# Schritte zum Starten der Fernsteuerung

## Inhaltsverzeichnis

1. [Mit Remote-Computern verbinden](https://www.manageengine.com/de/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/accessing_remote_desktop.html#Connecting-remotely-to-computers)
2. [Schnellstart-Tools](https://www.manageengine.com/de/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/accessing_remote_desktop.html#Controlling-a-remote-computer)
3. [Verlauf der Fernsteuerung prüfen](https://www.manageengine.com/de/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/accessing_remote_desktop.html#Auditing-remote-access-details)

Stellen Sie sicher, dass die [Voraussetzungen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/remote_desktop_pre-requisites.html) und die erforderlichen [Einstellungen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/remote_desktop_sharing_configuring_settings.html) konfiguriert sind, bevor Sie die Remote-Verbindung starten.

## Mit Remote-Computern verbinden

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die [Remote-Desktop](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/remote-desktop-sharing.html)-Steuerung für Desktops oder Laptops zu starten:

1. Navigieren Sie zu **Tools -> Remote Control**.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche **Verbinden**, die dem Gerät entspricht, auf das Sie remote zugreifen möchten.
3. Wenn mehrere Benutzer am selben Computer angemeldet sind, klicken Sie auf die drei Punkte neben „Verbinden“ und wählen Sie das erforderliche Benutzerkonto aus.
4. Wenn die Benutzerbestätigung aktiviert ist, wartet der Server auf die Genehmigung des Endbenutzers. Andernfalls wird die Remote-Sitzung sofort hergestellt.
5. Wenn mehrere Monitore mit dem Gerät verbunden sind, werden diese automatisch erkannt und angezeigt. Mehr erfahren

## Schnellstart-Tools

Führen Sie während Remote-Sitzungen mit Hilfe der folgenden Funktionen schnell Vorgänge auf Endpunktgeräten aus.

### HTML5-Viewer

| Symbol | Aktion |
|---|---|
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_original_size.png) | Viewer in Originalgröße anzeigen. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_fit_screen.png) | Viewer an den Vollbildmodus anpassen. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_refresh.png) | Aktuelle Ansicht aktualisieren. Wenn der Computer gesperrt ist oder sich kein Benutzer angemeldet hat, müssen Sie sich anmelden. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_cad.png) | Zum Bildschirm mit den Sicherheitsoptionen wechseln, um sich abzumelden, neu zu starten, Benutzer zu wechseln oder auf den Task-Manager zuzugreifen. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_alt_tab.png) | Zwischen verschiedenen Registerkarten auf dem Remote-Gerät wechseln. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_blacken.png) | Bildschirm des Endbenutzers ausblenden, um sensible Vorgänge auszuführen. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_disable_inputs.png) | Tastatur- und Mauseingaben des Benutzers deaktivieren. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_enable_inputs.png) | Tastatur- und Mauseingaben des Benutzers aktivieren. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_send_clipboard.png) | Zwischenablage-Tastenkombination zum Kopieren und Einfügen des Passworts im Anmeldebildschirm. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_user_keyboard.png) | Die auf der Tastatur des Endbenutzers konfigurierte Sprache verwenden. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_view_only.png) | Nur-Anzeige-Modus |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_control.png) | Zugriff erhalten, um das Remote-Gerät zu steuern. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_screenshot.png) | Screenshot des Bildschirms des Remote-Geräts aufnehmen. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_performance_statistics.png) | Netzwerkleistung des Viewers und des Endbenutzergeräts anzeigen. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_quicklaunch.png) | Schnellzugriff auf Diagnosetools wie Task-Manager, Energieoptionen und Systembereinigungstools. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_ft.png) | Dateien und Ordner zwischen Endbenutzer und Viewer-Gerät freigeben. [Mehr erfahren](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/file_transfer.html) |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_chat.png) | Chat, Sprach- oder Videoanruf mit Endbenutzern starten. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/icon_hotkey.png) | Steuerung über Hotkeys auf Remote-Computern wie Strg, Alt, Esc und Win erhalten. |

### Active X Viewer

| Symbol | Aktion |
|---|---|
| ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/ctrl-alt-del.png) | Zum Bildschirm mit den Sicherheitsoptionen wechseln, um sich abzumelden, neu zu starten, den Benutzer zu wechseln oder auf den Task-Manager zuzugreifen. |
| ![Aktualisieren](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/refresh_c.jpg) | Aktuelle Ansicht aktualisieren. Wenn der Computer gesperrt ist oder sich kein Benutzer angemeldet hat, müssen Sie sich anmelden. |
| ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/alt-tab.png) | Zwischen verschiedenen Registerkarten auf dem Remote-Gerät wechseln. |
| ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/blank-screen.png) | Bildschirm des Endbenutzers ausblenden, um sensible Vorgänge auszuführen. |
| ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/lock-keyboard.png) | Tastatur- und Mauseingaben des Benutzers sperren. |
| ![](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/unlock-keyboard.png) | Tastatur- und Mauseingaben des Benutzers entsperren. |
| ![Steuerung des Remote-Desktops beenden](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/stop_control.jpg) | Nur-Anzeige-Modus |
| ![Anfrage zur Steuerung des Remote-Desktops](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/control_c.jpg) | Zugriff erhalten, um das Remote-Gerät zu steuern. |
| Dateiübertragung | Dateien und Ordner zwischen Endbenutzer und Viewer-Gerät freigeben. [Mehr erfahren](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/remote_desktop_sharing/file_transfer.html) |
| ![Vergrößern](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/zoom_in.jpg) | Vergrößern |
| ![Verkleinern](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/zoom_out_c.jpg) | Verkleinern |
| ![Vollbildansicht](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/clip_board.jpg) | Zwischenablage-Tastenkombination zum Kopieren und Einfügen des Passworts im Anmeldebildschirm. |
| ![Tatsächliche Größe](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/actual_c.jpg) | Viewer in Originalgröße anzeigen. |
| ![An Bildschirm anpassen](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/fit_c.jpg) | Viewer an die Bildschirmgröße anpassen. |
| ![Vollbildansicht](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/max_c.jpg) | Viewer an den Vollbildmodus anpassen. |

## Verlauf der Fernsteuerung prüfen

Jedes Mal, wenn ein Benutzer mit Endpoint Central eine Remote-Verbindung herstellt, werden alle auf dem Remote-Computer ausgeführten Ereignisse protokolliert.

1. Navigieren Sie zur Registerkarte **Remote Control** und klicken Sie auf das ![Benutzerzugriffsprotokoll](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/help/images/user_access.gif) Symbol, das dem jeweiligen Gerätenamen entspricht.
2. Ein Bericht über alle für diesen bestimmten Endpunkt hergestellten Remote-Verbindungen wird angezeigt.
3. Sie erhalten einen konsolidierten Bericht über Remote-Sitzungen, die für alle Endpunkte hergestellt wurden, über die Registerkarte **Verlauf**.
4. Sie können Fernsteuerungsberichte auch im **Action Log Viewer** unter **Admin -> Audit** abrufen. Sehen Sie sich das folgende Video an, um herauszufinden, wie das geht.

[Link](https://www.manageengine.com/products/desktop-central/demo/remote/log-reason.html?feature_page_thumbnail)