# Associar mudança à solicitação

Em alguns casos, uma mudança pode surgir devido a uma solicitação, ou uma mudança pode levar à criação de uma solicitação. Em qualquer um dos casos, você pode associar a mudança à solicitação.

**Observação:** Ao associar uma mudança a uma solicitação, o status da solicitação não é alterado.

Para associar uma mudança a uma solicitação,

1. Clique na guia **Solicitações** no painel de cabeçalho.
2. Na visualização Lista de Solicitações, clique no link **Assunto** da solicitação para associar a mudança.
3. Na página Detalhes da Solicitação, clique no link **Solicitação de Mudança**. A caixa de diálogo **Solicitação de Mudança** será exibida.  
   Na caixa de diálogo Solicitação de Mudança, você pode:
   - **Associar a mudança iniciada devido a esta solicitação**
   - **Associar a mudança devido à qual esta solicitação foi criada.**
4. Para associar a mudança, clique no ícone de link de associação ![link](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/import-0f0sqpa106bi//images/link.jpg). A janela Associar Mudança ao Incidente será exibida mostrando, por padrão, a lista de Mudanças Abertas com Categoria de Incidente.
5. Selecione o tipo de mudança a ser exibido escolhendo-o na caixa de combinação Filtro de Exibição, no canto superior esquerdo da página. Ex.: Mudanças Abertas ou Todas as Mudanças, e assim por diante. Ao selecionar o tipo de mudança, as mudanças correspondentes serão listadas.
6. Selecione uma mudança para associá-la à solicitação, habilitando o botão de opção ao lado do título da mudança.
7. Clique no botão Associar para associar a mudança à solicitação. O ID da Mudança será exibido. Depois que a mudança for associada à solicitação, o ícone **Desvincular Mudança** ![unlink](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/import-0f0sqpa106bi//images/unlink.gif) aparecerá ao lado do ID da Mudança.

**Observação:**

1. Se uma mudança precisar ser iniciada devido a uma solicitação, você poderá adicionar a mudança na janela pop-up **Solicitação de Mudança**. Clique no ícone **Nova Mudança** ![new_change](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/import-0f0sqpa106bi//images/new_change.jpg) para acessar o formulário. Consulte [Criar Nova Mudança](https://www.manageengine.com/br/service-desk/help/adminguide/change/submission/create_new_change.html) para saber como adicionar uma solicitação de mudança.
2. Na página Detalhes da Solicitação, será exibido um link de Mudança Associada indicando que uma mudança está associada a esta solicitação.
3. Você pode associar uma mudança a diferentes solicitações.

## Desvincular Mudança da Solicitação

Se você quiser associar outra mudança à solicitação, a mudança existente deverá ser desvinculada.

Para desvincular uma mudança,

1. Na página Detalhes da Solicitação, clique no link **Mudança Associada**. A caixa de diálogo **Solicitação de Mudança** será exibida.
2. Clique no ícone **Desvincular Mudança** ![unlink](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/import-0f0sqpa106bi//images/unlink.gif) ao lado do ID da Mudança. A mudança será desvinculada da solicitação.

## Visualizar a Mudança

Para visualizar a mudança associada à solicitação,

1. Na página Detalhes da Solicitação, clique no link **Mudança Associada**. A caixa de diálogo **Solicitação de Mudança** será exibida.
2. Clique no link **ID da Mudança** para visualizar os detalhes da mudança. Os detalhes da mudança serão exibidos.