Bericht über blockierte Benutzer

Das Bericht über blockierte Benutzer erzeugt die Liste der Benutzer, die während der Passwortzurücksetzungen oder Kontosperrungen die MFA-Verifizierung nicht bestanden haben und vom Zugriff auf ADSelfService Plus blockiert wurden. Der Bericht gibt Informationen wie Zeitpunkt der Blockierung, Zeitpunkt der Entsperrung des Benutzers und Domainnamen an.

Berichtserstellung

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Um den Bericht über blockierte Benutzer zu erstellen:

  1. Melden Sie sich im ADSelfService Plus Admin-Portal an und navigieren Sie zu Berichte > MFA-Berichte > Bericht gesperrte Benutzer.
  2. Wählen Sie die Richtlinie, für die Sie die Liste der aktuell blockierten Benutzer sehen möchten. Wählen Sie Alle Richtlinien , wenn Sie die aktuell blockierten Benutzer aus allen für Sie zugänglichen Domains sehen möchten.
  3. Klicken Sie auf Generieren , um den Bericht zu erstellen.
Hinweis: Wenn Sie die FIDO-Authentifizierung aktiviert haben, beachten Sie bitte, dass ungültige Benutzerverifizierungsversuche (falsche PIN oder biometrische Verifizierung) auf der Plattform oder dem Roaming-Authenticator und nicht in ADSelfService Plus verfolgt werden.

Bestimmte Authentifikatoren, wie Duo Security, YubiKeys oder Smartcards, haben in solchen Fällen eigene Sperrmechanismen.

Bericht zum Verlauf blockierter Benutzer

Das Bericht zum Verlauf blockierter Benutzer listet zuvor blockierte und entsperrte Benutzerkonten auf. Der Bericht enthält Informationen wie Zeitpunkt der Blockierung, Zeitpunkt der Entsperrung, Anzahl fehlgeschlagener MFA-Verifizierungsversuche, verwendete Authentifikatoren und die Entität, die den Benutzer entsperrt hat (Techniker oder Zeitplaner).

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Um den Bericht zum Verlauf blockierter Benutzer zu erstellen:

  1. Melden Sie sich im ADSelfService Plus Admin-Portal an und navigieren Sie zu Berichte > MFA-Berichte > Bericht gesperrte Benutzer > Verlauf blockierter Benutzer.
  2. Wählen Sie die Domain und den Zeitraum aus, für die Sie die Liste der zuvor blockierten Benutzer sehen möchten.
  3. Klicken Sie auf Generieren , um den Bericht zu erstellen.
  4. Zugriff auf Informationen zu vorherigen fehlgeschlagenen Verifizierungsversuchen eines Benutzers bei Passwortzurücksetzungen und Kontosperrungen, einschließlich fehlgeschlagener MFA- und Passwortauthentifizierungsversuche, erhalten Sie, indem Sie auf Versuche anzeigen.

Berichte planen, Exportieren als und Mehr

Die Option Export-Einstellungen erlaubt es Administratoren, die Beschreibung und das Logo anzupassen, die im exportierten Bericht verwendet werden. Administratoren können außerdem wählen, das Logo auf jeder Seite des exportierten Berichts anzuzeigen.

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