# Probleme bei der Bereitstellung von Windows Feature Packs ## Beschreibung Diese Anleitung bietet schrittweise Lösungen zur Fehlerbehebung für häufige Fehler, die bei Windows 11 Feature Pack-Updates auftreten. Befolgen Sie die empfohlenen Lösungen sorgfältig, um Ihr Problem zu beheben. ### Inhaltsverzeichnis - [Allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung](#general-troubleshooting) - [Validierungsprobleme](#validation) 1. [Die heruntergeladene ausführbare Datei ist nicht korrekt](#downloaded_executable) 2. [Falsche Funktion / Fehlercode : 50002 / Ungültige Funktion](#incorrect) 3. [Fehlercode: 50003 / Editionskonflikt](#50003) 4. [Fehlercode: 50006 / Sprachkonflikt bei der ISO-Datei](#50006) 5. [Fehlercode: 50009](#50009) 6. [Fehlercode : 2 / Fehlercode: 50040](#2) 7. [Fehlercode: 50015](#50015) 8. [Fehlercode : 10 / Fehlercode: 50032 / Architekturkonflikt](#10) 9. [Fehlercode: 50007 / Versionskonflikt](#50007) 10. [Fehlercode: 50033](#50033) 11. [Fehlercode: 50036](#50036) - [Inkompatibilitätsprobleme](#inc) - [Umgebungsprobleme](#env) --- ## Allgemeine Schritte zur Fehlerbehebung Bevor Sie mit spezifischen Fehlerbehebungen fortfahren, versuchen Sie diese allgemeinen Schritte: - Starten Sie Ihr System neu und versuchen Sie die Bereitstellung erneut. - Stellen Sie sicher, dass die ISO-Datei ordnungsgemäß heruntergeladen wurde und nicht beschädigt ist. - Überprüfen Sie die Systemanforderungen für die Windows-Version. - Vergewissern Sie sich, dass keine Sicherheitsrichtlinien (GPO, Antivirus, Endpoint-Sicherheit) das Update blockieren. - Stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz verfügbar ist. --- ## Validierungsprobleme ### Die heruntergeladene ausführbare Datei ist nicht korrekt #### Mögliche Ursache Dieses Problem tritt auf, wenn die Abhängigkeitsdatei direkt bereitgestellt wird. Abhängigkeitspatches sind nur für ISO-basierte Installationen vorgesehen. #### Lösung Vermeiden Sie die Bereitstellung des Abhängigkeitspatches. Stellen Sie stattdessen den entsprechenden Feature Pack-Patch oder den Wiederherstellungspatch der Windows-Update-Komponente bereit. --- ### Falsche Funktion / Fehlercode : 50002 / Ungültige Funktion #### Mögliche Ursache 7z.exe wurde im Agent-Bin-Verzeichnis nicht gefunden. #### Lösung Protokolle sind erforderlich, um den genauen Grund zu ermitteln. --- ### Fehlercode: 50003 / Editionskonflikt #### Mögliche Ursache Die hochgeladene ISO-Datei enthält nicht die Windows-Edition des Zielsystems. #### Lösung Laden Sie die passende ISO-Datei herunter und hoch. Für Enterprise-Systeme laden Sie die ISO-Datei aus dem Microsoft 365 Admin Center herunter. Weitere Informationen finden Sie auf: https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-365/commerce/licenses/manage-volume-licensing?view=o365-worldwide#where-do-i-see-volume-licensing-experiences-in-microsoft-365-admin-center- #### Edition prüfen (devicepatchscan.log) Schlüsselwort: `OS_NAME` ``` [INFO] CreateAndAddAgentParams: added OS_NAME = Windows 10 Enterprise Edition (x64) ``` --- ### Fehlercode: 50006 / Sprachkonflikt bei der ISO-Datei #### Mögliche Ursache Die ISO-Datei enthält nicht die Systemsprache. #### Lösung Laden Sie eine ISO-Datei mit der passenden Sprache herunter. Microsoft-Dokumentation: https://learn.microsoft.com/en-us/windows-hardware/manufacture/desktop/default-input-locales-for-windows-language-packs?view=windows-11 --- ### Fehlercode: 50009 #### Mögliche Ursache ISO-Datei kleiner als 3 GB (beschädigt oder unvollständig). #### Lösung Löschen Sie die ISO-Datei und laden Sie eine vollständige Version (>3,5 GB) erneut herunter. --- ### Fehlercode : 2 / Fehlercode: 50040 #### Mögliche Ursachen 1. ISO/EXE nicht korrekt hochgeladen 2. ISO-Datei nicht korrekt umbenannt: - Windows 10: `Windows10.iso` - Windows 11: `Windows11.iso` 3. Installationsschalter stimmt nicht mit EXE-Dateinamen überein #### Lösung Stellen Sie