# Adicionando tarefa

- Clique na guia Solicitações no painel de cabeçalho.
- Clique no link **Assunto** da solicitação à qual você deseja adicionar tarefas.
- Clique no menu suspenso Ações -> selecione a opção Adicionar tarefa. O formulário de Tarefas será aberto em uma janela pop-up.
- Para adicionar tarefas rotineiras instantaneamente, escolha um Modelo no menu suspenso **Usar modelo de tarefa**. Os detalhes adicionados no Modelo serão preenchidos no formulário de Tarefa. Consulte [Modelo de tarefa](https://www.manageengine.com/br/service-desk/help/adminguide/configurations/helpdesk/task_template.html) para saber como configurar o Modelo de tarefa.
- Se você estiver adicionando uma tarefa manualmente no formulário de Tarefa, especifique o Título da tarefa no campo de texto fornecido. Este é um campo obrigatório.
- Especifique informações relevantes sobre as tarefas no campo Descrição.
- Especifique o **Status** da tarefa (Aberta por padrão).
- Informe o **Esforço estimado do técnico** esperado durante o trabalho do técnico na tarefa (isso será útil para calcular o Horário de término agendado da tarefa)
- Especifique a **Prioridade** da tarefa
- **Escolha Grupo/Técnico para** [atribuir/marcar](https://www.manageengine.com/br/service-desk/help/adminguide/requests/tasks/assign_mark_tasks.html) **a tarefa.**

![](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/qu/6161/2023_03_07_08_57_051.png)

## Adição rápida de tarefas

Para adicionar tarefas instantaneamente,

1. Clique em **Adição rápida** na parte superior da página.
2. Forneça o título da tarefa e atribua o responsável pela tarefa. Ou você pode simplesmente adicionar o título da tarefa e pressionar **Enter**.

![](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/qu/3764/2023_03_07_08_57_582.png)

**As tarefas podem ser atribuídas/marcadas:**

1. somente para um Grupo,
2. para um Grupo e um Técnico específico do grupo,
3. somente para um Técnico sem selecionar o grupo,
4. sem Grupo e sem Técnico.

- **Opcional:** Especifique o Horário de início agendado da tarefa (o mesmo será feito automaticamente, caso você escolha acionar tarefas)
- Selecione o **Tipo** de tarefa na lista
- **Opcional:** Botão Mais campos

Especifique o seguinte clicando em **Mais campos**.

1. Datas reais de início-término: devem ser preenchidas após a conclusão da tarefa
2. % de conclusão: para especificar até que ponto a tarefa foi concluída (ex.: 30%, 70% etc.)
3. Custos adicionais (se houver)
4. Especifique comentários relevantes sobre a tarefa no campo Comentários.
5. Se a tarefa que está sendo configurada depender de outra tarefa, use o menu suspenso Marcar tarefa(s) pai ![mark-parent](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/import-0f0sqpa106bi//images/mark-parent.jpg) e selecione a tarefa pai.
6. Clique em Salvar (ou) Salvar e adicionar nova.

Tarefas individuais (não associadas a solicitação, problema, mudança, projeto e marco) não terão a opção **Marcar tarefa(s) pai** ![mark-parent](https://www.manageengine.com/userfiles/866/14262/ckfinder/images/import-0f0sqpa106bi//images/mark-parent.jpg).