Crie e gerencie contas do AD. Estabeleça automação segura de atividades simples do AD.
Estenda esses recursos para os serviços internos para suportar atividades do Active Directory usadas com frequência, como gerenciamento de usuários e redefinição de senha de usuário na interface do ServiceDesk Plus.
Recorra aos comandos do Active Directory para criar, excluir, desbloquear, habilitar e desabilitar usuários.
Redefina as senhas de usuário rapidamente, ativando a ação correspondente no ADManager Plus.
Crie um menu de solicitação sem código associando as ações do ADManager Plus, como criar, excluir, desbloquear, habilitar e desabilitar usuários com catálogos de serviços ou modelos de incidentes do ServiceDesk Plus.
Personalize as permissões de acesso para técnicos autorizados, associando as funções do ADManager Plus às funções do ServiceDesk Plus.
Se você ainda não baixou o ADManager Plus, pode fazê-lo aqui.
O que os clientes dizem
Sabíamos que o IT era um livro enorme com o qual não queríamos lidar, mas o ServiceDesk Plus é como um assistente de IT que facilita muito a implementação do IT!
Aaron Bockelie Administrador de sistemas sênior, Warner Bros. Games