sicher, dass die ISO korrekt benannt wurde und der Installationsschalter korrekt ist. Windows 10 Anleitung: https://www.manageengine.com/products/desktop-central/deploy-windows-10-how-to.html Windows 11 Anleitung: https://www.manageengine.com/products/desktop-central/deploy-windows-11-how-to.html --- ### Fehlercode: 50015 #### Mögliche Ursache ISO-Extraktion fehlgeschlagen. #### Lösung Extrahieren Sie die ISO manuell: ``` "\bin\7z.exe" x -y "\patches\Windows.iso" ``` Wenn die Extraktion fehlschlägt, laden Sie die ISO erneut hoch. Support: https://www.manageengine.com/patch-management/support.html --- ### Fehlercode : 10 / Fehlercode: 50032 / Architekturkonflikt #### Mögliche Ursache ISO-Architektur (x86/x64) stimmt nicht mit Systemarchitektur überein. #### Lösung Laden Sie eine ISO-Datei mit passender Architektur herunter. --- ### Fehlercode: 50007 / Versionskonflikt #### Mögliche Ursache ISO-Version stimmt nicht mit Ziel-Build überein. #### Lösung Laden Sie die korrekte ISO-Version herunter. --- ### Fehlercode: 50033 #### Mögliche Ursache install.wim oder install.esd nicht gefunden. #### Lösung Mounten Sie die ISO und prüfen Sie den Ordner `sources`. --- ### Fehlercode: 50036 #### Mögliche Ursache Nicht genügend freier Speicherplatz: - 16 GB (Windows 10 → Windows 10) - 22 GB (Windows 10 → Windows 11 oder Windows 11 → Windows 11) #### Lösung Stellen Sie sicher, dass ausreichend Speicherplatz vorhanden ist. --- ## Inkompatibilitätsprobleme ### Fehlercode: 50010 / TPM nicht kompatibel Windows 11 erfordert TPM 2.0. Systemanforderungen: https://www.microsoft.com/en-us/windows/windows-11-specifications?r=1 --- ### Fehlercode: 50011 Prozessor nicht kompatibel. CPU-Anforderungen: https://learn.microsoft.com/en-gb/windows-hardware/design/minimum/windows-processor-requirements --- ### Fehlercode: 50012 Mindestens 4 GB RAM erforderlich. --- ### Fehlercode: 50013 UEFI und Secure Boot erforderlich. --- ### Inkompatible Anwendungen blockieren Upgrade Prüfen Sie Panther → `Compatdata.xml` Schlüsselwort: `BlockingType="Hard"` --- ## Umgebungsprobleme ### Fehlercode: 50001 ISO beschädigt oder nicht korrekt gemountet. Download aus MS365 Admin Center: https://admin.microsoft.com/adminportal/home?wa=wsignin1.0#/subscriptions/vlnew.aspx --- ### Fehlercode: 50004 ISO-Extraktion fehlgeschlagen. PowerShell-Validierung: ``` Get-WindowsImage -ImagePath 'E:\sources\install.wim' ``` --- ### Fehlercode: 50031 Gleiche ISO innerhalb von 3 Tagen erneut bereitgestellt. Löschen Sie: ``` C:\Program Files (x86)\ManageEngine\UEMS_Agent\logs\installed_fp_details.json ``` --- ### Fehlercode: 50035 Rollback durch Antivirus verursacht. Deaktivieren Sie AV und versuchen Sie es erneut. --- ### Zugriff verweigert / Fehlercode: 50005 Antivirus oder Verschlüsselungssoftware blockiert Installation. Prüfen Sie setupdiagresult.log → `RegisteredAV` --- ### Fehlercode: 50008 PowerShell-Ausführung blockiert. Aktualisieren Sie GPO/AV-Richtlinien. --- ### Fehlercode: 50016 Neustart aus vorheriger Installation ausstehend. Starten Sie das System neu. --- ### Fehlercode: 1813 install.esd oder install.wim fehlt. Erstellen Sie neue Konfiguration gemäß Anleitung: https://www.manageengine.com/products/desktop-central/deploy-windows-11-how-to.html --- ### Feature Pack-Update aufgrund von unzureichendem Speicherplatz blockiert (0xC190020E) Weitere Informationen: https://learn.microsoft.com/en-us/troubleshoot/windows-client/setup-upgrade-and-drivers/windows-10-upgrade-error-codes?toc=%2Fwindows%2Fdeployment%2Ftoc.json&bc=%2Fwindows%2Fdeployment%2Fbreadcrumb%2Ftoc.json --- ### Der Wartevorgang hat das Zeitlimit überschritten (Fehler 258) - System neu starten - Bereitstellung beim Systemstart durchführen - Für SWD Timeout auf 6 Stunden erhöhen --- ### Weitere Hilfe Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, wenden Sie sich an den Support: https://www.manageengine.com/patch-management/support.html