# Configurações de Desempenho

As configurações de desempenho permitem que você configure várias opções para melhorar o desempenho e a estabilidade do aplicativo. Você pode configurar as definições relacionadas ao **banco de dados** na guia **Geral** e as definições relacionadas a relatórios na guia **Relatórios**.

## Configurações Gerais

Nesta seção, você pode configurar várias definições relacionadas ao banco de dados para melhorar a estabilidade e o desempenho do aplicativo, como agendar a manutenção do banco de dados e configurar o limite de uso de disco para otimizar o desempenho do ServiceDesk Plus.

## Agendamento de Manutenção do Banco de Dados

O otimizador de consultas usa estatísticas das tabelas para criar planos de consulta. Para garantir o desempenho ideal dos planos de consulta, as estatísticas das tabelas devem ser atualizadas regularmente. Esta atividade de manutenção do banco de dados é realizada de forma diferente em diferentes sistemas de banco de dados. No caso do Postgres, é usada a operação "VACUUM ANALYZE" e, no caso do MS SQL, é usada a operação "sp_updatestats".

**Nota:** A conta deve ter as funções SysAdmin ou DB_Owner para executar sp_updatestats.

## Agendar Manutenção do Banco de Dados

Para configurar a manutenção agendada:

1. Ative o Agendamento de Manutenção usando o botão de alternância.

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2. Selecione uma **Frequência** preferida e defina uma **Data de Início**, juntamente com um horário preferido. Para evitar problemas de desempenho, agende a manutenção fora do horário de operação.

## Limite

Monitorar o uso do disco é essencial para evitar falhas ou indisponibilidade do aplicativo. Para isso, configure limites para enviar uma notificação por e-mail aos usuários **Admin**.

**Limite de Uso de Disco** – Com o tempo, o uso do disco aumenta e, eventualmente, todo o espaço disponível será consumido, causando falha no aplicativo. Para evitar isso, você pode configurar um limite de utilização do disco para acionar notificações aos usuários administradores.

- Para definir o limite de utilização do disco, insira um valor percentual desejado no campo **Espaço em Disco**.

**Limite de Memória** – Monitora o uso do heap. Se o espaço de memória exceder o valor configurado, será gerado um heap dump. Os administradores podem definir o valor do limite de memória do JAVA em termos de porcentagem em vez de MB. Por padrão, o valor configurado é 95%.

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## Limite de Tamanho do Arquivo de Log

O servidor MS SQL mantém um arquivo de log de transações (.LDF) para registrar todas as transações. Esse arquivo pode crescer muito e ocupar todo o disco se não for monitorado, causando indisponibilidade do aplicativo. Para evitar isso, uma opção adicional é habilitada para usuários do MS SQL configurarem um limite de tamanho do arquivo de log que aciona uma notificação por e-mail aos usuários.

- Para definir o limite de tamanho do arquivo de log, insira um tamanho de arquivo desejado em MB no campo **Tamanho do Arquivo de Log do Banco de Dados**.

![](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/qu/2025/Screenshot_2025-07-14_at_4_19_34___PM.png)

## Configurações de Relatórios

Para otimizar a estabilidade:

1. Modifique os limites de vários critérios de geração de relatórios, como limites de linhas, o número máximo de usuários simultâneos e os tempos limite para geração de relatórios.
2. Por fim, clique em **Salvar.**

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