Synology-Fehlercodes
- Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden/Synology-Server nicht gefunden
- Freigabe nicht gefunden/Fehler beim Abrufen der Freigaben/Zugriff verweigert
- Netzwerkport bereits in Verwendung/Problem beim Hinzufügen des Syslog-Ports. Adresse bereits in Verwendung: Kann nicht binden
- Benutzername/Passwort ist falsch - Fehlercode: 8007052e
- Kein Ereignis empfangen oder Zeitstempel nicht aktualisiert
- So überprüfen Sie, ob die für das Protokollieren konfigurierte Portnummer und der Syslog-Listernport von ADAudit Plus identisch sind
1. Das System kann den angegebenen Pfad nicht finden/Synology-Server nicht gefunden
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn ADAudit Plus den Synology-Server nicht kontaktieren kann.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob der Server Teil der ausgewählten Domäne ist und ob er erreichbar ist.
Fehlerbehebung:
Pingen Sie den Synology-Server vom ADAudit Plus-Server aus nach Namen.
- Melden Sie sich an Ihrer ADAudit Plus-Webkonsole an.
- Gehen Sie zu Dateiaudit > Konfigurierte Server > Synology NAS und wählen Sie Ihre Domäne aus.
- Identifizieren und notieren Sie den Namen des Synology-Servers, der den Fehler anzeigt.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung auf dem ADAudit Plus-Server und pingen Sie den Synology-Server mit dem Namen an, wie er in der ADAudit Plus-Konsole notiert ist, um zu überprüfen, ob der Name zu der richtigen IP-Adresse aufgelöst wird.
- Wenn das Ping an den Synology-Server erfolgreich ist, ist es unwahrscheinlich, dass die Namensauflösung die Ursache des Problems ist.
- Wenn das Ping an den Synology-Server fehlschlägt, fügen Sie das DNS-Suffix in die Erweiterten TCP/IP-Einstellungen ein oder fügen Sie einen Hosteintrag im DNS-Server hinzu, der diesen Namen der IP-Adresse des Synology-Servers zuordnet.
2. Freigabe nicht gefunden/Fehler beim Abrufen von Freigaben/Zugriff verweigert
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn ADAudit Plus den Synology-Server nicht kontaktieren kann oder wenn das Benutzerkonto, das ADAudit Plus ausführt, nicht über ausreichende Berechtigungen verfügt, um auf die Auditdateien (evt-Dateifreigaben) auf dem Synology-Server zuzugreifen.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob der Synology-Server erreichbar ist, und stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto, das zum Ausführen von ADAudit Plus verwendet wird, über ausreichende Berechtigungen zum Zugriff auf die Auditdateien verfügt.
Fehlerbehebung:
Pingen Sie den Synology-Server vom ADAudit Plus-Server aus nach Namen.
- Melden Sie sich an Ihrer ADAudit Plus-Webkonsole an.
- Gehen Sie zu Dateiaudit > Konfigurierte Server > Synology NAS und wählen Sie Ihre Domäne aus.
- Identifizieren und notieren Sie den Namen des Synology-Servers, der den Fehler anzeigt.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung auf dem ADAudit Plus-Server und pingen Sie den Synology-Server mit dem Namen an, wie er in der ADAudit Plus-Konsole notiert ist, um zu überprüfen, ob der Name zu der richtigen IP-Adresse aufgelöst wird.
- Wenn das Ping an den Synology-Server erfolgreich ist, ist es unwahrscheinlich, dass die Namensauflösung die Ursache des Problems ist. Stellen Sie sicher, dass das Benutzerkonto über ausreichende Berechtigungen zum Zugriff auf die Auditdateien verfügt.
- Wenn das Ping an den Synology-Server fehlschlägt, fügen Sie das DNS-Suffix in die Erweiterten TCP/IP-Einstellungen ein oder fügen Sie einen Hosteintrag im DNS-Server hinzu, der diesen Namen der IP-Adresse des Synology-Servers zuordnet.
3. Netzwerkport bereits in Verwendung/Problem beim Hinzufügen des Syslog-Ports. Adresse bereits in Verwendung: Kann nicht binden
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn der in ADAudit Plus konfigurierte Syslog-Port von einem anderen Prozess verwendet wird.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob der in ADAudit Plus konfigurierte Syslog-Port nicht von einem anderen Prozess verwendet wird.
4. Benutzername/Passwort ist falsch - Fehlercode: 8007052e
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn der eingegebene Benutzername oder das Passwort falsch ist.
Lösung:
Überprüfen Sie den Servernamen, Benutzernamen und das Passwort.
5. Kein Ereignis empfangen oder Zeitstempel nicht aktualisiert
Ursache:
Dieser Fehler tritt auf, wenn keine Ereignisse von ADAudit Plus vom Synology-Server empfangen werden.
Lösung:
Überprüfen Sie, ob die weitergeleiteten Syslog-Daten vom ADAudit Plus-Server empfangen werden, indem Sie den ManageEngine Free Syslog Forwarder installieren.
- Melden Sie sich bei Ihrer ADAudit Plus-Webkonsole an.
- Navigieren Sie zu Admin > Allgemeine Einstellungen > Verbindung und setzen Sie Aktueller Syslog-Status auf Aus. Alternativ können Sie den ADAudit Plus-Dienst stoppen.
- Klicken Sie im kostenlosen Syslog-Forwarder-Tool auf Start, um Syslog-Daten zu empfangen.
- Wenn keine Daten angezeigt werden, überprüfen Sie die Syslog-Konfigurationseinstellungen, indem Sie diesem Synology-Konfigurationsleitfaden folgen.
6. Wie man überprüft, ob die für das Protokollversenden konfigurierte Portnummer mit dem Syslog-Lauscherport von ADAudit Plus übereinstimmt
- Gehen Sie in der ADAudit Plus-Webkonsole zu Admin > Allgemeine Einstellungen > Verbindung, um die von ADAudit Plus verwendete Portnummer anzuzeigen.
- Navigieren Sie in Synology DSM zu Protokollzentrum > Protokollversendung und überprüfen Sie, ob die gleiche Portnummer angegeben ist.
