# SB-Passwortmanagement

Nach Gartner beziehen sich bis zu 30 % der Anfragen beim IT-Helpdesk auf Passwortzurücksetzungen und Kontoentsperrungen. Aufgrund eines unzureichenden Passwortmanagements sind IT-Admins gezwungen, einen erheblichen Teil ihrer Arbeitszeit mit dem Zurücksetzen von Passwörtern und dem Entsperren von Konten zu verbringen, anstatt sich mit dringenderen Problemen zu beschäftigen. Wäre es nicht toll, wenn Benutzer sich selbst um ihre passwortbezogenen Probleme kümmern könnten?

ADSelfService Plus ist eine integrierte Lösung für SB-Passwortmanagement, MFA und SSO, mit der Benutzer auf sichere Art und Weise ihre AD-Domänenpasswörter zurücksetzen, Konten entsperren und persönlichen Informationen in AD aktualisieren können — über ein sicheres Web-Portal und ohne, dass der Helpdesk eingreifen muss.

## Mit ADSelfService Plus können Sie:

### 1. Die SB-Passwortzurücksetzung aktivieren

Gestatten Sie Endbenutzern, ihre eigenen AD-Domänenpasswörter über ein sicheres Webportal, den Anmeldebildschirm oder ihr Mobilgerät zurückzusetzen. Befreien Sie Ihren IT-Helpdesk von passwortbezogenen Tickets und steigern Sie die Produktivität von Mitarbeitern, da sie ihre eigenen Passwortprobleme lösen können. Mehr über die [SB-Passwortzurücksetzung](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/self-service-password-reset.html)

Von hier aus können Benutzer auf ADSelfService Plus zugreifen:

- Web-Browser-Portal
- Endpunkt-Anmeldebildschirme (Microsoft Windows, macOS, Linux)
- ADSelfService Plus [Android- und iOS-Mobilapps](https://www.manageengine.com/mobile-apps/adselfservice-plus-mobile-app.html)

[Erfahren Sie mehr](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/features.html) über andere Funktionen im SB-Passwortmanagement.

Benutzer können in ADSelfService Plus erst dann SB-Aktionen durchführen, um Passwörter zurückzusetzen oder Konten zu entsperren, wenn sie ihre Identität per MFA unter Beweis gestellt haben. Dies sorgt für eine zusätzliche Sicherheitsebene und wirkt Sicherheitsbedrohungen im Zusammenhang mit dem SB-Management entgegen.

## ADSelfService Plus unterstützt die folgenden Authentifizierungsmethoden:

1. Sicherheitsfragen und Antworten
2. E-Mail-Bestätigung
3. [SMS-Bestätigung](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/duo-security-active-directory-authentication.html)
4. Google Authenticator
5. Azure-AD-MFA
6. Duo Security
7. RSA SecurID
8. [RADIUS-Authentifizierung](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/duo-security-active-directory-authentication.html)
9. Authentifizierung per Push-Benachrichtigung
11. Fingerabdruck-Authentifizierung
12. QR-Code-basierte Authentifizierung
13. Microsoft Authenticator
14. Zeitbasierte Einmalkennwörter (TOTP)
15. AD-basierte Sicherheitsfragen
16. YubiKey Authenticator
17. Face-ID-Authentifizierung
18. SAML-Authentifizierung

## Vorteile beim Einsatz von AD-Benutzern zurücksetzen und eine Vielzahl zur Verwaltung von AD-Passwörtern

### Verbesserter ROI

Die Kosten für Anrufe zum Zurücksetzen von Passwörtern und zu gesperrten Konten werden erheblich reduziert. Berechnen Sie [heir](https://www.manageengine.com/products/self-service-password/adselfserviceplus-roi-calculator.html), wie sich ein Abonnement von ADSelfService Plus Ihren ROI steigern kann.

### Weniger Anrufe beim Helpdesk

Mit der branchenführenden Lösung zum SB-Passwortmanagement gehören passwortbezogene Anrufe beim Helpdesk der Vergangenheit an.

### Durchsetzen starker Passwörter

Mit der Erzwingung von Passwortrichtlinien sorgen Sie dafür, dass die Passwörter in Ihrer Organisation gegen moderne Bedrohungen gewappnet sind, wie Wörterbuch-, Brute-Force- oder Password-Spray-Angriffe.

Außerdem verbessert der Passwortmanager die Sicherheit, da Benutzer nur dann Passwörter zurücksetzen oder Konten entsperren können, wenn sie bei dem Produkt registriert sind. Durch verschiedene Optionen können Sie die eine Registrierung von 100 % bei dem Tool für das SB-Passwortmanagement sicherstellen.

## Höhepunkte

### [Kennwort-SB-Service](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/self-service-password-reset.html?Highlights)

Befreit Active Directory-Nutzer von langatmigen Helpdesk-Anrufen, da Kennwörter und Konten auch ohne fremde Unterstützung rückgesetzt oder freigeschaltet werden können. Problemlose Kennwortänderung für Active Directory-Nutzer mit der „Kennwort ändern“-Konsole von ADSelfService Plus.

### Eine Identität mit Einmalanmeldung

Genießen Sie in nahtlosen Ein-Klick-Zugriff auf mehr als 100 Cloud-Applikationen. Mit Einmalanmeldung für Unternehmen können Nutzer all ihre Cloud-Applikationen mit ihren Active Directory-Anmeldeinformationen abrufen. Dank ADSelfService Plus!

### [Kennwort-/Konto-Ablaufbenachrichtigung](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/password-expiration-notifier.html?Highlights)

Benachrichtigen Sie Active Directory-Nutzer über bevorstehenden Kennwort-/Kontoablauf durch Zustellung solcher Kennwort-/Kontoablaufbenachrichtigungen per E-Mail.

### [Kennwortsynchronisierung](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/active-directory-password-synchronizer.html?Highlights)

Synchronisieren Sie Änderungen von Windows Active Directory-Nutzerkennwörtern/-konten automatisch über mehrere Systeme hinweg, einschließlich Office 365, G Suite, IBM iSeries und mehr.

### [Erzwingung von Kennwortrichtlinien](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/password-policy-enforcer.html?Highlights)

Sorgen Sie mit ADSelfService Plus für starke Kennwörter, die zahlreichen Hackerangriffen standhalten — zwingen Sie Active Directory-Nutzer durch Anzeigen von Kennwortkomplexitätsanforderungen, richtlinienkonforme Kennwörter zu verwenden.

### [Verzeichnis-Selbstaktualisierung](https://www.manageengine.com/de/self-service-password/self-service-ad-update.html?Highlights) und Unternehmensweite Suche

Ein Portal, über das Active Directory-Nutzer ihre Daten auf den neuesten Stand bringen können, das eine Schnellsuche zum Einholen von Informationen über Kollegen mit Suchschlüsseln wie der Telefonnummer des Kollegen bietet.