Os provedores de serviços gerenciados de segurança (MSSPs) oferecem uma ampla gama de serviços para empresas de pequeno e médio porte e organizações de nível corporativo. Seus serviços geralmente são classificados em duas categorias:

  • Ofertas de tecnologia que são gerenciadas de forma holística, incluindo a implementação, a configuração e o uso de soluções para as necessidades de segurança.
  • Um conjunto mais generalizado de recursos e serviços de segurança, que pode se concentrar em uma ou algumas áreas principais, como IAM, gerenciamento de privilégios ou inteligência contra ameaças.

Soluções e tecnologias que os MSSPs gerenciam

Aqui está um detalhamento das principais ferramentas e tecnologias que os MSSPs usam e gerenciam para seus clientes

  • Gerenciamento de eventos e informações de segurança (SIEM)

    As soluções SIEM reúnem dados de registro de dispositivos, bancos de dados e ferramentas de segurança (ou seja, firewalls e soluções antivírus) e analisam esses dados em tempo real para identificar atividades suspeitas e possíveis ameaças. Isso também pode ajudar no gerenciamento da conformidade e nas investigações forenses.

  • Sistemas de detecção de intrusão (IDSs)

    As soluções de IDS monitoram o tráfego de rede em tempo real em busca de atividades suspeitas e bloqueiam tentativas mal-intencionadas de infiltração na rede.

  • Gerenciamento de identidade e acesso (IAM)

    As soluções de IAM gerenciam o acesso dos usuários aos sistemas e recursos da organização. Isso garante que somente usuários autorizados tenham acesso e permite que os administradores revisem constantemente os privilégios e as permissões.

  • Gerenciamento de acesso privilegiado (PAM)

    As soluções PAM concentram-se na proteção do acesso de usuários privilegiados e contas de alto nível, como administradores. Essas contas têm altos níveis de acesso e podem causar estragos se forem comprometidas.

  • Scanners de vulnerabilidade

    Essas soluções examinam os sistemas em busca de pontos fracos que possam ser explorados por invasores. Elas podem ser usadas para um check-up de segurança, identificando áreas em que as defesas da organização podem estar baixas.

  • Soluções de gerenciamento de patches

    As soluções voltadas para o gerenciamento de patches garantem que os sistemas estejam atualizados com os patches de segurança mais recentes, fechando efetivamente as portas pelas quais os invasores podem tentar se infiltrar.

  • Antivirus

    As soluções antivírus são ferramentas de defesa essenciais que protegem os sistemas contra vírus, malware e outros programas mal-intencionados. Isso ajuda na verificação constante e na eliminação de ameaças.

  • Prevenção de perda de dados (DLP)

    As soluções de DLP ajudam a evitar violações de dados confidenciais. Elas podem monitorar e controlar a transferência de dados pela rede organizacional, garantindo que as informações confidenciais não vazem de forma não intencional ou maliciosa.

  • Inteligência sobre ameaças

    Os MSSPs têm acesso a feeds de inteligência contra ameaças em tempo real. Atuando como um feed de notícias de segurança, eles mantêm os clientes informados sobre as ameaças cibernéticas e os métodos de ataque mais recentes.


Serviços gerais de MSSP

Embora os MSSPs sejam excelentes no gerenciamento de ferramentas e tecnologias de segurança, suas ofertas vão muito além da tecnologia. Veja a seguir um detalhamento de alguns serviços gerais de MSSP que vão além da parte técnica:

  • Avaliações de vulnerabilidade, avaliações de risco e análise de lacunas

    Os MSSPs identificam os pontos fracos dos sistemas dos clientes e da infraestrutura de rede, e as avaliações de risco regulares analisam o possível impacto dessas vulnerabilidades, considerando a probabilidade de um ataque e a gravidade dos danos que ele poderia causar. A análise de lacunas ajuda os clientes a comparar sua postura de segurança atual com as práticas recomendadas do setor, destacando as áreas em que talvez seja necessário melhorar.

  • Desenvolvimento de políticas e gerenciamento de riscos

    Os MSSPs ajudam a desenvolver políticas de segurança que definem o comportamento aceitável e os controles de acesso para os funcionários do cliente. Eles também auxiliam no desenvolvimento de estratégias de gerenciamento de riscos para atenuar possíveis ameaças à segurança.

  • Definição do escopo da solução

    Os MSSPs trabalham em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades específicas de segurança e recomendar as soluções e ferramentas mais adequadas. A equipe de especialistas de um MSSP também pode ajudar no processo de requisição, garantindo que os clientes obtenham o melhor valor para seu investimento.

  • Gerenciamento de configuração

    Ao auxiliar no gerenciamento de configuração, os MSSPs podem ajudar a garantir que todas as ferramentas e softwares de segurança estejam configurados corretamente e sejam otimizados para o ambiente do cliente.

  • Relatórios, auditoria e conformidade

    Os MSSPs podem gerar relatórios sobre a postura de segurança de uma organização e a conformidade com as normas de segurança relevantes. Eles também podem ajudar a conduzir auditorias de segurança, que são avaliações internas dos controles de segurança de uma organização.

  • Treinamento e educação

    Os MSSPs podem oferecer programas de treinamento para instruir os funcionários sobre as práticas recomendadas de segurança cibernética e mostrar a eles como identificar e evitar tentativas de phishing e outras táticas de engenharia social.

Veja o Log360 MSSP em ação: