Hitachi-Fehlercodes
Der Netzwerkname kann nicht gefunden werden
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn der DNS-Server nicht erreichbar ist oder der Name des Hitachi-Servers nicht im DNS registriert ist.
Fehlerbehebung:
- Überprüfen Sie, ob die Auditdateien (evt-Dateifreigaben), die sich im Protokollverzeichnis befinden, vom ADAudit Plus-Server aus zugänglich sind.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer auf dem ADAudit Plus-Server und wählen Sie Netzwerk aus dem linken Baum aus.
- Doppelklicken Sie im Netzwerkfenster auf den Ziel-Hitachi-Server.
- Gehen Sie zum Pfad der Auditdateifreigabe (Protokollverzeichnis), wie in der Hitachi-Webkonsole angegeben, und versuchen Sie, auf die Auditdateifreigaben zuzugreifen. Alternativ können Sie den UNC-Pfad zum Auditdateiprotokollverzeichnis ausführen und versuchen, auf die Freigaben zuzugreifen.
- Wenn Sie auf die Freigaben auf dem Ziel-Hitachi-Server zugreifen können, pingen Sie den Hitachi-Server an.
- Pingen Sie den Hitachi-Server vom ADAudit Plus-Server aus mit Namen an.
- Melden Sie sich an Ihrer ADAudit Plus-Webkonsole an.
- Navigieren Sie zu Dateiaudit > Konfigurierte Server > Hitachi NAS.
- Wählen Sie Ihre Domäne aus und notieren Sie sich den Namen des Hitachi-Servers, wie er in der ADAudit Plus-Konsole angezeigt wird.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung auf dem ADAudit Plus-Server und pingen Sie den Hitachi-Server mit seinem in der ADAudit Plus-Konsole notierten Namen an, um zu überprüfen, ob der Name in die richtige IP-Adresse aufgelöst wird.
- Wenn das Ping an den Hitachi-Server erfolgreich ist, ist die Namensauflösung wahrscheinlich nicht die Ursache des Problems.
- Wenn das Ping an den Hitachi-Server fehlschlägt, fügen Sie das DNS-Suffix in den Erweiterten TCP/IP-Einstellungen hinzu oder fügen Sie einen Hosteintrag im DNS-Server hinzu, der diesen Namen der IP-Adresse des Hitachi-Servers zuordnet.
Es sind keine weiteren Dateien vorhanden - Fehlercode - 12
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn alle Ereignisse aus der Auditdateifreigabe verarbeitet wurden und keine weiteren Auditdateien (evt-Dateifreigaben) zur Verarbeitung verfügbar sind.
Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn der ADAudit Plus-Server den Ziel-Hitachi-Server nicht kontaktieren kann.
Fehlerbehebung:
- Versuchen Sie, sich von dem ADAudit Plus-Server aus mit den Auditdateien (evt-Dateifreigaben) zu verbinden.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer auf dem ADAudit Plus-Server und wählen Sie Netzwerk aus dem linken Baum aus.
- Doppelklicken Sie im Netzwerkfenster auf den Ziel-Hitachi-Server, der den freigegebenen Ordner enthält.
- Gehen Sie zum Pfad der Auditdateifreigabe (Protokollverzeichnis), wie in der Hitachi-Webkonsole angegeben, und doppelklicken Sie auf die Freigabe, auf die Sie zugreifen möchten.
- Wenn Sie auf die Freigaben auf dem Ziel-Hitachi-Server zugreifen können, pingen Sie den Hitachi-Server an.
- Ping den Hitachi-Server per Name vom ADAudit Plus-Server aus an.
- Melden Sie sich bei Ihrer ADAudit Plus-Webkonsole an.
- Wechseln Sie zu File Audit > Configured Servers > Hitachi NAS und wählen Sie Ihre Domäne aus.
- Identifizieren und notieren Sie den Namen des Hitachi-Servers, der den Fehler anzeigt.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung auf dem ADAudit Plus-Server und pingen Sie den Hitachi-Server mit dem in der ADAudit Plus-Konsole notierten Namen an, um zu überprüfen, ob der Name auf die richtige IP-Adresse aufgelöst wird.
- Wenn das Pingen des Hitachi-Servers erfolgreich war, ist es unwahrscheinlich, dass die Namensauflösung die Ursache des Problems ist.
