O que é faturamento automatizado para MSPs?
Se você é como a maioria dos MSPs, o rastreamento e faturamento dos serviços que você oferece é um dos maiores obstáculos que enfrenta. Manter várias contas usando ferramentas distintas pode dificultar o faturamento preciso dos serviços de clientes. O faturamento automatizado permite que os serviços sejam organizados, monitorados e faturados imediatamente após sua conclusão.
Por que o faturamento automatizado é importante?
O faturamento manual entre contas pode ser caótico, especialmente para um MSP como você, que atende muitos clientes. Uma ferramenta de faturamento automatizado integrada ao service desk abrirá as portas para o processamento simplificado de faturas e contas, além de garantir que seu faturamento seja preciso.
ServiceDesk Plus MSP para cobrança e faturamento.
O recurso de faturamento no ServiceDesk Plus MSP permite que você gerencie planos de serviço para várias contas, utilizando um faturamento preciso. Você pode faturar seus clientes automaticamente criando contratos de serviço personalizados com eles, automatizar a geração de faturas, definir planos de serviço exclusivos e fazer muito mais com o software Servicedesk Plus MSP altamente personalizável.
Plano de recarga no ServiceDesk Plus MSP
Personalize planos de serviço para clientes. Experimente um faturamento simples.
- Configure planos de serviço predefinidos para clientes.
- Defina o tipo de plano, ciclo ou período de faturamento, subsídio e encargos de uso para cada plano.
- Controle as solicitações de serviço ao bloquear novas solicitações quando a cota fixa for atingida.
- Cobre os clientes com base nos serviços prestados com o recurso de log de trabalho do técnico.
- Adicione cobranças incidentais, como despesas de viagem, peças de reposição etc. a cada solicitação para obter um faturamento preciso.
Estabeleça contratos de serviço com clientes. Construa relacionamentos com os clientes.
- Crie contratos com planos de serviços específicos para cada cliente (conta).
- Renove contratos sempre que necessário e mantenha registros de contratos expirados para referência futura.
- Seja notificado quando os contratos estiverem próximos do vencimento.
- Mantenha detalhes sobre os impostos e descontos para cada contrato.
Faturamento de contrato no ServiceDesk Plus MSP
Regra de cobrança no ServiceDesk Plus MSP
Automatize a geração de faturas. Economize o tempo gasto na criação de faturas recorrentes.
- Permita que os técnicos acompanhem o tempo automaticamente utilizando logs de trabalho, melhorando assim sua produtividade total.
- Gere faturas facilmente para cada cliente de maneira automática.
Crie e imprima folhas de trabalho facilmente. Prepare seus técnicos para visitas ao local do cliente.
- Registre todos os detalhes relativos à solicitação de um cliente em modelos de planilhas de trabalho personalizadas.
- Imprima folhas de trabalho com o clique de um botão.
- Verifique o histórico de solicitações no local e obtenha aprovações de clientes facilmente.
- Aproveite os vários modelos de folhas de trabalho para diferentes atividades de suporte.
Folha de trabalho no ServiceDesk Plus MSP