Die Schaltbau GmbH sichert sich mit ADSelfService Plus den Ablauf ihrer Passwörter

Über Schaltbau GmbH

Die Schaltbau GmbH ist ein Hersteller von Halbleitern und elektromechanischen Komponenten mit Hauptsitz in München, Deutschland. Das Unternehmen fertigt elektromechanische Komponenten und Schnappschalter für die Bahn-, Fördertechnik- und Energiebranche. Die 1929 gegründete Schaltbau GmbH Gruppe ist mit 11 Repräsentanzen und mehr als 60 Vertriebspartnern weltweit vertreten.

Geschäftliche Herausforderung: Überlastung des Helpdesks durch ablaufende Passwörter

"Wir suchten nach einer Lösung, um die Benutzer per E-Mail über den Ablauf von Passwörtern zu informieren," sagt Dirk Sippel, IT-Administrator bei der Schaltbau GmbH.

Die Mitarbeiter der Schaltbau GmbH hatten Probleme, das Ablaufdatum ihrer AD-Passwörter zu verfolgen. Sie änderten ihre Passwörter erst, nachdem sie abgelaufen waren, da es kein geeignetes Mittel gab, um sie über das bevorstehende Ablaufdatum ihrer Passwörter zu informieren. Dies wirkte sich auf ihre Produktivität aus, da sie nicht wussten, wann ihre Passwörter abliefen, und einen großen Teil ihrer Arbeitszeit damit verbringen mussten, ihre Passwörter zurückzusetzen, abhängig von der Verfügbarkeit des Helpdesks.

UNTERNEHMEN

Schaltbau GmbH

INDUSTRIE

Fertigung

STANDORT

Deutschland

Seit der Einführung des Systems ist die Zahl der abgelaufenen Passwörter drastisch zurückgegangen.

- so Dirk Sippel, IT-Administrator, Schaltbau GmbH.

DIe Lösung

Sippel sagte: "Ich habe ADSelfservicePlus gefunden und es erfüllt meine Anforderungen perfekt. Ich brauchte nicht weiter nach einer anderen Software zu suchen."

Als die Schaltbau GmbH nach einer geeigneten Methode zur Bewältigung ihrer geschäftlichen Herausforderung suchte, fanden sie ADSelfService Plus, eine umfassende Active Directory-Selbstbedienungslösung für die Verwaltung von Passwörtern, die ihre Anforderungen bezüglich des Ablaufs von Passwörtern erfüllte.

"Die Hilfedateien von ManageEngine sind sehr hilfreich bei der Bereitstellung der Lösung," sagt Sippel über den Bereitstellungsprozess von ADSelfService Plus.

Wie ADSelfService Plus geholfen hat

Mit Hilfe der Kennwortablaufbenachrichtigung in ADSelfService Plus konnten die IT-Administratoren der Schaltbau GmbH ihre Mitarbeiter per E-Mail, SMS oder Push-Benachrichtigung über den bevorstehenden Ablauf des Kennworts informieren. Die Administratoren hatten die Flexibilität, die Benachrichtigungen so zu planen, dass bestimmte Benutzer täglich, wöchentlich oder an bestimmten Tagen vor Ablauf des Passworts benachrichtigt wurden.

Password account expiration notification

Über ADSelfService Plus

ADSelfService Plus ist eine Identitätssicherheitslösung mit adaptiven MFA-, SSO- und Passwortverwaltungsfunktionen. Es bietet Self-Service-Passwortrücksetzung und Kontofreigabe, SSO für Anwendungen, die die Protokolle SAML, OAuth und OpenID Connect unterstützen, und MFA für Rechner-, VPN- und Anwendungsanmeldungen sowie weitere Funktionen. ADSelfService Plus bietet auch mobile Apps für Android und iOS, um die Passwortverwaltung für Endbenutzer von überall und zu jeder Zeit zu erleichtern. ADSelfService Plus senkt die IT-Kosten und bringt Ihre Organisation einen Schritt näher an eine Zero-Trust-Umgebung heran.