- Wenn das Pingen des Hitachi-Servers fehlschlägt, hängen Sie das DNS-Suffix in den Erweiterten TCP/IP-Einstellungen an oder fügen Sie einen Hosteintrag im DNS-Server hinzu, der diesen Namen der IP-Adresse des Hitachi-Servers zuordnet.
Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn der in ADAudit Plus konfigurierte Hitachi Audit-Dateipfad falsch ist.
Lösungen:
- Überprüfen Sie, ob das Dienstkonto, das zur Ausführung von ADAudit Plus verwendet wird, vom ADAudit Plus-Server aus auf die Audit-Dateien (evt-Dateien) im Protokollverzeichnis zugreifen kann.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer auf dem ADAudit Plus-Server und wählen Sie Netzwerk aus dem linken Baum.
- Doppelklicken Sie im Netzwerkfenster auf den Ziel-Hitachi-Server, der den freigegebenen Ordner enthält.
- Navigieren Sie zu dem in der ADAudit Plus-Webkonsole angegebenen Pfad der Audit-Dateifreigabe (Protokollverzeichnis) (File Audit > Configured Servers > Hitachi NAS) während der Konfiguration des Hitachi-File-Servers und doppelklicken Sie auf die Freigabe, auf die Sie zugreifen möchten.
- Alternativ können Sie den UNC-Pfad zum Protokollverzeichnis der Audit-Datei ausführen und versuchen, auf die Freigaben zuzugreifen.
- Wenn Sie nicht auf die Freigaben auf dem Hitachi-Server zugreifen können, hat das zur Ausführung von ADAudit Plus verwendete Dienstkonto keinen Zugriff auf die Audit-Dateien.
- Überprüfen Sie den in der Hitachi-Webkonsole angegebenen Audit-Dateipfad.
- Öffnen Sie die Hitachi-Webkonsole.
- Wechseln Sie zu Home > File Services > File System Audit Policies > File System Audit Policy Details.
- Notieren Sie sich den im Feld Protokollverzeichnis angegebenen Pfad der Audit-Dateifreigabe.
- Melden Sie sich bei Ihrer ADAudit Plus-Webkonsole an.
- Wechseln Sie zu File Audit > Configured Servers > Hitachi NAS.
- Überprüfen Sie, ob der in der ADAudit Plus-Webkonsole gefundene Pfad zur Audit-Dateifreigabe mit dem in der Hitachi-Webkonsole gefundenen übereinstimmt.
Das System kann die angegebene Datei nicht finden
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn die Hitachi-Audit-Dateien nicht am angegebenen Ort vorhanden sind.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob die Audit-Dateien (evt-Dateifreigaben) am angegebenen Ort vorhanden sind.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer auf dem ADAudit Plus-Server und wählen Sie Netzwerk aus dem linken Baum aus.
- Doppelklicken Sie im Netzwerkfenster auf den Ziel-Hitachi-Server, der den freigegebenen Ordner enthält.
- Navigieren Sie zum Verzeichnis der Protokolldateien, wie in der Hitachi-Webkonsole angegeben, und prüfen Sie, ob die Audit-Dateien existieren.
- Alternativ können Sie den UNC-Pfad zum Protokolldateiverzeichnis ausführen und überprüfen, ob die Audit-Dateien existieren.
Zugriff verweigert
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn das Dienstkonto, das zur Ausführung von ADAudit Plus verwendet wird, nicht über ausreichende Berechtigungen zum Lesen der Audit-Dateien (evt-Dateifreigaben) verfügt.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob der Standort der Hitachi-Audit-Dateifreigabe vom ADAudit Plus-Server aus zugänglich ist.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer auf dem ADAudit Plus-Server und wählen Sie Netzwerk aus dem linken Baum aus.
- Doppelklicken Sie im Netzwerkfenster auf den Ziel-Hitachi-Server, der den freigegebenen Ordner enthält.
- Navigieren Sie zum Pfad der Audit-Dateifreigabe (Protokolldateiverzeichnis), wie in der Hitachi-Webkonsole angegeben, und doppelklicken Sie auf die Freigabe, auf die Sie zugreifen möchten.
- Alternativ können Sie den UNC-Pfad zum Protokolldateiverzeichnis ausführen und versuchen, auf die Freigaben zuzugreifen.
