Hvorfor er denne undersøgelse vigtig for din organisation?

En Gartner Magic Quadrant er en kulmination af undersøgelser på et bestemt marked, hvilket giver dig et bred billede af de relative positioner af markedets konkurrenter. Ved at anvende en grafisk behandling og et ensartet sæt evalueringskriterier hjælper en Magic Quadrant dig med hurtigt at finde ud af, hvor godt teknologileverandører udfører deres angivne visioner.

Tag dit næste skridt mod ITSM excellence med ServiceDesk Plus!

ServiceDesk Plus tilbyder en 352 % ROI med en tilbagebetalingsperiode på mindre end seks måneder!

Magic Quadrant for IT Service Management Platforms

Hvis du er CIO, IT-direktør, IT-administrator eller I&O-leder, kan du se, hvad rapporten indeholder svar på:

  • Hvad er styrkerne og advarslerne hos de førende 10 virksomheds ITSM-platformsleverandører?
  • Hvordan udvikler ITSM-markedslandskabet sig for at understøtte fremtidens arbejde?
  • Hvordan planlægger ITSM-platforme at tackle fremtidige udfordringer og adoptere nye teknologier?
  • Hvorfor anerkendte Gartner, ManageEngine som en Challenger i dette års Magic Quadrant-forskning?

Verdens bedste organisationer bruger ServiceDesk Plus

Gartner, Magic Quadrant for IT Service Management Platforms, 31. oktober 2022, Rich Doheny, Chris Matchett, Siddharth Shankar Shetty.

Gartner, Critical Capabilities for IT Service Management Platforms, af Chris Matchett, Siddharth Shetty, Rich Doheny, 1. november 2022

Gartner støtter ikke nogen leverandør, produkter eller services afbildet i dets undersøgelsespublikationer og råder ikke teknologibrugere til kun at vælge de leverandører med de højeste vurderinger eller andre tilkendegivelser. Gartners forskningspublikationer består af udtalelser fra Gartners forskningsorganisation og bør ikke fortolkes som faktuelle udsagn. Gartner fraskriver sig alle garantier, udtrykte eller underforståede, med hensyn til denne forskning, herunder garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.

Denne grafik blev offentliggjort af Gartner, Inc. som en del af et større undersøgelsesdokument og skal evalueres i sammenhæng med hele dokumentet.

Gartner og Magic Quadrant er registrerede varemærker tilhørende Gartner, Inc. og/eller dets datterselskaber i USA og internationalt, og anvendes heri med tilladelse. Alle rettigheder forbeholdes.

Gartner Peer Insights indhold består af meninger fra individuelle slutbrugere baseret på deres egne erfaringer med de leverandører, der er anført på platformen, de bør ikke fortolkes som fakta, og de repræsenterer heller ikke Gartner eller dets tilknyttede selskabers synspunkter. Gartner støtter ikke nogen leverandør, produkter eller services, der er afbildet i dette indhold, og giver heller ingen garantier, udtrykt eller underforstået, med hensyn til dette indhold, om dets nøjagtighed eller fuldstændighed, herunder garantier for salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål.