azure AD é a decisão certa. Além da redefinição de senha de autoatendimento e da sincronização de senha, o ADSelfService Plus também oferece:

Capacite os usuários com uma solução segura de redefinição de senha de autoatendimento

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