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Fehlerbehebung bei der Installation des Linux-Login-Agenten

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Fehlern, die bei der Installation des Login-Agenten auf Linux-Computern auftreten können, sowie Lösungen zur Behebung des Fehlers:

• Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden.

• Zeitüberschreitung bei der Verbindung.

• Verbindung verweigert.

• Zugriff verweigert / Unzureichende Berechtigungen für das Dienstkonto.

• Ungültige Dienstkonto-Anmeldeinformationen.

• Ungültige Dienstkonto-Anmeldeinformationen.

• Der Vorgang ist bei der Einrichtung von Abhängigkeiten fehlgeschlagen.

1. Der Netzwerkpfad wurde nicht gefunden.

   Mögliche Ursache: Dieser Fehler kann auftreten, wenn der Zielcomputer nicht kontaktiert werden konnte.

   Lösung:

   • Stellen Sie sicher, dass ein solcher Computer tatsächlich existiert. Falls ja, stellen Sie sicher, dass er mit dem Netzwerk verbunden ist.
   • Um die Konnektivität zu prüfen, führen Sie einen Ping von dem Server aus, auf dem ADSelfService Plus installiert ist, zu diesem Computer durch.

2. Zeitüberschreitung bei der Verbindung.

   Mögliche Ursache: Der Linux-Rechner, auf dem Sie den Login-Agenten installieren möchten, ist ausgeschaltet oder nicht mit dem Domänennetzwerk verbunden.

   Lösung:

   • Starten Sie den Client und stellen Sie sicher, dass er mit dem Domänennetzwerk verbunden ist. Überprüfen Sie die Verbindung, indem Sie den Rechner vom ADSelfService Plus-Server aus anpingen. Sobald Sie sicher sind, dass eine Verbindung besteht, versuchen Sie erneut, den Agenten zu installieren.
   • Wenn die Verbindung zum Rechner in Ordnung ist, überprüfen Sie die Integration des Linux-Clients mit AD.

3. Verbindung verweigert.

   Mögliche Ursache: Die SSH-Server-Software ist auf dem Linux-Client nicht aktiv.

   Lösung: Stellen Sie sicher, dass der SSHD-Dienst auf dem Linux-Client installiert und aktiv ist.

4. Zugriff verweigert / Unzureichende Berechtigungen für das Dienstkonto.

   Mögliche Ursache: Das in ADSelfService Plus konfigurierte Dienstkonto hat nicht die erforderlichen Root-Rechte für den Ziel-Linux-Client.

   Lösung: Gewähren Sie dem Dienstkonto Root-Rechte, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

   • Gehen Sie zum Terminal Fenster und führen Sie den Befehl aus sudo visudo. Navigieren Sie dann zum #User privilege specification Abschnitt. Ersetzen Sie in %admin ALL=(ALL) ALL %admin durch den Benutzernamen, z.B. <username> ALL=(ALL) ALL.

5. Ungültige Dienstkonto-Anmeldeinformationen.

   Mögliche Ursache: Ungültige oder abgelaufene Dienstkonto-Anmeldeinformationen in den Domain Settings.

   Lösung: Aktualisieren Sie die korrekten Dienstkonto-Anmeldeinformationen.

   • Melden Sie sich mit Administratorrechten bei ADSelfService Plus an.
   • Gehen Sie zu Domain Settings.
   • Klicken Sie auf die Schaltfläche „Bearbeiten“ und geben Sie die Dienstkonto-Anmeldeinformationen mit den erforderlichen Berechtigungen ein.

6. Keine Authentifizierungsdaten für die Domäne gefunden.

   Mögliche Ursache: Unzureichende Berechtigungen für das Dienstkonto in den Domain Settings von ADSelfService Plus.

   Lösung: Geben Sie die Dienstkonto-Anmeldeinformationen mit Domänenadministratorrechten ein.

7. Der Vorgang ist bei der Einrichtung von Abhängigkeiten fehlgeschlagen.

   Mögliche Ursachen:

   • Schlechte Netzwerkverbindung.
   • Unzureichende Download-Berechtigung.

   Lösung:

   • Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung auf dem Linux-Computer. Wenn die Netzwerkverbindung besteht, prüfen Sie, ob der Linux-Paketmanager das Repository erreichen kann. Wenn Sie das Repository erreichen können, können Sie den Linux-Login-Agenten über die ADSelfService Plus Admin-Konsole neu installieren.
   • Das lightdm-webkit2-greeter Paket ist möglicherweise nicht von opensuse.org installiert worden, wegen unzureichender Download-Berechtigungen. Stellen Sie sicher, dass die URL in der Firewall zugelassen ist.

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