# Synchronisieren von Layer-2-Beziehungen von OpManager zu ServiceDesk Plus

Mit der Integration von SDP OD in OpManager können Benutzer die Layer-2-Gerätebeziehungen von OpManager mit ServiceDesk Plus synchronisieren. Die Layer-2-Geräte und ihre entsprechenden Beziehungen können jetzt über die ServiceDesk Plus-Konsole angezeigt werden. Diese [Integration](https://www.manageengine.com/network-monitoring/servicedesk-plus-cloud-integration.html) ermöglicht es Netzwerkadministratoren, die verbundenen Geräte direkt in der ServiceDesk Plus-Konsole zu visualisieren.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Geräte von OpManager mit ServiceDesk Plus zu synchronisieren:

- [Geräte von OpManager mit ServiceDesk Plus OP synchronisieren](https://www.manageengine.com/de/network-monitoring/help/layer2-sync-to-sdp.html#sync-opm-sdp-op)
- [Geräte von OpManager mit ServiceDesk Plus Cloud synchronisieren](https://www.manageengine.com/de/network-monitoring/help/layer2-sync-to-sdp.html#sdpod)

## Wie synchronisiert man Geräte von OpManager mit ServiceDesk Plus OP?

Sie können Geräte von OpManager mit ServiceDesk Plus synchronisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

- Navigieren Sie in der OpManager-Konsole zu "**Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen -> Integrationen von Drittanbietern**"
- Klicken Sie auf der Seite „Integrationen von Drittanbietern“ auf ServiceDesk Plus und konfigurieren Sie die ServiceDesk Plus-Einstellungen.
- Aktivieren Sie nun unter den Asset-Einstellungen die Optionen "**Geräte mit SDP synchronisieren**" und "**Gerätebeziehungen mit SDP synchronisieren**".
- Klicken Sie auf **Speichern**.

![Synchronisieren von Layer-2-Beziehungen von OpManager zu SDP: ServiceDesk Plus-Konfiguration](https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/images/integrate-sdp-1.JPG)

Die Geräte und Beziehungen wurden nun erfolgreich von OpManager mit ServiceDesk Plus synchronisiert. Sie können die Geräte und ihre entsprechenden Beziehungen jetzt über die ServiceDesk Plus-Konsole anzeigen.

![Synchronisieren von Layer-2-Beziehungen von OpManager zu SDP: Seite für Gerätebeziehungen in ServiceDesk Plus](https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/images/L2mapinSDP.PNG)

## Wie synchronisiert man Geräte von OpManager mit ServiceDesk Plus Cloud?

Sie können Geräte von OpManager mit ServiceDesk Plus Cloud synchronisieren, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

- Navigieren Sie in der OpManager-Konsole zu "**Einstellungen -> Allgemeine Einstellungen -> Integrationen von Drittanbietern**"
- Klicken Sie auf der Seite „Integrationen von Drittanbietern“ auf **ServiceDesk Plus Cloud** und konfigurieren Sie die Einstellungen für ServiceDesk Plus Cloud.
- Geben Sie die Portaleinstellungen und die Grant-Token-Details in die entsprechenden Felder ein.
- Aktivieren Sie nun unter den CMDB-Einstellungen die Optionen "**Neu entdeckte Geräte künftig synchronisieren**" und "**Gerätebeziehungen mit SDP Cloud synchronisieren**".
- Klicken Sie auf **Speichern**.

![Synchronisieren von Layer-2-Beziehungen von OpManager zu SDP Cloud: ServiceDesk Plus Cloud-Konfiguration](https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/images/SDPsync.png)

Die Geräte und Beziehungen wurden nun erfolgreich von OpManager mit ServiceDesk Plus synchronisiert. Sie können die Geräte und ihre entsprechenden Beziehungen jetzt über die ServiceDesk Plus-Konsole anzeigen.

![Synchronisieren von Layer-2-Beziehungen von OpManager zu SDP Cloud: ServiceDesk Plus-Konsole](https://www.manageengine.com/network-monitoring/help/images/SDPcloudsettings.png)

## Vorteile der Synchronisierung von Geräten von OpManager mit ServiceDesk Plus:

- Hilft Benutzern bei der Auswirkungs- und Ursachenanalyse.
- Bietet Benutzern eine bessere Visualisierung des Netzwerks und hilft ihnen dadurch, die Topologie ihres Netzwerks besser zu verstehen.
- Durch die synchronisierten Beziehungen können Benutzer Fehler jetzt leichter identifizieren und frühzeitig beheben.
- Auch die Beziehungen werden jetzt synchronisiert, wodurch Benutzer die Geräteverbindungen besser verstehen können.

Um die Schritte zur Integration von OpManager mit ServiceDesk Plus OP kennenzulernen, [klicken Sie hier](https://www.manageengine.com/de/network-monitoring/help/integrate-sdp.html). Um die Schritte zur Integration von OpManager mit ServiceDesk Plus Cloud kennenzulernen, [klicken Sie hier](https://www.manageengine.com/de/network-monitoring/help/integrate-sdp-cloud.html).